585 Золотой
36 отзывов
26 февраля
Хорошие сотрудники , внимательные , обращалась в ломбард , там все подсказали и рассказали за акции . Внимательно слушают и помогают подобрать то что действительно подходит , а не лиж бы продать , осталось в восторге . Молодцы
14 мая
Обращалась в магазин с целью сдать старое золото. Сотрудники приняли золото быстро и точно. Зачисление денег моментальное. Все на высоте. Спасибо!
20 мая
Мне все нравится. И как обслуживают, и что ассортимент хороший. Отдельно отмечу работу продавцов, честно, я бы с удовольствием к себе фирму вот таких вот сотрудников взял: исполнитльные, грамотная речь, доброжелательные к клиентам. Мне тких продажников ой ка кне хватает.
20 февраля
Оформляли залог, порадовало качество обслуживания и скорость. Также выгодные % ставки
8 февраля 2024
Отличный магазин с большим выбором и вежливыми консультантами. Консультант Любовь помогла определиться с выбором, подсказала все нюансы изделия и быстро оформила покупку👍
1
22 апреля
Супер место, все четко как и оговорено
3 марта 2024
Большой ассортимент изделий, приветливые
и компетентные продавцы, есть ломбард. Удобная оплата покупки QR код, наличными, банковской картой и рассрочка тоже есть.
2 марта 2024
Хороший магазин. Подобрали изделие. Спасибо продавцу Татьяне. Все на высшем уровне!
1
15 февраля 2024
Очень быстрое обслуживание, и вежливая Татьяна, огромные акций, сейчас.
1
2 ноября 2022
Обращалась в магазин 585 "Золотой" за покупкой с целью обменять старое на новое. Все сотрудники компетентны. И в зале и в ломбарде очень вежливые девушки. Подобрали красивое изделие . В ломбарде девушка оценила и приняла лом очень быстро и качественно.
3
17 января 2021
приобретал с дочерью в этом маназине в ТЦ Талер колечко для дочери
обслуживание ужасное
консультант Екатерина не заинтересованна в качественном обслуживание клиента .
разговарива через губу как буддто я ей что то должен
в итоге цена на выбранное нами кольцо оказалась в два раза дороже
на моё замечание что по правилам торговли мне должны продать изделие по той цене что написана и указана на ценнике сказала
-что она (Екатерина ) мне ни чего не должна.
ни про акции ни про бонусы ничего не спросила и не рассказала
очень жаль что в такой большой и крассивой сети работают такие некачественные сотрудники.
585 спасибо купил ребенку кольцо за 15000
2
1
25 января 2024
Заказала дочке кулон с цепочкой 30 декабря. Мало того что они были закрыты на ремонт. Так ещё и заказ мой собирали при мне в магазине.
21 января 2022
Здравствуйте 585 золотой а если точнее держатель франшизы ИП Толмачева Екатерина Сергеевна ОГРН 320784700245816.
Я заказал жене золотые часы на сайте с доставкой курьером, номер заказа 2201111234642.
Во время звонка(все записывается) мне сообщили, что доставка будет курьером в руки и у меня будет 15 минут для проверки заказа.
В итоге прислали на почту России и узнал я это уже по факту.
Когда открыл коробку, первое что бросилось в глаза, это книжка, где написано «стальные часы» второе часы были Б/У, похоже сдали в ломбард, это видно из-за потертости на ремешке + он сильно прогнут в месте застежки. Бирка с инфой о часах наклеена и сильно помята, упаковка золотых часов не оригинальная. У меня есть все фото.
Итог, заказал часы за 30 тыс а пришли б/у стальные часы(возможно золотые, но то, что описал выше не вызывает доверие)
Вернуть тоже не получается, хотя по телефону вешали лапшу на уши о том, что могу проверить заказ и если что отказаться от него.
Короче не покупайте ювелирные изделия в интернете, дохлый номер.
585 золотой? Вы будете принимать возврат и рассмотрите деятельность Ваших франчайзи?
Обратите внимание на предыдущие отзывы и Вы поймёте, что это не единичный случай торговли некачественным, б/у товаром.
Подарок жене испорчен, как понимаю ожидается дооолгий возврат. Очень разочарован.
2
1
31 октября 2022
Очень хороший ассортимент, приветливые сотрудники. Предложили обменять старые украшения на новые, товаровед все подробно объяснила. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям.
3
26 ноября 2022
Персонал в 585-все девочки приветливые,профессионалы своего дела.Армине Вы умница,большое спасибо,хочется вернуться к Вам ещё за покупками,столько приятных эмоций!!!!!
2
27 февраля 2021
Интернет-магазин 585 золото не возвращает деньги уже полтора месяца! Покупали в начале января серьги, в тот же день вернули, т.к. был обнаружен брак. Продавец принял товар, заявление, сказал ожидать возврата в течение 14 дней. После звонков в тех поддержку ответ один: "Создано обращение. С Вами свяжется специалист". Но ничего не происходит. Письма на электронную почту также ничего не дают. " Создано обращение". Дважды приходило смс "Возврат подтверждён". Деньги так и не вернули.
1
1
26 апреля 2023
Всё как всегда на высоте , помогли подобрать, про акции рассказали, девочки всегда молодцы . Довольна данной сетью
31 октября 2022
Понравился, как ассортимент в магазине, так и обслуживание. Хотелось бы отметить так же работу ломбарда, из всех мест, где мы были, самая высокая оценка за грамм!
3
22 мая 2021
Ассортимент хороший, а вот обслуживание отстой, все девочки недоброжилательные на подбор, были в окей все добрые, здесь же заходишь с чувством, что ты им должен, видимо по - этому и большой ассортимент, покупать в такой обстановке не хочется...
2
1
3 ноября 2022
Отличный магазин, прихожу не первый раз, довольна обслуживанием, девочки всё расскажут и покажут. Так же хочу отметить ломбард, сдавала старые украшения, мне всё понятно и доходчиво объяснили, ответили на все интересующие вопросы. Магазин рекомендую, большой выбор, общительный и приветливый коллектив.
3
20 мая 2021
Обслуживание нормальное, НО при покупке не спросив Вас добавляют ненужные товары, такие как мешочек для украшений, антибактериальная салфетка и типо «бесплатное» украшение за покупку за 1 рубль, проверяйте чеки после покупки не отходя от кассы!
1
22 ноября 2022
Обслуживание очень понравилось.Внимательные и отзывчивые продавцы. Обязательно посетим еще раз.
3
15 декабря 2022
Девочки молодцы! Светлана умница! Всё сделала как надо! Ушел с подарком для внучки . Спасибо!
2
30 июля 2021
Хороший магазин, отличный ассортимент. Консультанты молодцы
2
27 июня 2024
Ассортимент по золоту и драгоценным камням бы обновить.
15 ноября 2020
Очень много разных украшений. Все для себя что-нибудь найдут.
2
23 ноября 2022
Выбрали с продавцом цепь, обслуживание понравилось. Рекомендую
1
20 июля 2020
У меня ощущение, что тут торгуют медью и алюминием.
9 июля 2021
Не качественные изделия. После проверки проба не соответствует поставленной.
3
1
24 января 2020
Все консультанты готовы помочь, всегда помогут подобрать удобные вариант покупки расчитают скидку и посоветуют с выбором.
5
9 января 2020
Вчера вечером купила кольцо с росыпью фианитов,спустя два часа не обнаружила в нем 7 камней!!!!качетсво изделия безобразное,при дневном свете позже стали щаметны царапины и загрязнения в трудоступных местах!поменять на другое изделие не удалось,вернули деньги за вычетом фирменной подарочной коробочки,которая в других магазинах идет бесплатно, зато в 585 цена 180 рублей! На фото видно отсутствие вставок в некоторых местах.
3
1
27 октября 2019
Во-первых, персонал не заинтересован в продажах. Совершенно. Не знают чем торгуют , не имеют представление о том что у них есть сайт и как он работает , не знают что такое онлайн бронь, в целом отношение на отвали. С годами ничего в этом магазине не изменилось уровень обслуживания -10.
3
1
1 декабря 2022
Дорого
24 ноября 2019
персонал вежливый .Выбор стандартный.
2
20 октября 2019
Торгуют подделкой.
3
1
9 марта 2020
Много золота
1