585 Золотой
54 отзыва
24 января
не могу разобраться как написать жалобу на онлайн заказ, все равно выдает ближайший магазин! Из какого магазина была доставка конкретно мне, я не знаю. Мной был оформлен заказ через приложение. Была указана цена 118 тыс, скидка 83% и итоговая цена. Заказ я оформляю не в первый раз, и на бирке всегда указывается цена без скидки. В этот раз на бирке указана цена не соответствующая ни чему (не изначальной, ни цене со скидкой). В связи с чем, я делаю вывод, что сеть просто вводит в заблуждение, "рисует" на сайте ценники не соответствующее настоящей цене, и типа делает хорошие скидки, а по факту само изделие стоит в два раза дешевле! я обратилась в чат, потом создала заявку на возврат , и два раза "меня послали". Сейчас оставила обращение в горячую линию, все скрины были прикреплены. Я хочу, чтобы мне пересчитали скидку от реальной цены товара, указанной на бирке или пусть забирают товар, это надо так в наглую обманывать!!!
3 апреля 2024
Хороший, красивый магазин. Вежливейшая и приятная Анастасия помогла выбрать браслет и проконсультировала по всем акциям и скидкам. Единственное, что оставило негативный оттенок, что до нас докопались сотрудники полиции по дороге, но к магазину это отношения не имеет. Заходите.
19 апреля
Не покупайте тут изделия! Они в три раза завышенные в цене!
Это аналог 585 золотой, но по буржуйских ценам! Развод на который мы к сожалению купились
20 мая
Приятная обстановка в магазине, все как-то непринужденно и легко здесь, когда к ним приходишь))) В такой обстановке всегда легче расставаться с деньгами))) но куда деваться, любимую женщину надо радовать)))
22 мая 2024
Большое спасибо внимательным продавцам, помогли подобрать украшение. Очень душно! Нужен кондиционер срочно, тяжело находиться в магазине, жарко.
4 октября 2023
Не в коем случае не советую этот магазин, особенно их интернет заказы, через приложение или сайт!!!! Заказал 26го сентября кольцо, на подарок, оплатил…написано 1го октября будет! 3го октября звоню, сказали мол заключающий день когда должно быть доставлено кольцо в магазин…в итоге пришло смс о том что готово к выдаче только 4го октября, хотя надо было на 2ое октября вообще…но это пол беды…приехал забрать, а мне сказали - что у них в этом доме два магазина и в который я заказал, он закрыт на ремонт или еще почему-то…но мой заказ у этого магазина куда я пришел, но выдать они его не могут. Сказали звонить в тех поддержку…Там мне сказали что разберутся, 5-10мин., в итоге на нервах простоял 25минут и так ничего не решилось! Пришлось отказаться от покупки…теперь еще неизвестно сколько буду ждать возврат денежных средств! В данную сеть магазинов, больше не ногой! - и никому не советую! Есть море альтернатив…испортилась полностью данная сеть!!! Еще сотрудник мне предложил, давайте поменяем на что-то в эту стоимость…пока я решал с тех поддержкой и ничего не решил, подумал реально поменять…подошел к сотруднику, говорю давайте поменяем…а он мне говорит, ну то есть купите другое кольцо, а по этому заказу поставьте отказ и вам потом вернутся деньги! Крутой обмен! Главное продажи, плевать есть деньги у человека или же нет…ввел получается в заблуждение еще! Просто отвратительное место!!!
2
22 декабря 2023
Покупали там золотое кольцо с изумрудом и бриллиантами, через несколько дней это ‘’золотое’’ кольцо полезло в одном месте, пришли возвращать написали заявления на возврат, работники отправили его с фото, ответа ждали долго и пришел отказ! Сказали типо Аля магазин тут не причем, а то что у них золото как какая то некачественная позолота лезет через несколько дней видно для этого магазина это нормально! Не кому не советую покупать!Обманывают по жесткому дак еще и деньги за явную подделку золота не хотят возвращать!
30 июня 2023
Благодарим мастера-ювелира Дмитрия, очень хорошо отремонтировал золотую цепочку и почистил камень в золотом колечке-топаз. Остались очень довольны. Будем рекомендовать его всем своим знакомым.
1
12 апреля 2024
Благодарю консультанта Анастасию за помощь в выборе и терпение! Очень приятно было общаться🌺 желаю всех благ!
28 ноября 2023
Хуже обслуживания не встречала
Пришла забрать заказ
Сначала девушка не торопливо доделала свои личные дела а только потом занялась моим заказом
Оплатить на месте не дали, только онлайн ( хотя при заказе ставила оплату на месте)
Потом не могли долго пробить коробочку для колец
Вообщем все ужасно долго и с недовольными лицами
1
13 сентября 2024
Ломбард отлично работает, цены полностью утраивают как и проценты, советую
28 мая 2023
Покупали там обручальные кольца. Сегодня ровно месяц им. Золотое кольцо уже постоянно пахнет металлом.. неприятно, палец тоже уже начал иметь такой запах. Второе кольцо брали серебро с позолотой. Так там вообще ужас. Позолота стёрлась на второй день уже. А дальше кольцо начало темнеть. Оставались следы черные на пальце. Вот недавно муж уже снял кольцо. Потому что оно постоянно чернеет, я не знаю, окисляется или что. Лучше бы уж просто серебро взяли. Нам даже не сказали что позолота один день всего держится. А дальше вот такие химические реакции
17 декабря 2023
ужасное обслуживание, был интернет заказ, я стоял рассматривал свой заказ на сколы/брак, спросил о условиях возврата(сколько дней на возврат) , ответ: «честно говоря не знаю, вы можете сейчас отменить заказ если что то не нравится». все время было какое то странное отношение ко мне.
1
27 мая 2023
Вроде бы центр свадебных колец, а выбор совсем маленький. В обычных точках продаж порой бывает выбор больше. Персонал приветливый и отзывчивый, но подобрать кольца у них мне не удалось.
27 декабря 2024
Отвратительный персонал. Будьте внимательны. Заговаривают зубы и потихоньку вписываются услуги, оставляя вас виноватыми. Проверяйте чеки. Отношение хамское!
7 декабря 2022
Замечательный салон. Отзывчивые сотрудники. Ювелир очень доброжелательный, вежливый. Свою работу делает на отлично. Быстро, а главно качественно.
1
21 марта 2024
Большой магазин. И выбрать очень много что можно. Персонал на все 100.....
18 июля 2024
Покупают золото дорого, обслуживают быстро, прозрачно, информативно
1 декабря 2022
Добрый вечер👌😀 Неоднократно приходилось обращаться к мастеру Дмитрию. Все выполняет на совесть, обьясняет что и как и еще советует👍 Расположение магазина 🔥👌 у метро. График работы удобный.
2
3 мая 2023
Сотрудники данного магазина совершенно не знают, что такое клиентоориентированность!
Одна девушка вообще смеет огрызаться.
В других магазинах у сотрудников есть номер ювелира, который работает по данному адресу, а тут «девицы» ничего не знают, ничего не понимают! Стоят и «хлопают» ресницами
4 июня 2024
Нам очень сложно было выбрать украшение из за солнца, вам жалко что ли повесить шторы?
1
7 апреля 2022
ОЧЕНЬ СВЕТЛО, помещение пересвечено, прямо глаза вылезают от яркости.
Персонал вежливый, без внимания не оставят.
Огромный выбор обручальных колец.
Цены дешевые, на отдельные виды товаров по акциям.
1
11 сентября 2021
Отзывчивый персонал . Не запомнил как зовут девушку , но она очень красивая ))) и компетентна в помощи выбора украшений , огромное ей спасибо и побольше продаж .
Ассортимент устроил вполне , цены , да чего уж ….. что сейчас дёшево
1
8 февраля 2023
Срочно нужен был подарок для девушки. Знаю, что она любит серьги и зеленые камни… Консультант подобрала мне что нужно, и по цене подходящие. В итоге взял серьги с изумрудами на 14 февраля.
1
12 августа 2024
Приятный персонал и магазин хороший🫶
6 декабря 2022
Огромное спасибо ювелирному мастеру - Дмитрию!
Работу выполнил на отлично! Быстро и качественно!)
2
19 мая 2022
Спасибо огромное мастеру "585 Ювелир" на Московском проспекте, д.216. Вчера мне бесплатно по акции в группе Вконтакте мастер бесплатно почистил цепочку из серебра, работа за 5 минут, результат порадовал, цепочка теперь чистая. Благодарю.
16 сентября 2022
Починили серьги и сделали кольцо. Остались довольны. Все очень внимательны. Большое спасибо🙂
1
7 ноября 2023
Благодарность продавцу-консультанту Михаилу Московский216
1
20 января 2022
Отличный выбор обручальных колец и сопутствующих товаров ) приобретено все что нужно, сотрудники адекватно приветливы и отлично знают ассортимент
24 апреля 2024
Получил качественный ремонт кольца
19 мая 2022
некомпетентные работники, не здоровается с кливентами. сегодня хотела купить сережки, но не понравился консультант, девушка с темными волосами. разговаривает грубо, не вежливая.
1
16 ноября 2023
Хорошие цены . Большой выбор
22 января 2024
Сам магазин нормальный а сотрудник 📛🪲
1
3 мая 2023
Замечательный ювелир! Все быстро, четко
12 декабря 2021
Хорошие консультанты, подобрали, действительно, красивые серьги, а не самые дорогие и вычурные.
17 августа 2021
Постоянно здесь затариваюсь перед очередным из праздников. 8 марта, ДР жены, все основные траты проходят здесь. Всегда могу что-то подобрать.
18 августа 2021
Вежливые, но назойливые сотрудницы. Нельзя спокойно постоять и повыбирать. Приходится на скорую руку выбирать, чтоб просто отстали. Сочувствую им, работа такая.
18 августа 2020
Очень приятные цены. Вежливый персонал. Купили обручальные кольца, очень довольны ! Спасибо ! Обещали бесплатно помочь с изменением размера если что
1
16 ноября 2022
Я довольно, мне очень понравилось спасибо
1
23 февраля 2022
Прислали СМС с адресом для получения в соседнем доме. Потратили кучу времени на звонки и поиск магазина. Имейте в виду что цены на сайте и на бирках в магазине могут быть разными и иногда в магазине дешевле
30 августа 2018
Магазины этой сети удобно расположены в транспортной доступности. Достаточно квалифицированные продавцы, внимательные и приветливые. Правда, балльная система скидок, на мой взгляд, менее понятна, чем процентная (применяемая ранее).
1
1
31 августа 2023
Цены завишены конечно
8 апреля 2023
Украшения. Выбор товара.
6 июня 2022
Чисто и светло. Цены привлекательные.
16 мая 2020
Большой и красивый магазин сети. В красивом месте. Иногда можно приобрести хорошее украшение.
1
1
7 декабря 2022
Неплохой магазин
12 октября 2021
Можно найти украшения на любой вкус
30 ноября 2021
Работу делают свою по разумной цене
1
6 февраля 2022
Как все салоны. Не далеко от метро