585 Золотой
33 отзыва
15 апреля
Приходила менять колечко , по гарантии , т.к отпали камушки . К сожалению, мой визит в ювелирный магазин оставил крайне негативное впечатление. Консультант, который меня обслуживал, вел себя крайне неуважительно: отвечал на вопросы неохотно, повышал тон и общался так, будто я его чем-то раздражаю. Это создало очень неприятную атмосферу. Я ожидала профессионального и вежливого обслуживания, но, увы, этого не произошло. Надеюсь, руководство магазина обратит внимание на уровень клиентского сервиса
1
6 мая
Магазин понравился,покупала серьги и кольцо,очень приветливые девушки,помогли выбором.Огромное спасибо Юлиане,Луизе и Диане,желаю им здоровье и успехов.
20 июня 2024
Очень приятный персонал на Петербургской 1. Выбирали с мужем подарок на окончание года, остановились на часах и браслете. Спасибо милой девушке консультанту, помогала нам с выбором, рассказала про действующие акции. Покупкой очень довольны. Рекомендую ✅
1
2 мая
пришли посмотреть мужские часы. ждали пока продавец договорит по телефону. когда у консультанта спросили где находится другой их филиал, отправили нас к конкурентам
8 августа 2024
Покупала изделии 2 по цене 1 браслет и серëжки. Когда покупала изделии консультант сказала, что если браслет порвётся можете сделать обмен такого браслета. Гарантия изделия 6 месяцев. Пришла сегодня так как браслет порвался. Посмотрели браслет консультант сказала надо будет доплатить. Об этом она не предупреждала когда я покупала изделии.
Не давайте лучше гарантии или предупреждайте заранее, что когда делаешь обмен надо будет доплачивать!!!
2
19 ноября 2023
Все отлично, расположение магазина, обслуживание, скорость обработки. Покупаю уже не в первый раз, много предложений по скидкам и акциям). Особенно нравится продавец Юля -молодец в своем деле(шустрая, приветливая).Так держать👌🏻
1
25 сентября 2023
Давно мечтала о серьгах и чисто случайно наткнулась на этот островок . Это рай для девочек 🤩 огромное спасибо консультанту Юли , она такую красоту мне подобрала , хочу сказать Спасибо за красоту и особенное настроение, которое она создала . Я в восторге 💞
1
30 апреля 2024
Прекрасное обслуживание сотрудником Екатериной! Рекомендую данный магазин всем!!! Спасибо за отзывчивость, терпение и помощь в хорошем выборе изделия!
1
11 ноября 2023
С женихом искали подходящие обручальные кольца и решили начать с этого павильона. Мало того, что цены выше по сравнению с другими ювелирными магазинами, так и ещё обслуживание ужасное: консультант не сразу нас заметила, спросили мол можно ли посмотреть обручальные кольца и нам просто показали типа смотрите сами, потом зазвонил телефон и консультант ушла болтать. Мы даже смотреть ничего не стали и ушли в плохом расположении. Причём это не первый магазин 585, где консультантам пофигу на клиентов: рядом с проспектом победы и фучика такая же ситуация.
2
4 мая
Хамовитая девушка с прямыми черными волосами, жуя чокопай, практически, на витрине, испортила все впечатление
25 сентября 2023
Магазин супер, муж был в восторге от консультанта который помог с выбором ☺️приобретал в подарок цепочку с кулоном , мне очень понравилось спасибо огромное консультантам 👍🏾Юля вам отдельное спасибо за терпение!
1
17 апреля 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить 2 девушек Катю и Камила, работающих в этом магазине. Они помогли мне с выбором серёжек для моей супруги.
Знают свою работу. Молодцы. Буду рекомендовать знакомым.
1
15 ноября 2024
Вчера около 8 часов вечера приходила покупать себе новое колечко, кольцо неимоверно красивое, до сих пор не могу оторваться, любуюсь! НО девушка консультант кассир была максимально не приветлива и относилась мягко говоря как к говну(извините). Смотрела как на мусор, разговаривала грубо и когда просила о помощи с выбором, гворила несколько раз «берите все кольца», хотя я вежливо просила помочь с ВЫБОРОМ между первым и вторым кольцом. Девушка была с темными волосами и наращенными ресницами. До этого у вас покупала, все консультанты были приветливы и дружелюбны! А эта девушка испортила все настроение, хотелось поскорее уйти. Хотелось бы еще спросить. Раньше консультанты доставали полностью лоток, а эта девушка доставала по одному кольцу, я просила кольца 16 размера, всегда вытаскивали все, а тут она по одному доставала, не хотелось уже наблюдать за недовольным лицом персонала, поэтому выбрала быстрее. Возможно это какие то новые правила, но ощущения будто она прописала меня под воровку. Да даже если человек и попытается украсть что то, везде камеры. В общем непонятно как то все, думаю больше не загляну к вам после такого отношения.
1
14 ноября 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Юле . Обошла много салонов,но остановилась именно на этом. Выбирать подарок очень тяжело ,но консультант мне помогла на все 100% ! Услышала ,подобрала на мой бюджет и просто приятно побеседовала . Теперь я ваш постоянный клиент . Спасибо
1
17 апреля 2024
Добрый день , не могу не поделиться своими впечатлениями от качества обслужания , а так же компетентности девушек, которые максимально смогли подобрать для меня именно то, что я хотел. Большое спасибо Екатерине, которая обьяснила про систему скидок, вернусь еще раз, однозначно!
1
25 сентября 2023
Покупала серьги с сапфиром консультант Юлия помогла с выбором, спасибо , хороший выбор в центре города. Отдельное спасибо Юлечке!!! Очень милая и отзывчивая девушка.
1
11 сентября 2023
Недавно хотел купить кольцо и наткнулся на этот островок. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Анастасию. Своей очаровательной улыбкой встречает всех клиентов, рассказывает обо всех акциях и помогает определиться с выбором. Обязательно приду ещё
11 сентября 2023
Очень приятно приходит сюда, особенно смены девочек Юлия, Анастасия. Очень хорошее обслуживания. Всегда все подскажут и не когда не ухожу без покупок. Побольше так продавцов.
25 сентября 2023
Хотелось бы поблагодарить продавца Юлию и Анастасию. Очень качественно подобрали изделие, учли мои пожелания и бюджет. Осталась очень довольна.
1
16 апреля
Маленький выбор, продавцу пофиг купят или нет!
28 июня 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность Екатерине! Целый час помогала мне с выбором огромной кучи подарков! Очень вежливый и добрый человек! Спасибо😍😍😍❤️
1
6 июня 2024
Прекрасное обслуживание сотрудников ,все на высшем уровне
1
18 апреля 2024
Хороший магазин на все интересующие вопросы ответили, помогли с размерам кольца
1
13 января 2022
Очень нравится остров, не знаю кому как , но мне всегда попадались девочки очень улыбчивые и дружелюбные. Видимо кто пишет негатив , сами идут с негативом.
Обменивала золото , даже рассрочку оформляла , очень удобно в других магазинах такого нет. Всегда девочки помогут , подскажут , единственный минус когда общаешься с продавцом то он отвлекается на других покупателей потому что то и дело спрашивают у них где и что находится в тц.
Желаю процветания и такой же дружной атмосферы.
18 октября 2023
Спасибо Анастасии за прекрасное обслуживание и покупку ювелирного изделия.
1
4 января 2024
Будьте внимательны при покупке изделий! В чек включают платную гарантию, проверяйте.. и вам про это не сообщают)
1
5 ноября 2023
Все понравилось, выбор большой)
1
25 декабря 2023
Девочки молодцы, помогли с выбором. Выбрал кольцо.
1
21 июня 2022
Заказал золотой браслет, привыдаче оказалось его нет в наличии, в результате не успел купить ко дню рождения
1
25 января 2020
Сегодня покупали мне серьги с изумрудом,довольна как слон)))У меня большая мочка уха,но нашла именно здесь то что искала.А скидки вообще приятно удивили.Спасибо "Золотой"!!!
2
24 февраля 2020
Хорошие консультанты. Помогают подобрать то, что больше вам может подойти, если товара из приложения или с сайта нет.
1
7 февраля 2021
Очень маленький выбор изделий.
2
6 февраля 2021
Обслуживание ниже плинтуса
3
1