Ничего не купил, но побывал. Продавец совершенно не разбирается в часах. Общение на уровне: смотрите, они эргономичные, удобные, красивые, застёгиваются на руке, время показывают, стрелочки есть. В свою речь вставить слова не дают, покупателя не слушают. Основной посыл только таков: купите часы у нас, можем продать любые, если нет в наличии - привезём от партнёров. Вы серьёзно? А что мне мешает самому купить у партнёров сегодня без вашей наценки? Общее впечатление негативное. Имеет смысл тут покупать только что-то конкретное и из наличия. Рассказать о часах - страна-производитель, механизм, особенности - не способны. Помощи от продавца - ни какой.
Прекрасный салон с большим выбором часов, прекрасный консультант помог определиться с выбором и даже пошутили! Благодаря ему подобрали идеальные часики, которые буду теперь радовать меня каждый день! очень приятное обслуживание, спасибо! Удобное расположение магазина!
Заказывал часы через интернет и уже после получения обнаружил в часах небольшой недостаток, который сразу не был заметен. В отзыве хочу отметить, что магазин быстро и эффективно решил вопрос, сделал возврат денежных средств и бесплатно своими силами организовал доставку товара от меня в магазин, не смотря на то, что вопрос был спорный является этот недостаток браком или нет.
Покупал в этом магазине свои первые часы. Швейцария. Tissot. Обслуживание и клиентоориентированность на высшем уровне. И подскажут о брендах, моделях, даже расскажут историю происхождения того или иного цвета циферблата.
Послепокупки, всё расскзали — как заводить часы, чем можно протирать.
Ставлю 5 звёзд. Отличное место. Персонал очень хороший!
Хороший магазин, персонал вежливый, не навязывается, что приятно. Большой выбор, есть что посмотреть. На все вопросы ответили, проконсультировали, помогли с выбором когда потребовалось. Отдельное спасибо продавцу Евгении, очень приятная девушка!
Добрый вечер.
Хочется поделиться впечатлением от покупки часов в данном магазине : получили квалифицированную консультацию по выбору модели от Якова.Все понятно,все комфортно. Отличное простраство !!!хорошие цены и прекрасный сервис .
Купил в этой компании часы за 45 тысяч приехал домой обнаружил царапину отправил на экспертизу пришел отказ не покупайте и не связывайтесь с данной компанией . Буду делать независимую экспертизу
Обходите это место стороной. Брал у них часы на Павелецкой. Обратился к ним только потому, что на офсайте Тиссот написано, что они якобы официальный дилер. Они были ближайшими ко мне. Купил подарочный сертификат, потому что сказали, что могут привести все из ассортимента Тиссот. В итоге пришлось выбирать из того, что есть. А нету ничего. Кое как выбирали из 2 вариантов. Один из них везли из другого магазина, ждали несколько дней. Получается, что обманули при продаже сертификата. При этом, при покупке сертификата сказали, что если часы дешевле сертификата, то деньги не вернут. Сделал вид, что поверил, и чтоб не спорить с ними, взял сертификат дешевле ориентировочной суммы. Надо было развернуться в этот момент. Но когда все-таки с четвертой поездки забрал часы, то по приезду домой жена обнаружила царапину на корпусе. Она их даже одеть не успела. Повез назад в магазин, чтоб они отполировали. Они наотрез отказались что-либо делать. Они даже браслет по размеру подогнать не могут. Вот это сервис. В общем, сплошное разочарование. Напишу об этом дилере еще на сайт Тиссот. Пусть подумают с кем работают. До этого 10 лет назад брал себе Тиссот в другой сети, сплошь положительные воспоминания.
Купил в этом магазине свои первые часы. Продавец все показал, все рассказал. Коллектив вежливый, сделали скидку на регулировку браслета. Первое впечатление от часов, просто космос...
Все прекрасно, персонал очень обходительный, в частности Яков, и очень эрудированный, я редко влюбляюсь в часы, но ребята сумели меня этому научить, а то что ради меня привезли TAG Heuer - просто божественно, рекомендую!
Выбирали с мужем часы в подарок, были приятно удивлены ассортиментом. Осановились на бренде тиссот, консультанты помогли определиться с моделью. Хотели
кварцевые, но поменяли свое мнение и купили механику!) Осталось только вручить такой прекрасный подарок)
Заказывал здесь через Яндекс маркет часы Ланжин. Оф. Гарантия, скидочная карточка, всё как надо.. Часы в плёнках с биркой.В общем только позитивные впечатления! Спасибо огромное магазину за такое,хорошее отношение к покупателю, очень приятно покупать качественный товар у настоящих профессионалов!)
Только у них нашел часы из списка салонов с официального сайта Tissot. 6-7 салонов обзвонил - нигде нет и не будет.
В итоге взял другие, но за подход и сервис – респект
Покупал часы в подарок для своего брата, бюджет был не особо большой, но за эти деньги хотел качественный товар, спасибо консультанту Яков за хорошую работу, помог мне выбрать лучший вариант из всех показанных, ненавязчиво и без своей выгоды что самое главное!
3
3
Посмотреть ответ организации
Александр Я.
Знаток города 7 уровня
4 июля 2024
Заказал часы, общались по телефону как-будто не часы за 70 тысяч покупаю а фломастеры какие-то. Обещали за 2 дня доставить, и передали в сдек, в итоге без информирования доставка перенеслась на не согласованный со мной день, затем абсолютно так же переносилось еще 2! раза. В итоге на 5й день так и не дождался курьера и отказался от заказа. А я ведь ждал, домой торопился чтобы курьер вдруг не сидел и не ждал меня) У нормальных магазинов свой курьер и подстройка под клиента, только нервы свои и время потерял, отвратительно.
Хороший магазин, только открылся. Продавцы опытные, искал часы в подарок, качественно и ненавязчиво проконсультировали. Широкий ассортимент часов, но по словам персонала ещё будет увеличиваться. Добавят больше швейцарских брендов. Есть Tissot, Casio, Swiss Military итд.
Приятный, обходительный персонал, который разбирается в товаре с которым работает. Очень быстро подобрали нам подарок для друга, все показали, рассказали. Сделали свою работу быстро и четко! Часы, кстати говоря, огонь)