Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного сервисного центра без исключения !!! Обращался по замене штока на самокате по отзывной компании . Созвонились , поговорили , все ок. Выяснилось что штоков нет в наличии , но должны скоро привезти . Ну все думаю я , отзывы негативные , штоков нет , думаю даже ждать нечего . Но нет ! Прошли выходные , в понедельник мне написали что штоки привезли . Привез самокат во вторник к обозначенному заранее времени , его сразу взяли в работу. Работа выполнена за час , хотя закладывались два часа. При получении самоката приятно пообщался с персонал , все вежливо и культурно. Не акцентируйте внимание на негативных отзывах . А для тех кто их пишут - научитесь общаться с людьми , и обращайтесь к людям так , как бы вы хотели чтобы обращались к вам . Всех благ , еще раз спасибо 👍🤜🤛✌️
Через несколько месяцев после покупки отвалилось колесико от вертикального пылесоса. По гарантии сказали обратиться в этот центр. Почитала я отзывы и решила этого не делать, ездила кое-как на одном колесе)) и искала неспеша, где я могу отремонтировать это за деньги в своем городе. Спустя время случилась вторая поломка на этой же щетке - сломалась лазерная подсветка. Тут я уже решила рискнуть и отправить курьером пылесос в этот центр. Начитавшись отзывов я смирилась, что могут не вернуть, не выйти на связь, вернуть сломанный и грязный и т.д. Но спустя полтора месяца я получила свой пылесос. Чистый. С новой турбощеткой (ее просто по гарантии заменили на новую). Пылесошу и радуюсь. Да, не быстро. Да, сотрудники на телефоне не особо горят желанием подсказать тебе информацию и не особо вежливы. Да, нет абсолютно никаких документов у тебя на руках, что твою технику забрали. Но результат - все работает, все на месте, все по гарантии. Пишу этот отзыв в первую очередь для тех, кто как я может побояться отправлять им технику.
Приобрел самокат на озоне в ходе эксплуатации он сломался 2 раза после 1 ремонта в другой фирме чуть поработал и перестал сказали обратиться в данный 4t сервис , отправил самокат в Москву 1,5 месяца ожидания в конце концов прислали назад но не починенный , сославшись на то что там откручены болтики и присутствует влага на просьбу отправить фото влаги никаких фото не получил , связался с ними в вотсапе сошлись на том что отправят аккумулятор и я сам все поменяю после чего создали заявку не передав туда сам аккумулятор и опять морозят
Не рекомендую обращаться сюда если хотите сохранить самокат и время