Ходила в этот салон на маникюр достаточно долго, т.к. живу рядом. Маникюр делали средне, постоянно ходила переделывать. Педикюр у мастера Ксении хороший. Девочки -админы всегда приветливы, тоже надо отметить. Есть вопрос к руководству.
В конце декабря не смогла записаться к ним и попала в другой салон, где при снятии у меня обнаружили странное изменение ногтя. Решила сдать после нового года анализы. Анализы неутешительны: грибок. Решила написать в салон, мирно решить вопрос - лечение ногтей на руках дорогостоящее и обычно длится 6 месяцев, до полного сращения ногтевых пластин. В салоне решать вопрос отказались, сославшись на то, что грибок я получила где-нибудь в другом месте, но никак не у них. Мало того, что они не хотят платить за лечение, так еще и не готовы брать на себя ответственность. На моей работе важно, как выглядят руки- маникюр прописан в дресс-коде компании, а я же теперь вынуждена полгода ходить с жуткими, спиленными в корень, ногтями.
В общем, салон не рекомендую никому. Сегодня занесли грибок, а что дальше?
3
2
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2019
К лету появилось желание украсить свои ногти и я заглянула в этот салон. Пришла впервые и как-то сразу бросилось в глаза уютная атмосфера и безупречная чистота. Проводили меня к свободному мастеру, представилась Валентиной. Я попросила немного подровнять ногти и выбрала нежно-желтый цвет для них, а на пару пальчиков попросила нанести рисунок в форме паутинки. Мастерство Валентины меня просто поразило. Никакой спешки, все слаженно она делала и в результате незабываемые впечатления от посещения. Все получилось очень хорошо. Рисунок четкий и смотрится превосходно. В следующий раз только к вам.
Только что вышла из салона на Полтавском пр. без оказанных услуг. Заранее сделала запись на 13 часов на педикюр к определенному мастеру. Пришла вовремя, администратор сообщила, что мой мастер опаздывает (при этом мне никто не позвонил, чтобы предупредить), предложила подождать 15-20 минут, либо воспользоваться услугами другого мастера. Я выбрала вариант подождать. Тогда мне предложили, чтобы другой мастер пока сделал снятие. Я согласилась, мне сняли покрытие. Моего мастера так и не было. Прошло ещё 10 минут. На часах уже 13:25. На мой вопрос, сколько мне ещё ждать, администратор ответила, что ещё минут 7!!! Или мне может сделать всё-таки другой мастер, но она аппаратный не делает, только комбинированный. В итоге я отказалась от обоих вариантов, так как считаю неприемлемым ожидать мастера более получаса!!! При этом передо мной никто даже не извинился, лишь попросили заплатить 200 рублей за снятие. Отвратительное отношение к клиентам, не удивлена, что в салоне кроме меня никого не было.