В салон в ТЦ Авеню ходила постоянно на маникюр и педикюр более года. 28 августа была записана на маникюр к определённому мастеру. Когда пришла в салон, администратор сообщила, что мой мастер на больничном и меня примет другой мастер, который обладает такой же квалификацией. На фото мои руки сразу после маникюра. Мастера вроде зовут Аида. В первые в жизни я выходила из салона в слезах ещё и заплатив за это деньги. В данной ситуации считаю неправильным это отношение администратора к клиенту. Подсовывая такого мастера она обязана была предупредить, что мастер просто уничтожит мою кутикулу. Если бы меня предупредили, я бы просто перезаписалась. Но нет, удобнее и выгоднее видимо клиента было обмануть. Мне убили руки и в пустую потратила свои почти 3 часа (да, маникюр она делала оооочень долго).
Да, мне предложили переделать. Я переделала дня через 4-5. Девочка, которая переделывала, молчала, но по её лицу было видно, что она просто в диком шоке. Переделала очень хорошо и быстро, за что большое спасибо🙏 Но сразу предупредила, что через неделю кутикула замохриться, так как её обгладала предыдущий мастер. Так и получилось, через неделю маникюр был уже в не очень потребном виде.
Удивительно, но эту Аиду на начало сентября не уволили, она продолжает там работать.
Вывод: вы потеряли постоянного клиента🤷♀️
Отличный салон 4hands на проспекте Вернадского в Москве!
Посещение салона 4hands стало для меня приятным сюрпризом, и я хочу поделиться своим опытом с другими. Салон находится на проспекте Вернадского, дом 86А, что очень удобно для меня.
С самого начала мне захотелось отметить доброжелательность и профессионализм мастеров. В частности, хочу выразить благодарность Наталье за ее работу. Она учла все мои пожелания и сделали маникюр и педикюр именно так, как я хотела. Очень внимательные и аккуратные мастера.
Но самое приятное было то, что меня угостили чаем или кофе после процедур. Это было очень мило и создало приятную атмосферу.
Интерьер салона также заслуживает внимания. Все чисто и аккуратно, что создает ощущение комфорта и уюта.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом в салон 4hands и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто ищет качественные услуги маникюра и педикюра. Пять звезд из пяти возможных!
Очень приятное место! Отличное отношение к клиентам, осталась очень довольна. Особенно хотелось бы выразить благодарность мастеру Мери, работа выполнена на высшем уровне! Советую вам девочки.
Очень тихо, спокойно. Порадовал интерьер Барби) предложили кофе и чай, зарядку, расслабилась. Приятная девушка на ресепшене, без высокомерия. Мастер Жан сделала превосходный отличный педикюр, при этом я забыла вообще что там происходит, Просто сидела читала и пила чай. Ко мне был вопрос только по поводу цвета. То есть полный релакс и на выходе отличный результат.
Осталась довольна посещением салона. Чисто и уютно, дружелюбная девушка администратор, сразу предложила чай/кофе. Была у мастера Мери-восторг! Идеальное покрытие и маникюр. Делает быстро и качественно. Наконец-то нашла своего мастера.
Прекрасный салон, все очень понравилось, обслуживание на хорошем, достойном уровне. Персонал отличный, отзывчивый, всегда выслушает клиентов. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Айдану, мастер своего дела!!!
Мастер Наталья - просто восхитителен! Она профессионал своего дела, каждое ее движение точное и особенное. Атмосфера салона уютная, спокойная. Чай - идеальное дополнение к релаксации. Спасибо, Наталье, за профессионализм! Я буду рекомендовать всем своим друзьям 👌🏻🤗
Накануне мероприятия сломала ноготь – позвонила в 4hands, взяли вне записи. За 40 минут мне всё починили, покрасили, даже успели сделать простенький дизайн. Выручили!
Классный маникюрный салон! Хорошие и приветливые сотрудники, угостили вкусным чаем с шоколадкой.
Хочу сказать большое спасибо Наталье. Одним слово прекрасный и внимательный мастер.
Цены приемлемые
Была здесь неоднократно, все понравилось. Хочу сказать отдельное спасибо мастеру маникюру Зарифе, учла все предпочтения, рисует отлично дизайн, все на высоте
Мастер Наталья очень приятный, внимательный, аккуратный мастер, настоящий профессионал своего дела.
Работу делает быстро, качественно и красиво.
+приятный бонус: сделали скидку 20% как студентке💓
Потрясающий маникюрный салон, начиная от обстановки(ооочень нравятся кресла), заканчивая персоналом. Отдельное спасибо Мери за качественную работу. Всё быстро и мастерски. Так же благодарна за чашечку кофе)
После наращивания в другом салоне ногти были в ужасном состоянии. В 4hands мне их привели в порядок: подкорректировали форму, укрепили гелем. Теперь выглядят здоровыми, спасибо!
Пришла в салон по рекомендации подруги!
Мастер Ольга выполнила маникюр очень аккуратно, быстро и профессионально☺️
Редко встретишь в сетевых салонах настолько заинтересованного в результате мастера
Не ожидала, что останусь настолько довольна комфортом и уровнем оказания услуг!
Обязательно порекомендую это место подругам и продолжу сама регулярно приходить
Посетила салон и осталась очень довольна!
Пришла по совету подруги.
Встретили меня крайне гостеприимно, предложили вкуснейший кофе и шоколадку.
Большой выбор цветов для покрытия, атмосфера спокойная.
Порадовали соотношение; цена, качество, скорость исполнения.
Это был мой первый опыт визита к этому мастеру.
Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.
Хорошее качество обслуживания, приятная атмосфера и разумные цены. Делают быстро и аккуратно. Мастеру по имени Гульмира особая благодарность, моя девушка не упускает случая похвастаться своим маникюром :D
К тому же у них есть скидка в 20% для студентов, что было очень даже приятно)))
В общем, советую
Ужасное место! Когда зашла в салон, администраторов не было, а свободные мастера увидев меня не поздоровались, продолжали заниматься своими делами. Потом все же уточнили к кому я и на какое время. Попросили подождать 5 минут (в итоге 15) на пуфике, на котором лежала чья-то использованная плойка с кучей волос. Плойку убрали, а волосы мне пришлось стряхивать самой. Администраторы пришли позже, увидели меня и продолжили болтать о своем, так же не поздоровались и не узнали детали моей записи!! Мой мастер пригласила меня на маникюр, хотя я была записана на педикюр, о чем ей сама в итоге и сказала. Делать педикюр меня пригласили на кресло, где даже не было подложки под ступни, просто голое кресло. Не ожидала супер сервиса от сетевого салона, но настолько ужасное отношение встречаю впервые))
Внутри студии очень красивый интерьер, теплая девчачья атмосфера. Сам салон на 3 этаже тц, внутри весь интерьер розовый, пространство небольшое, но уютное. Здесь нашла своего мастера по педикюру - Айка всегда делает работу очень аккуратно, спокойно, без напряжения и суеты. Обрабатывает очень тщательно, у меня кожа на стопах после каждого посещения лучше и лучше. Сегодня попробовала еще фирменный скраб - очень хороший.
Делала педикюр и с покрытием и без, сейчас ногти отдыхают от геля, но вообще злесь богатая палитра оттенков, есть emi (моя любимая фирма😍), kodi, luxio. На маникюр тоже приходила к Айке, все отлично, но все-таки выезжаю на маникюр к своему мастеру, мы с ней делаем красивый дизайн.
Спасибо большое за приятную атмосферу и хороший сервис.💜💫
Очень быстро и качественно сделали ремонт ногтя. Мастер была приветлива, аккуратна и качественно сделала ремонт. Сама студия очень уютная, буду приходить сюда еще!
Вчера вместе с сестрой посетили этот салон, и сестра считает, ее ногти теперь просто сверкают, персонал очень доброжелательный, а особенно местер Наталья, она непросто хороший мастер, но и еще добрый человек, который всегда поддержит беседу и предложит чашечку чая за сеансом. Аппаратура новая, все приспособления стерильные! Сестра осталась довольна, а также получила в подарок масло для кутикулы!)
Из плюсов:
1. Удобное месторасположение: в отдельном помещении в ТЦ «Авеню»
2. Приняли раньше, чем была запись
3. В качестве комплимента подарили масло для кутикулы.
4. Очень приятная администратор.
Из минусов:
1. Медленно :(( я отвыкла от маникюра длительностью 1.45 мин …
2. Покрытие очень толстое. Укрепление акрилом - на весь ноготь толстым слоем.
3. В процессе маникюра было не мало затеков.
4. Лечебного покрытия ibx нет в наличии
5. За период маникюра по стенам пробежала парочка насекомых (издали были весьма похожи на тараканов)
6. Форма ногтей далеко не идеальная.
7. При этом ценник среднемосковский.
Теперь посмотрим что будет после снятия этого плотнейшего пирога с ногтей 🤔
Второй раз не думаю, что приду.
Пришла в салон 4hands по совету подруги. Всё было супер , особенно хочу поблагодарить мастера Гульмиру. Очень профессионально и стильно сделала маникюр. Я очень довольна заведение и обязательно ещё вернусь!
В салоне красоты меня обслуживала мастер Наталья и я остался очень доволен результатом! Маникюр и педикюр (мужской) выполнены на высоком уровне, руки и ноги выглядят просто идеально. К тому же, меня угостили ароматным чаем, это мне помогло ещё и расслабиться. Рекомендую этот салон всем, кто хочет получить качественные услуги и приятные впечатления!
Очень приятное место, уютно как дома! Записывался на мужской маникюр, цены приемлимые по Московским меркам.
Мастер Мери сделала все на высшем уровне, подошла к моим запросам индивидуально и угостила кофе!
Спасибо большое, зайду еще
После посещения данного салона, я был очень доволен работой мастеров. Особенно хочу выделить мастера Ларису, замечательно выполнила свою работу. Обязательно зайду еще.
Долго искала хороший салон красоты, наткнулась на это место, была приятно удивлена, когда мастер Диана сделала свою работу на все 100, мне всё понравилось, всем советую
Я не впервые посещаю этот салон и вернусь еще! Девочки, это супер! Я сэкономила время и подняла себе настроение. Работала с Мери, Аидой и Бемой - все мастера чудесные, очень чуткие, а главное качественно и быстро выполняют свою работу. В салоне чисто и всегда вежливый персонал. Была на маникюре и педикюре
Отличное место! Водил дочь,она попросила на день рождения в качестве подарка. Говорит сделали круто, на вид мне тоже понравилось. Дочь говорит будет теперь ходить постоянно и подругам посоветует.
3 июля приходила на услугу маникюр + педикюр в 4 руки и это было отвратительно
1. Пришла вовремя, однако мастера не было готовы начать вовремя, и выполнение услуги началось лишь через 15 минут после назначенного времени
2. Мастер по маникюру позволяла себе обращение на ты, хотя моего разрешения на переход к такому формату общение не было
3. Когда записывалась на сайте цена была поставлена 5.700, по итогу мне сказали, что стоимость услуги 6.700
4. Мастер по маникюру сделала множество пропилов и затеков
5. Ногти не продержались и 5 дней. На 3 день я заметила трещины на ногтях, на 5 день трещины были на 4 ногтях!
6. Администрация в течение 4 дней так и не смогла никак решить этот вопрос кроме как предложить переделать ногти и скидку на следующее посещение
Вывод: отвратительное качество обслуживания, странная ценовая политика и отсутствие клиентоориентированности
Сходила туда недавно, салон посоветовала подруга.
Очень понравилось! Хочу выделить отдельную благодарность
мастеру Наталье.
Цены приемлемые , при посещении этого салона предложили на выбор чай или кофе.
Я осталась очень довольна
советую к посещению!
Сходила на маникюр, мастер Александра сделала очень качественно свою работу и быстро, порекомендовала мне цвет даже, я осталась довольна! Все очень понравилось, цена тоже хорошая, буду приходить еще
Очень нравится этот салон. Удобное расположение, приятный интерьер. Девочки-администраторы приветливы и дружелюбны. Не записываюсь к конкретному мастеру, так как все мастера качественно и быстро выполняют свою работу, и я всегда остаюсь довольна. Спасибо!
Салон потрясающий, внешний вид салона, отделка а также мастера на высшем уровне!
Особенно хотелось бы выделить Ольгу) А также порадовали цены и удобное расположения самого салона!
Была на маникюре 23 июля. Мастер абсолютно не реагировала на мои слова. Работала неаккуратно и травмировала мне палец пилкой. На мои слова, что мне больно, отвечала молчанием. Мастер работала без бейджа, так что я даже имени назвать не могу. Палец воспалился и жутко болит. Первый раз встречаюсь с таким некомпетентным мастером. В этот салон больше ни ногой, а то еще какую-то заразу подцепить можно. Никакой скидки мне за такой «чудесный» визит не сделали. Администраторы просто покачали головой и сделали какую-то пометку. Видимо за счет большой проходимости клиентоориентированность у салона на нуле.
Недавно посетила салон и осталась очень довольна.
Была у мастера Мери, очень приятная девушка и отличный мастер. Также удивили гостеприимством, угостили чаем
После посещения этого салона чувствую себя полубогом. Не меньше. Отдельная благодарность администратору Инге. Человек маленького роста но большой любви к своей работе.
UPD (12.06): день прошёл, число сменилось - ничего не изменилось. За кулер с газировкой отдельная благодарность
Посетил этот салон по совету подруги. Из плюсов хорошее место положение. Персонал очень вежливый, как зашёл сразу же предложили кофе. Ещё хотел бы отметить работу Натальи, сделала все на высшем уровне. Ну и конечно же порадовала акция для студентов. Короче всем советую.
Спасибо большое мастеру Наталье! Посоветовала это место знакомая. Мало мест, где все услуги делают так же качественно, была приятно удивлена. Так же небольшой плюсик - угостили кофе :)
Очень рада, что выбрала именно этот салон
До этого не могла найти хорошего мастера
А тут попала к мастеру Наталье и осталась очень довольна
Местоположение хорошее , цены приятные
Угостили вкусным кофе
Однозначно рекомендую!)
Хожу сюда больше года точно. Очень комфортно, приветливые и опытные мастера. Приятная система скидок. Любимые сериалы и фильмы и, конечно, мягкие большие кресла, из которых не хочется вылезать))
Хороший маникюрный салон, вежливые мастера, сделали работу качественно, относила маникюр 2 месяца
Приятно, что угостили чаем и сделали скидку 20% как студентке🥰
Рекомендую!