4hands
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
258 отзывов
9 июня 2024
Добрый день, хожу в этот салон уже более 3 -х лет. Все очень нравится. Вежливые администраторы и прекрасные мастера. Хожу к Мастеру Розе. Она просто топ. Маникюр всегда на высоте. Лучший френч. Всем рекомендую. Спасибо за отличный сервис.
1
18 февраля
Мастер Роза прекрасный, профессионал! Работает быстро и качественно! Спасибо!
1
13 февраля 2024
Была дважды.
В первый раз попала к мастеру Динара, милая девушка, все аккуратно и быстро сделала.
Во второй раз попала к мастеру Сабрине. Во-первых, при входе в салон не было ни администратора, ни моего мастера. Был один мастер, который в этот момент была занята клиенткой. Я подождала, никто так и не подошел, пришлось отвлекать одного мастера от клиентки и просить, чтобы мне кого-то позвали. В итоге я прождала 20 минут своего мастера. Когда она пришла, сразу сказала, что стояла у салона и не видела меня, а просто стояла болтала.
После чего начала мне делать снятие и маникюр, сам маникюр делала очень больно и неосторожно, спилила ногтевую пластину. Теперь ногти очень тонкие.
Затем зашел ее постоянный клиент, которому нужно было сделать только форму. Она оставила меня со словами «девушка подождёт, это только 5 минут» и начала другому клиенту делать форму. Видимо это постоянный клиент, я так поняла по их общению, также он оставил чаевые 800 рублей ей. Оказывается меня оставили ради клиента, который постоянно ей оставляет чаевые.
Я решила уйти, потому что отношение к клиентам очень плохое, зачем держать такого отвратительного мастера в салоне.
Да, все вежливые, но сама работа с клиентом ужасная!
Администратор прекрасно знала и что я ждала 20 минут, и видела что мастер оставила меня ради другого клиента и все равно я заплатила полную сумму (снятие, форма и маникюр, хотя маникюр мне сделали не до конца). Могли бы хотя бы пол суммы с меня взять. Сами видели что виноваты.
В данный салон больше не вернусь.
10
1
21 августа 2024
Замечательное место в "Кунцево Плаза". Мастер выше всяких похвал, быстро, профессионально сделала комбо- маникюр с покрытием. Рекомендую данный салон для всех женщин.
1
8 августа 2024
Разочарована в салоне. Ранее делала маникюр, было нормально. Сегодня я была вынуждена встать и уйти, мастер с администратором поменяли стоимость за маникюр три раза, начали при мне спорить сколько же будет стоить услуга. Когда я записывалась по тел сумма была одна, по факту гораздо дороже. Я не понимаю, вы по одежке определяете завышать или нет цену. Какое то неуважение к клиентам. Желание отпало к вам ходить! Рынок переполнен, выбор есть всегда поверьте! Нашла другой салон без проблем и получила качественную услугу.
5
22 декабря 2024
Я в восторге от топ-мастера Жасмн ! Все быстро, аккуратно ! У неё золотые руки )))
1
23 августа 2024
Хожу в этот салон уже больше 2-х лет . Прекрасное место , отличные мастера . Лично я хожу к Розе , лучше нее педикюр мне не делал никто! Маникюр соответственно тоже делает прекрасно.
Также иногда прихожу к Айпери. Очень приятные и милые девушки. Однозначно рекомендую это место.
3
6 июня 2024
Палитра богатая, а вот мастера надо выбирать аккуратно. Делала в понедельник сет в 4 руки, с ножками все отлично, а вот к пальцам рук после аппаратного маника больно до сих пор прикоснуться, хоть и прошло три дня:(
Лучше выбрать более дорогой салон
18 марта 2024
Была в этой студии уже несколько раз! И каждый раз остаюсь довольна своим посещением! Все девочки молодцы. Мастера -профессионалы своего дела, работы выполнены очень аккуратно ☺️
Администраторы -вежливые и приветливые! Однозначно рекомендую к посещению !!
3
1
5 октября 2024
Отличное место, постоянно прихожу делать маникюр и педикюр в этот салон, администраторы доброжелательные, есть свои мастера которые мне нравятся, делают быстро и аккуратно.
29 февраля 2024
Ужасное обслуживание постоянного клиента. Много раз ходила в салон. В основном все было нормально хоть и не без периодических косяков. На прошлой неделе записалась на гель маникюр к топ мастеру. Когда пришла оказалось что они что-то перепутали в бронировании и посадили вместо меня кого-то другого. Только это мне даже никто не объяснил, а мне пришлось догадываться по судорожным репликам сотрудниц между собой. Мне никто не предложил хотя бы присесть. Просто сказали что скоро придет администратор. Следующие 10 минут я стояла посреди салона под любопытными взглядами обслуживаемых клиентов и ждала администратора. Явившийся администратор опять же ничего не объяснила, даже не извинилась но слава Богу предложила сесть. Сказала что скоро прийдет мастер. Тогда уж я спросила что за мастер. Замявшись, администратор сказала, что снимать будет обычный мастер а наносить топ мастер. Ну чтож, пришлось смириться. По качеству работы сразу стало ясно почему первый мастер не имеет звания «топ». Когда она закончила, второго мастера пришлось ждать еще 30 минут. Когда я расплачивалась я поинтересовалась у администратора собирается ли она мне что-то предложить за неудобства, на что она мне ответила что даст мне дополнительную скидку в 2%(!!!) процента. 2%, друзья, в месте где я зачастую оставляла 10 000 за визит и где мне в общей сложности пришлось провести лишний час, не с тем мастером, которая все делала криво и где во всей этой идиотской ситуации никому не пришло в голову извиниться или хотя бы что-нибудь объяснить. Ноги здесь моей больше не будет.
9
10 июня 2024
Давно хожу в этот салон и всегда ухожу довольна результатом! Спасибо Розе за то, что она всегда знает, что хочет ее клиент))) всегда все красивая и качественная работа, а что самое главное, очень быстро ))))
9 февраля
Очень хорошие мастера, внимательные)
Маникюр сделали аккуратно и красиво 💗
Вежливые администраторы, вкусный чай/кофе 🩶
14 ноября 2024
У салонов данной сети хорошее соотношение цена-качество, всегда можно записаться, на -1 этаже два салона и за редким исключением, всегда есть окошки. Несколько лет делаю маникюр в этом салоне
21 июня 2024
Хочу поблагодарить мастера Розу за безупречный маникюр, лучше не встречала. Роза, берегите себя, я с Вами надолго. И огромная благодарность студии за прекрасный сервис
2
24 ноября 2024
Делала маникюр и педикюр в 4 руки-отдала 6100. Педикюр сделали так,что второй день мне больно ходить. Палец распух и болит.
Мастера каждые 15 минут предлагают за что-то доплатить. Например, пилкой мне не могут сделать педикюр-только какой-то насадкой за 300 рублей. И так каждые 15 минут давайте вы еще за что-то доплатите.
Такой навязчивости и угроз,что если вы не доплатите- у вас всё отвалится я не видела нигде.
12 июня 2024
Очень нравится именно этот салон на Ярцевской, так как здесь много кресел и мастеров, можно одновременно сделать и руки, и ноги. Из мастеров особо отмечу Сумаю, Розу, Айпери! Чудесные все!
27 ноября 2024
Отличный салон, хожу постоянно в мастеру Розе, всегда все быстро, качественно и самое главное держится очень долго без единого скола. Рекомендую
6 сентября 2024
Все отлично, спасибо, держится долго, всегда с улыбкой и администратор и Мастера.
Все стерильно.
Рекомендую Мастера делают качественно))
1
27 июня 2024
Посещала салон много раз, довольна качеством услуг (маникюр, педикюр, покрытие), мастера и персонал профессиональные и вежливые, хорошая обстановка.
5 июня 2024
Хороший салон, много мастеров. Часто записываюсь на следующий день, а иногда и день в день. Клиентоориентированност очень высокая, ставят комфорт и интересы клиента на первое место.
18 октября 2024
Вначале заманивают смс со скидками, потом долго и упорно проверяют смс, удивляются и в результате завышают цену.Мне нигде и никогда ещё за обработку ногтевых валиков больших пальцев на ногах не брали дополнительные деньги, обозвали это натоптышами и по 150 рублей каждый😮Смарт педикюр вообще не так делается, а" топ мастер" так порезала мне капилляр, что не могла кровь остановить и за это с меня ещё денег взяли-она ж топ🤬Больше ни ногой сюда😱
1 апреля 2024
Прекрасные мастера и сервис🔥 Делаю маникюр и педикюр здесь уже 1,5 года - всегда довольна. Качественно, а нлавное быстро! И можно легко записаться при необходимости - всегда найдут мастера по запросу 🫶
2
24 мая 2024
Делала педикюр в данном салоне, пальчики и пяточки, все очень понравилось. Отличный проффесиональный мастер, уютная атмосфера, угощают кофе и чаем с конфетами, предлагают воду.
1
2
3 декабря 2023
Хочу оставить отрицательный отзыв о студии находящейся в Кунцево плаза. Сегодня обратившись с тем, что у меня не получается подъехать, сказали, что более записывать меня не будут, и приходите по факту, что??? якобы распоряжение руководителя. Я хожу на простой маникюр без снятия и покрытия, который занимает 20 мин. Я являюсь матерью одиночкой и да иногда ребенок болеет и тд, до этого я перенесла сеанс, на что мне было такое сказано. Хочу уточнить, что являюсь клиентом салона не один год! Считаю это самоуправством и недопустимо в работе салона. Салонов очень много и мой маникюр не является сложным, к сожалению такая позиция и клиенто ориентация недопустимы! И кстати! Почему то когда Ваши сотрудники (непосредственно Айпери)опаздывают при чем неоднократно!!!!! более чем на 30 минут(а весь маникюр это 20-30 мин)это нормально? И кстати, после этого заявления пошла и сделала маникюр возле дома! И да он ни чуть не хуже, чем якобы Ваших топ мастеров таких же из Киргизии, только много дешевле! Никому не советую этот салон!
5
2 июня 2024
Добрый вечер! Работаю в бизнес центре Кунцево Плаза и постоянно пользуюсь услугой «четыре руки», записываюсь к топ мастеру. Есть особенности с ногтями, предупреждаю перед процедурой, все всегда на высшем уровне! Быстро, качественно, покрытие отличное!
1
11 декабря 2023
Все время ищешь, в какую именно студию из двух записан, один администратор мечется на две студии. Вопрос с дезинфекцией и стерилизацией очень спорный: между клиентами с наконечника даже пыль стереть не могут, фреза доя снятия геля я так поняла не обрабатывается вообще. А в последние три посещения качество работ все хуже, причем пробовала у разных мастеров, сколы, отслойки, такого не было раньше. И по гарантии переделывать не особо хотят. Очень жаль, что приходится отказываться от салона.
5
1
21 декабря 2024
Хороший салон, адекватные цены, внимательный персонал.
8 мая 2024
Я хожу в этот салон 1 год и мне очень нравится уютная атмосфера, когда приходишь, садишься смотришь фильмы и ни о чем не думаешь. Маникюр мне делает мастер Айпери, это мастер просто от бога, я очень рада, что попала именно к ней, когда пришла в первый раз. Мастер делает все качественно, аккуратно, дизайн всегда такой, какой я ей говорю. Выражаю ей огромною благодарность и всем советую!!!
2
2
28 ноября 2024
Была сенодня первый раз у нового мастера Раи ! Очерь понравился маникюр , все четко , быстро и красиво !
Я в восторге ! Спасиьо
1
12 июня 2024
Маникюр и педикюр сделали быстро и качественно. Отличная экономия времени. Мне всё понравилось, буду ходить в этот салон
19 августа 2024
Всё супер, педикюр от Сабрины как всегда на высоте. Ура наконец-то удалось записаться к Риме на марикюр, только её ногти ношу 3 недели, после других мастеров максимум неделя и отлетают
1
1
23 мая 2024
Спасибо большое)
Хожу в 4Hands уже несколько лет, очень нравится качество и быстрота обслуживания)
А так же отдельное спасибо за подарочки и прекрасный выбор фильмов вов ремня процедуры)
1
1
20 октября 2024
Много лет прихожу в салон. Все девочки не только профессионалы, но и очень хорошие люди! Отдельное спасибо моему постоянному мастеру Сабрине!
18 февраля 2024
Приходила 26 января на снятие, покрытие мне сняли вместе с ногтями!!! Обычно оставляют базу, когда снимают без последующего покрытия, меня мастер ни о чем не спросила, сняла просто все под ноль, почти до мяса, ушла во первых с «рваными» ногтями , а во вторых от малейшего прикосновения к чему нибудь ногти сразу ломаются под корень, ничего не могу сделать, видимо придется ждать когда полностью ногтевая пластина отрастет.
А самом салоне очень тесно, минимальное пространство для прохода и слишком много столиков, больше сюда ни за что не пойду
6
20 мая 2024
Спасибо огромное мастер Сумае за потрясающий маникюр, я довольна работой, очень внимательная и милая, салон уютный и комфортный, всем советую.
1
1
25 января
Быстро, аккуратно, удобная запись, хорошие мастера
27 октября 2024
Очень нравится этот салон, хожу уже много лет . Ручки всегда делаю у девушки Айпери , ножки у Жасмины , но в принципе все мастера достойные, рекомендую
1
11 мая 2024
Хожу уже много лет. Опытные аккуратные мастера, все всегда четко, быстро и качественно. Очень вежливые, отзывчивые и клиентоориентированные.
1
1
18 мая 2024
Прекрасная студия. Очень люблю их обстановку, сервис. Девочки, спасибо. Ольшое за ваш профессионализм, такое домашнее и родное отношение. Всегда там отдыхаю душой
1
1
4 июля 2024
Не советую тем, кто ценит своё время. Не однократно прихожу к назначенному времени, мастер занят и просят подождать то 10, то 15, то 20 минут. Заранее никто предупреждать не будет о том, что надо ждать, учитывая, что условий для ожидания нет. Отправлют гулять
3
13 ноября 2024
Мастера вежливые, приятная атмосфера! Айпери отличный сотрудник! Так же Роза замечательный профессионал!
23 декабря 2024
Роза обалденный мастер! Давно искала, очень рекомендую!
6 апреля
Ответили на мой негативный отзыв от 22 июля сегодня (6 апреля). Это худший салон в моей жизни
20 сентября 2024
Салон хороший, все мастера профессионалы. Всегда ухожу с красивым маникюром. Удобное расположение самого салона.
1
30 октября 2024
Сегодня делала маникюр у Сабрины, мне очень понравилось. Мастер спокойная, аккуратная. У меня очень тонкая кожа, кожа на руках от повышенного сахара очень чувствительная, но она сделала без единого покраснения.
1
26 апреля 2024
Девочки, если хотите сохранить свою ногтевую пластину и психику - бегите от неё!!!
Я думала такого больше нет…
Мастер не умеет покрывать ноготь под кутикулу….она по 3 раза перекрашивала один палец, при этом конечно же вздыхая и психуя…..
Укреплять гелем она не може, человек не работает с гелем…Попередавила мне все пальцы и суствы…
Как такой человек вообще может работать мастером ногтевого сервиса, я не знаю….
Это худший маникюр за всю мою жизнь!
4
2
12 мая 2024
Классная студия! Приятный персонал.Я хожу постоянно к мастеру Надежда. Открывает при вас все инструменты. Аккуратная обработка кутикул. В салоне большое количество цветов лаков. Мне все нравится.
3
1
3 августа 2024
Приветливый администратор, все услуги оказали, все качественно . Цена радует. Понравилось приду снова .
23 июня 2024
Хожу в эту студию уже не первый год , к мастерам Жасмин и Сабрине ! рекомендую этих девочек, всегда все сделано идеально !