Была у мастера Татьяны и осталась в восторге! Всю процедуру беседовали, я ушла с идеальным маникюром и хорошим настроением) Очаровательная девушка администратор, очень милая и отзывчивая🌸
Отличное обслуживание. Качество выполненных работ на 5+. Великолепные мастера. Очень вежливый и приветливый персонал. Маникюр просто "бомба"! Обязательно приду в этот салон ещё!
Была записана на маникюр 29.08.24 на 20.00, за 2 часа до приёма мне написали и сказали что якобы мастер заболел. Заменить мастера отказались. Предложили другой день, но меня это не устраивает. Да и доверия теперь нет, услугами в данном заведении пользоваться не хочется. Очень сильно меня подвели. Я завтра уезжаю и теперь видимо без маникюра.
Очень понравилась работа Нургуль! Делала маникюр первый раз, результатом довольна. Большой выбор цветов, стерильные инструменты, приятная атмосфера. Обязательно приду еще раз!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
14 марта
После посещения салона кутикула воспалилась и заживала полторы недели!
Когда я написала им об этом, они не извинились, не предложили никаких скидок и т.д, они прочитали и проигнорировали.
Больше нет доверия к этой сети, т.к очевидно, им все равно на вас.
Приятное место. Вежливо, ненавязчиво. Спасибо Алисе, умница. Долго не могла попасть к своему мастеру, а этот салон рядом.Обратилась, и не пожалела.
Так держать, девочки. С Наступающим Вас, успехов во всем.
Обслуживание,замечательный вежливый администратор. Мастер отличный,хорошо выполнила работу и очень приятно было вести беседу
1
Посмотреть ответ организации
Anna Anna
Знаток города 4 уровня
25 мая
А почему сменились администраторы? К ним вопросов не было.
Сейчас администратор и в клиентский день не знает что такое скидка и если заранее записаться и перенести запись несколько раз оказывается скидок то нет.
Ну знала бы, пошла в другой салон.
Что-то я не вижу тут очередь клиентов.
Отличное место,приятный внимательный администратор,качество работы идеальное,мастер Елизавета -умничка,профессионал своего дела и очень приветлива,рекомендую всем!!!
Самый аккуратный и нежный мастер!
На процедурах у Нургуль расслабляешься полностью. Маникюр выполнен качественно и без единого пореза, несмотря на то что у меня близко к кутикуле расположены капилляры.
Советую сходить на маникюр и педикюр к этому мастеру!
Случайно попала в данный салон и очень этому рада. Из неудобств салона могу только сказать это не на что положить личные вещи. Если стол рядом свободный, то не проблема, а вот при полной посадке придется ставить сумку либо на пол либо на колени что думаю будет неудобно. Правда, наверное, администратор правильно распределяет посадку мастеров, что рядом всегда свободный стол.
Администраторы все вежливые и приветливые, всегда предложат напитки.
Не могу сказать за других мастеров, но вот мастер Татьяна, не смотря на молодой возраст, действительно профессионал любящий свое дело. Приятна в общении, деликатна, ловкая и аккуратная в работе.
Очень понравились кресла для педикюра,
Хорошо продуманная программа по раннему бронированию - получить скидку всегда приятно и дисциплинирует клиентов) Нравится, что в салон можно записаться через сайт.
Очень классный салон. Мастер Адина, БОГИНЯ! Профессионал своего дела. Спасибо большое, девочкам администраторам (встреча, кофе, конфетки, фильмы) огонь 🔥
Посещение данного салона оставило только положительные впечатления.
Чудесный мастер Наталья выполнила работу на 5+.
Внимательная, доброжелательная девушка.
Всем советую👍
Спонтанно записалась, так как мой мастер уехала. Нужен был маникюр без покрытия.
Не помню имя мастера, нерусская. Почему-то при подтверждении записи не пишут имя.
Маникюр прошел болезненно, мастер выкручивала руки. Непонимание клиента и вообще видимо русского языка.
Слишком срезала длину, хотя уточняла насколько надо. Каждый ноготь по-своему, где-то короче, где-то длиннее. Понятие мягкий квадрат у мастера отсутствует, острые необработанные ногти, цепляются за всё. Заусенцы появились в первый же вечер и как-то странно, не могу даже объяснить, выглядит кутикула как-бы два неаккуратных слоя. Про чистый маникюр они здесь без понятия.
Администратор на мои замечания к мастеру отреагировала агрессивно, орала в ответ что в маникюр не входит форма ногтей. Серьезно? Те обгрызают как хотят и пошла вон? В нормальном салоне во-первых спрашивают как прошёл маникюр, как Вам мастер и как минимум извиняются в случае замечаний.
Сразу же через 10 минут как я оттуда вышла , я стала жертвой смс-бомбера!!!! Мой номер телефона они знали и видимо так хотели отомстить. Ну это вообще беспредел!!! Руководство, обратите внимание на неквалифицированных мастеров и агрессивно настроенных администраторов, применяющих смс -бомберы по отношению к клиентам!
Была 12.01.24
29го июня приходила на маникюр и педикюр к мастеру Адина. Спустя трое суток гель-лак на руках начал отваливаться, пока слетело 2 ногтя, и один вот вот отвалится.
На педикюре после покрытия быстросохнущего лака, попросили посидеть минут 20 так как обувь была закрытая и забыли про меня...
Была на педикюре у мастера Натальи. Педикюр сделала очень плохо. В салоне грязь. Вокруг бегал таракан, за которым мастер наблюдала. На просьбу прихлопнуть таракана, сказала, что на убивает насекомых. Обычно дома у нее муж убивает тараканов. Нет слов просто. Качество и сервис сильно страдает
Ужасное место . Описываю ситуацию, на сайте указано свободное время , звоню в студию , администратор отвечает мест, на мое возражение , что на сайте есть сказали , ну тогда на сайте и записывайтесь . Грубые. Безумно рада , что не приняли. Думаю отношение было такое же . На 3-й раз подняли трубку и ответили , что у мастера записи. , к сайту отношения не имеют , и за час успеют только снять . Найдите уже конект между администраторами, сайтом и мастерами -10000000
1
Посмотреть ответ организации
Varvara Bondarenko
Знаток города 2 уровня
14 февраля
персонал очень приятный. каждый раз возвращаюсь с прекрасным маникюром и хорошим настроением. однозначно рекомендую!
Вчера вечером сделала сет в 4 руки. Сегодня днем отлетел полностью ноготь на большом пальце, переделали. Дошла до дома отлетел на другой руке указательный (((( вчера за работу в 4 руки + детский маникюр отдала 6500₽. Еду в отпуск до слез обидно(
Делают в общем и целом аккуратно , место рабочее и все чисто, но оба раза были отслойки и сколы по всем ногтям. Материалы хорошие люксио , НО Мастерам нужно научиться работать с гелем и выпиливать свой ноготь при четком квадрате. Отправьте мастеров на нормальное обучение
Спасибо! Делала педикюр, всё понравилось. Быстро, качественно, аккуратно! Мастер доброжелательная)
Посмотреть ответ организации
Наталья Сюзева
Знаток города 3 уровня
8 марта
Сегодня была запись на педикюр и я пришла и сказала она что мастер заболел . Не советую этот салон НЕ ХОДИТЕ . Я раньше времени приехала и такое сказали и на вотцап смс пришла что мастер заболел. Спросила может другой мастер сделат нет . НЕ СОВЕТУЮ НЕ ХОДИТЕ .
Посмотреть ответ организации
лора шинкевич
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2024
один админ говорит одну цену, причем - я не сколько раз , уточнила,
другой на сл день после коррекции - как, ни в чем не бывало на 600 р , больше !
ещё и пришлось это доказывать!
ни админов, не здравствуйте: кофе/чай и тд,
ужасно!
больше не приду сюда
В Москве множество салонов и мастеров ногтевого сервиса, но, по какой то счастливой случайности, я попала в этот салон, приятная обстановка, встретили очень радушно, огромная благодарность мастеру Бэле, очень натурально, красиво и, что самое главное, качественно сделала мне ногти! Я довольна! Приду еще и не раз!
Первый раз была сегодня в данной студии, делала японский маникюр у мастера Алисы. Справилась за 40 минут (на коротких ногтях), я работой очень довольна! Отмечу удобную запись, систему напоминаний о визите, вежливый персонал. Обязательно запишусь ещё.
Очень приятный салон и обслуживающий персонал. Все очень аккуратно и быстро. Порадовало, что не только включили фильм на фон, но и предложили самой выбрать что-то для просмотра!
Сделали за час ,маникюр с покрытием за работу лайк ,всем довольна за выполненную работу только хотелось бы видеть чистоту на столе , а то лежат чужие ногти 🤓 ,а так быстро и мастер 💜
Сколы почти сразу, на 11 день отслоилось, на 13й отвалилось покрытие.
Имейте в виду, что переделают бесплатно некачественное покрытие в течение 5 дней со дня оказанной услуги.
Салон не рекомендую.
Здравствуйте! Мои одноразовые походы к мастерам закончились, когда я попала к Алисе. Очень приятная девочка, воспитанная, тактичная. Подобрали мне индивидуальный маникюр )) благодарю салон, что мы
Хожу в салон уже не первый раз. Девочки умнички! Была у двух мастеров и кажется их двоих зовут Нургуль 😊 (прошу прощения если ошиблась)
Так вот этих девочек могу смело рекомендовать как мастеров (других не знаю)
Администратор очень вежливый, всегда найдут окошко) Спасибо вам большое ❤️
Прикреплю фото 🎈 красоты 🌸
Все дружелюбные. Записаться легко, выбирают время быстро, максимально подходящее. Качество покрытия ок, ношу отлично. Хочется какую-то программу бонусную для постоянных клиентов
За 10 минут до начала отменили мою запись, а я с грудным ребенком на руках уже была по пути в салон. Ну бывает, ок. Договорились запись перенести - перенесли. Жду свое время. Снова - мы вас так принять не успеем, приходите позднее. !?!?!?!? Это как можно так вести записи и быть настолько невнимательными.? Кроме «извените» я ничего не получила.
Была здесь первый раз.
Очень понравилась девушка-администратор, очень внимательно относится к клиентам, предлагает чай/кофе и спрашивает какой фильм включить.
Палитра цветов разнообразная, есть как нюд, так и яркие оттенки. За доп. плату есть покрытие Люксио.
Комби маникюр со снятием и покрытием мне делала девушка вместо 1час 30/40 минут целых 3 часа! Немного повредили слой пластины ногтя при снятии старого покрытия, начало печь.
Так девушка делала все аккуратно, проходилась кисточкой при нанесении покрытия. У меня близко расположены сосуды на пальцах и кутикула не повредилась.
Скорее всего мастер еще учится и иногда дрожит рука.
Приду еще раз однозначно, но уже скорее всего к другому мастеру.
4 звезды на скорость выполнения.
Все понравилось, кресла для педикюра ооочень удобные, можно прямо голову откинуть и для ног продумано, без напряг, цвет приятный. Мастера по отзывам выбирала, все супер. Понравилось что отдали пилочки с собой. Это профи.
Понравилась услуга в 4 руки. Мастер Адина очень внимательно сделала смарт педикюр, в конце было приятное масло и массаж. Мастер Бэла выполняет разные дизайны, покрытие очень качественное под кутикулу, мастер отличный. Работа на 5+
Всегда хожу с покрытием замечательно, после маникюра здесь после недели носки появились отслойки( но больше всего меня возмутило, что на сайте указано, что 20 числа каждого месяца предоставляется скидка 20%. Я решила уточнить и оказывается правила может устанавливать собственник каждого филиала разные, без всяких сносок об этом на сайте))
Прикреплю переписку с администратором) я считаю это обманом.
В салоне грязно, лампы работают плохо. Долго - маникюр больше двух часов делали. Результат - средний, не ужасно, но и косяков достаточно. Больше не приду
Отличные мастера, девочки очень аккуратные, делают в 4 руки, цена как во всех салонах, ходили с мужем на педикюр+маникюр, остались очень довольны! 💞
Хочу обратить внимание, что мужской педикюр+маникюр делают прям отлично!
Айгерим самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Администратор встретила меня крайне гостеприимно, предложила вкуснейший кофе) Так же хочу отметить, что мастер не досаживает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
Не первый раз бываю в салоне.Мне очень нравиться :спокойная обстановка,дружелюбная и приветливая администратор Малика, очаровательная мастер бровист Лилит, мастер ногтевого сервиса Бэлла сделала мне очень классный маникюр. Я выражаю большую благодарность за то что дарите гостям вашего салона радость и улыбки!!!!!
Отличный салон! Мастер Чинара очень профессиональна! Приятно отметить , что все инструменты стерильны! Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Гончарова
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
Хорошее обслуживание, очень качественная работа. Все вовремя. У меня проблемные ногти, нахожусь в поиске «своего» мастера, т. к. маникюр плохо держится, но понравилась очень работа мастера Адины, если продержаться недели три обязательно вернусь!
Отзывчивый администратор, отшичные мастера маникюра и педикюра. Хорошие материалы и инструменты, большой выбор цветов, удобное расположение. Рекомендую!
Сегодня делала в 17:00 маникюр у новой мастерицы Марики, Малики, как ее там, сначала хорошо, а дома три страшные отслойки, сама переделывала, вывод, обрабатывать надо ногти и обезжиривателя не жалеть.