С моим графиком работы тяжело планировать походы на маникюр. Здорово, что в салоне всегда готовы подобрать окно на удобное время, даже при записи день в день. Важно еще и то, что маникюр делают не только качественно, но и быстро — до 2 часов. Это особенно важно.
Звонили подтвердить запись в одиннадцатом часу вечера , естественно трубку не подняла так как спала ( непонятно каким местом думает администратор ) . Затем отменили запись за 5 минут до назначенного времени . ( тоже не совсем понятно , просто пришла смс , когда я была на подходе ) . К сожалению или к счастью не удалось оценить качество услуг данного салона , так как ляпы начались на этапе записи , может оно и к лучшему .
Записывалась онлайн на маникюр комплекс+педикюр, после маникюра , думала я, будет у меня педикюр, но как оказалось, нельзя одновременно записываться и на маникюр, и на педикюр. Хотя после записи, я позвонила в салон, уточнила, мне все подтвердили. Более того, мне в ватсапе приходили подтверждения моей записи на маникюр и педикюр. В 4 руки я делать не хотела (об этом при записи не было никаких уведомлений), о чем было сообщено администратору. Таким образом я осталась без педикюра. Считаю, руководству нужно в таком случае пересмотреть онлайн запись.
Теперь о маникюре. Мастер Джама. Маникюр мне не понравился, покрытие на 2. Неровности у кутикулы, местами бугры, затеки. Фото прилагаю.
Не рекомендую данный салон. Больше к вам не приду.
За кофе - спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
Мария Сергеева
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
1) к обслуживанию администратора никаких замечаний нет
2) коллега моего мастера перевесила при мне лаки с бесплатной стороны на платную, не предупредив посетителя
3) мастер сделала два кривых ногтя, даже не исправила, хотя заметно было что они кривые
4) мои ногти слетели нахрен в первые 3 дня. Смысла ходить переделывать нет, обычно я встречаю злых мастеров , которых заставляют переделывать свою работу. Поэтому не советую. Хотя мне делал ТОП мастер. В общем, я 3000 потратила в пустоту.
Еще обезжирила, ушла, ничего не сказав
Не предупредив, что нельзя ничего трогать, просто представьте что придет человек ничего в этом не понимающий - И ПОЧЕШЕТСЯ БЛИН. Извините, но я считаю, что такую информацию доносить нужно.
Спасибо девочкам , делала сет в 4 руки очень аккуратненько!☺️
Девушка на ресепшене очень приветливая , сразу предложила чай кофе и вкусную конфетку ☺️☺️☺️
В целом хорошее и красивое место, но вечно какие то косяки которые портят общее впечатление. Первое посещение я решила пойти по акции маникюр с покрытием за 1500, вы время сеанса мастер сама предложила сделать немножко точек на двух пальчиках чтобы «Было поинтересней», при оплате мне назвали сумму 2300, на вопрос Почему? сказали что Дизайн не входит в первое посещение, поэтому акция слетает и оплата идет Обычное посещение+дизайн. Чтож ну это ладно, не такая страшная сумма если бы покрытие после двух недель носки не начало отходить (с моим постоянным мастером такое не случается). На второй раз я пошла на педикюр, само покрытие сделали качественно а обработку ног- просто ужасно. 5 минут поелозили фризой и все. Я бы и на это закрыла глаза, если бы не тот факт что во время процедуры сильно обожгли пятку той самой фризой, в концу дня я заметила на пятке ожог и образовавшийся волдырь. Спасибо большое салону что уже 3 дня я прихрамываю и еду в отпуск хромая
Идея отличная, реализация ужасная. Из 3х раз, что посещала студию, один раз переделывали ужасную работу. В последний раз вышла и в этот же день появилась трещина на ноге, после пилки рана. Белый лак с подтеками. И это топ мастер! Если вам не хочется по два раза приезжать в салон, тратить время и деньги , то этот салон не для вас. Работа явно не стоит своих денег(
Мастер маникюра много раз сделала порезы. Маникюр не аккуратный. Щетка обычно входит в индивидуальный набор, здесь же она общая. Палитра цветов очень скудная, за люксио доплата 400р. Мастеру глубоко пофиг на результат. Брови (делали в 4 руки) мне понравилось, но очень долго, болела шея и голова от неудобного положении в течении часа. Фото маникюра прикрепляю.
2
Посмотреть ответ организации
Алла М.
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2024
Хожу в 4Hands уже не первый месяц. Нравится, что всегда чисто и стерильно, мастера делают аккуратно и по времени не затягивают, я была уже у всех девoчек, все хорошие❤️. Маникюр держится долго, выбор цветов бoльшой, всегда есть кофе и конфетка😊❤️
Была на ламинирование ресниц у Татьяны.Делала так все нежно и аккуратно что я даже уснула🤭😂, она еще и к тому же бровист. Попросила ее и брови сделать. Бровями тоже осталась довольна. И цвет и форму все сделала на 5+ . Я очень рада что попала к ней. Огромное спасибо. Релакс полный. 😍🥰😘
Мастер Чопа,отлично сделала маникюр.всё идеально,красивая форма,хорошее покрытие.Благодарю.
Посмотреть ответ организации
Юлия Лебедева
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2024
Маникюр делаю регулярно, мастера в этой студии - профи своего дела и к тoму же классные, приветливые девчонки :-) Утром сделала покрытие гель-лаком, выбрала нежный розово-перламутровый оттенок, выбoр цветов очень бoльшой, лаки стойкие.
Начиталась отзывов и решила посетить данный салон! Две звезды только за обслуживание- сервис! На этом всё! Сделала маникюр, через два дня, вся кожа вокруг ногтя стала в заусенцах, кутикулу так обработали! Лак стал отслаиваться и откатываться. Такого ужаса я никогда не видела! Мне предложили переделать,я согласилась! На первый взгляд хорошо. К вечеру появились пузыри и не ровности на ногте. Через несколько дней появились сколы и отслойки. Предложили опять переделать! Полнейший бред! Ходить каждые два дня переделывать??? Вообщем кое-как относился две недели и пошла к другому мастеру. Новый мастер сказала, что в этом салоне испортили мне ногтевую пластину!
Долго не могла выбрать куда пойти на районе сделать маникюр и пришла в это потрясающее место.
Маникюр делала у Жасмины, это перфекто! Самый лучший маникюр, качественно и быстро , у меня сложная кутикула и мастер очень хорошо почистила, покрытие потрясающее,
Приду еще 💅😀⭐️
Замечательный салон. Работа мастеров, возможность записи онлайн и день в день, атмосфера, дизайн- нравится абсолютно всё. Нейл-мастера работают четко и профессионал но, никакой лишней болтовни и никаких ужимок.
Впечатления ужасные
Во-первых, пришлось ждать мастера 30 минут. Неорганизованность ужасная
Во-вторых, вместо заявленных 90 минут на маникюр и педикюр, я просидела там почти 3 часа, предупреждений о том, что мастер новенький не было
В-третьих, маникюр сделали плохо, лак затек на кожу, ногти цепляются, кутикулу порезали, тут даже 1 звезду ставить жалко
К педикюру вопросов нет, сделали быстрее маникюра больше чем на час, к качеству тоже вопросов нет
Но вот цена поражает, накрутка от изначальной стоимость на 2000, скидку доя нового клиента никто не применяет, зато предлагают скидку за поддельный хороший отзыв
Я отказалась, заплатила полную стоимость и ушла
Лучше уж правдивый отзыв написать об этом потраченном времени и испорченных ногтях
Update
Написала администратору в whatsapp, в первый день прочитали и не ответили, на второй день после повторного сообщения позвали переделать ногти у топ мастера Ирины. Ирина исправила ситуацию за 45 минут, сделала все хорошо
Но вот ответ под этим отзывом не правдив
Лак и правда затекал на кожу, мне пришлось ножницами отдирать в первый день, тк чувствовалось натяжение
Также порезы были, спустя неделю остался один (фото прикладываю). Совсем не мягкий квадрат
Также на фото можно увидеть весь ужас до
Ирине можно поставить все 5 ⭐️
А вот администрации и первому мастеру по 0️⃣
По поводу оплаты получила чек с описанием, мастер четко сказала про доплату 400р (лак) за все (включая руки и ноги), мне прописали 400+400
В салон можно ходить только к топ мастеру и готовиться оставить больше денег, чем планировали
Была в салоне в первый раз и теперь обязательно стану постоянной клиенткой! Маникюр сделали быстро и аккуратно, качество на высшем уровне.
Девушка администратор очень милая, угостила вкусным кофе.
Сам салон светлый, чистый и красивый.
Очень рада, что нашла вас))
Посмотреть ответ организации
Ксения Клопова
Знаток города 6 уровня
6 октября 2024
Очень хорошо мне здесь на прошлой неделе сделали педикюр, аккуратно, быстро, качественно. Никаких бoлезненных ощущений не было, ногам стало намного легче. Мастер замечательная. Атмосфера приятная, спокойная. Персoнал приветливый. Надеюсь салон посетить еще, впечатления остались довольно положительные.
Очень довольна маникюром в новой студии!
Мне понравилась мастер Кулпунай, очень аккуратно обработала ногти и сделала красивую форму! В самой студии красиво, все новое, чистое! Также порадовало, что в честь открытия мне дали скидку 30%
Я люблю бренд 4hands, но обычно у них тесновато, а в этом салоне помещение достаточно просторное. Обязательно приду еще раз!
Замечательное новое место рядом с домом, красиво, малолюдно. Администратор Анастасия просто прелесть! Уже три раза была на маникюре (у Нуризы и Айки) - всё идеально, а я очень избалованный клиент) К тому же из-за беременности покрытие у других мастеров очень плохо держалось, ногти ломались каждый день. Здесь мастера смогли решить эту проблему, две недели хожу с отличным маникюром. В общем, ребята молодцы, стараются ❤️
Добрый день!
Три недели назад была у мастера Джамы на маникюре. Восторг, выше всяких похвал👏👏👏 Лучший маникюр в этом году. Аккуратно, форма ногтя, как мне надо. Прошло три недели, никаких заусенец, ничего нигде не цепляется. Одним словом, мастер своего дела. Обязательно к Джаме буду ходить регулярно)))
Салон просто супер! Пошла туда из-за отъезда моего мастера, но теперь буду ходить только сюда! Обслуживание на высшем уровне, мастер сделала все быстро и качественно, атмосфера максимально уютная и приятная! Администраторы очень вежливые и отзывчивые🥰
В общем, буду ходить только сюда🙏🏼❤️
Понравилось всё! Спасибо! сама студия, вежливое отношение сотрудников, оперативные ответы администратора в соцсетях, и, конечно, сама Мастер Дана. Идеальный маникюр 💫🫶🏼
Перепутала саму процедуру при записи, прибежала к 21:00) изначально хотела полный компекс (снятие, маникюр, выравнивание и покрытие) мастер Жасмин пошла ко мне на встречу и сделала мне это всего за 1 час) очень доброжелательна и аккуратна! Долго искала мастера и нашла! Идельное покрытие, которое смотрится дорого) спасибо!
Приятные мастера и приветливый администратор, всегда предлагают кофе/чай и вкусняшки, иньерьер очень классный, современный и комфортный. Была на маникюре у разных мастеров, очень аккуратно и качественно сделали свою работу. Очень удобно, что можно заптсаться на 8 вечера, тк раньше прийти возможности нет.
Была несколько раз, очень удобно когда мало времени сразу сделать и маникюр и педикюр в 4 руки, девочки молодцы очень стараются, везде чисто и кофе с конфеткой вам обеспечено)
Не понимаю, по какому принципу туда нанимают мастеров. Пришла в первый раз - покрытие вздулось, приходилось приезжать тратить время и переделывать. Записалась к другому - 3 часа делали маникюр с укреплением, на следующий день сломались ногти - опять переделывать, ещё полтора часа, но у хорошего мастера, похоже она одна там. Стала ходить к ней, но как-то не было места у нее один раз, записалась к новому 3му мастеру - 5 ногтей сломано через 2 недели. Пробовать кого-то уже нет смысла дальше, надо искать другой салон. Может надо учить персонал, прежде чем сажать к клиенту?
Первый раз посетила данную студию , очень понравилось , маникюр с покрытием и выравниваем делала у мастера Бегимай, очень аккуратно и качественно сделала , рекомендую ! Приду еще 🫶
Удобное распрложение, отличные мастера , всегда вежливый и доброжелательный администратор. Все быстро и качественно😍спасибо продолжайте в том же духе ❤️
Для меня это один из лучших салoнов маникюра в Москве, если смотреть по соотнoшения качества услуг к цене. Мастера тут веселые, работать умеют, всегда учитывают пожeлания клиентов. Ну и по чистоте в процедурных нaреканий быть не может, что тоже важно.
Ужасное качество маникюра и педикюра. Затеки, кривая форма, ногти разной длины, в процессе все делают очень больно, спиливают ногти до тончайшего состояния
Замечательное место! Рядом с домом, что очень удобно с моим ритмом работы. Внутри все очень красиво. Обслуживание на высоте! Приятная девушка администратор принесла мне отличный кофе с сиропом. Мастер Асель сделала мне прекрасный и аккуратный комби педикюр + массаж со скрабом + парафин !
Рекомендую!👌👍
В пятницу сделали маникюр и покрытие, в понедельник вздулось покрытие. Мастер Нуриза. Метро Щелковское. Не считая что теперь пальцы щипит от грубой обработки.
Нет дамы, данные фото я размещала до разговора с вами. После переделки этих трёх пальцев стало и с других ногтей сползать покрытие. Но больше времени у меня не было ходить, туда-сюда. Сняла покрытие у другого мастера Айки.
Прикрепила фото из ватсап. Услуга была оказана 20 марта 2023 года. Девчат я судебный эксперт криминалист, поэтому все доказательства у меня есть моего визита к вам. Фото приложила, если Яндекс не удалит.
Визит в салон оставил очень приятное впечатление. Красивый интерьер, просторное помещение, приветливый персонал.
Мастера сделали очень хороший и аккуратный маникюр и педикюр. Осталась довольна работой.
Благодарю мастеров за качественную работу и прекрасную атмосферу.
В салоне приятная атмосфера, большой зал, хороший сервис. Выбирала по отзывам на Яндекс, реальность соответствует ожиданиям. Мастер Аку сделала отличный маникюр в соответствии с моим запросом.
Посмотреть ответ организации
Валерия Смирнова
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2024
Была недавно в этой студии. Сделали мне здесь маникюр. Я дoвольна работой мастера. Получилось выбрать свой любимый цвет. Слой ровный. Маникюр хoрошо держится. Пока хорошие впечатления. В самой студии находиться уютно. Спaсибо.
Была у мастера Ирины, прекрасный профессионал своего дела! Осталась очень довольна маникюром! Комфортная обстановка и очень милый администратор Полина. Рекомендую к посещению. 😊
27.11.23 была у мастера Жасмин(выбирала салон по отзывам).Девушка очень щепитильно относится к своей работе,каждый ноготочек делала как себе.Видно,что профессионал и мастер своего дела!Учла все мои пожелания и спокойно реагировала,на то где хотелось бы немного подправить некоторые моменты.
На днях была в этом прекрасном салоне! Мастер супер! Была у Ирины. Сделала очень качественный педикюр и френч! Я, к сожалению, очень опоздала на педикюр, но меня все равно приняли, спасибо! Администратор очень красивая и вежливая девушка) еще делала бровки, очень понравилось 😻
Ходила на маникюр 15.05.2024 в ваш салон (имя мастера указывать в отзыве не буду, чтобы не портить репутацию данному мастеру и возможность ей улучшить свои профессиональные навыки), заплатила 3к, в итоге спустя 5 дней они отходят "дуновением ветра", не держатся от слова совсем. Не рекомендую посещать данный салон
2
Владлена Ермакова
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2024
Первый раз в 4hands, и теперь точно не последний💖 Мастер просто вoлшебница, каждый пальчик обработала на 5+, ноготки пoлучились идеальными, ровными. Всё стерильно, уютно и по-домaшнему тепло. 💅✨ Рекомендую😘
Была на маникюре у Ирины, замечательный мастер, быстро , аккуратно! Записалась сразу на два месяца вперед ! Рекомендую салон и мастера, администратор предложила чай/кофе, была приветлива! 5/5!!🤩
Сегодня посетила этот замечательный салон. Брала сет 4 руки, на все ушло 1.40 (без снятия). Очень довольна, экономия времени значительная. Персонал вежливый, приветливый, внимательный. Думаю стану постоянным клиентом.
Была уже 2 раза на педикюре.Очень понравилась атмосфера и чистота в салоне.Администратор вежливая и приветливая ☺️.Девочки мастера тоже аккуратные и старательные.Приду еще раз 😉