Есть у меня некоторые предрассудки касательно студий в тц (хотя сама не знаю, откуда они). Но теперь с ними точно покончено!
Очаровательные девочки : мастер Жанна и, конечно, администратор ❤️ я заскочила просто на ремонт и познакомиться с новым местом, тк совсем недавно сюда переехала, и первое впечатление превзошло все ожидания : высококлассный сервис, очень приветливая и доброжелательная команда, и, конечно, качественно окащазанная услуга.
Большое спасибо! Теперь точно вернусь!
Добрый день!
Была травмирована ногтевая пластина,обратилась за помощью в салон 4hands, администратор Анастасия проконсультировала, каким образом возможно помочь, мастер Олеся прекрасно справилась с поставленной задачей, я осталась очень довольна результатом, ноготок будет отрастать, как положено))) Отремонтировали на 5+
Огромное спасибо Анастасии и Олесе за теплую атмосферу и отличную работу))) Побольше Вам довольных клиентов, а всем сотрудникам я желаю здоровья и терпения!))
Небольшая студия, приветливый администратор, все новенькое, чистенькое!
Рекомендую мастера Жанну - ходила к ней в другую студию, потом потеряла! была счастлива найти теперь в этой.
Все очень аккуратно, старательно и тщательно! ❤️
Девочки, спасибо вам!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2023
Искала рядом с домом, чтобы можно было сделать за 1,5 часа красоту на ручках и ножках и нашла!) Отличное местечко, все чистенько и уютно. Рекомендую, кто хочет быстро, качественно и по доступной цене !
Очень понравилось!спасибо большое мастеру Нуре!сделала всё аккуратненько.Общительный внимательный персонал.Отдельно могу похвалить что сразу же рассказывают о стоимости дополнительных манипуляций,в других салонах вам просто делают( к примеру укрепление )а потом при расчете говорят с вас еще 1500!Единственное предложение для руководства это приобрести кофемашину,все любят выпить чашечку хорошего кофе пока наводят красоту❤️.А так всем довольна,приду еще ни раз!
Впервые посетили данную студию. Остались очень довольны. Мастер Жанна приятная в общении девушка. Работу выполнила очень аккуратно и быстро. Дизайн ногтей был предложен мной, всё сделано на 5. Обстановка тоже очень распологает.
Посетила эту студию вместе с подругой и осталась очень довольна,мастера вежливые,приветливые плюс ко всему нам быстро,качественно и идеально сделали ноготочки☺️советую всем👍🏻
Посмотреть ответ организации
Теребонька
Знаток города 18 уровня
4 сентября 2023
Была записана на маникюр на двенадцать часов дня, мне ОООООООООООООООЧЕНЬ нужны были ногти именно в этот день
Ради них завела будильник пораньше, не поспала толком (а это был мой единственный выходной!)
В десять встала, чтобы собраться и пойти спокойно, мне звонят из этого салона и говорят: мастер заболела, нет возможности вас принять
Какого чёрта? Если мастер заболевает, ему/ей на смену выходит сменщица (простите за тавтологию), так везде заведено, мне ногти нужны СЕГОДНЯ СРОЧНО, а не когда-нибудь в будущем
Ради чего я просыпалась, могла бы спокойно поспать ещё часа три
Так что уже до посещения крайне отрицательные впечатления о салоне, если что-нибудь поменяется, повышу оценку
3
1
Посмотреть ответ организации
Софья Меняйлова
Знаток города 7 уровня
15 января 2024
атмосфера в салоне конечно вау, очень эстетично. первый раз на маникюре, осталась давольна. работу выполнили качествено, мастера добрые и отзывчивые. усем советую
Ходила к одному мастеру всегда, записалась к определённому времени за неделю, в итоге за день пишут, что они не успеют, т.к. у мастера следующая запись (хотя всегда так записывалась и все успевали). За клиентов не держатся, пустили на поток, жаль, за качеством уже не к ним.
Осталась очень довольна студией,мастер Айя просто идеально выполнила работу,очень рекомендую этого мастера)).Администратор Анастасия очень вежливая,приятная девушка,(берегите таких сотрудников)))
Благодарю🧡
Один отзыв удалили, оставлю еще! Отвратительно сделали маникюр, сначала было такое ощущение, что его вообще не сделали, потом девушка еще 30 минут переделывала, через 2 дня все пальцы были в заусенцах, не знаю, кто виноват, мастер или тупые кусачки
Все в целом неплохо, цена - качество, всегда можно записаться на ближайшие дни.
Но, к сожалению, плохо с санитарией. Во время процедуры пробежал таракан. Это очень неприятно, да не ресторан, но все таки. После такого очень хотелось, чтобы процедура быстрее закончилась😥
При оплате, сказала об этом администратору, реакции никакой не было. Может это только для меня не норма ?🤔
Была в этом месте дважды: делала коррекцию и покраску бровей. В первыц раз услугу получила качественную, поэтому пришла еще раз. Но во-второй раз мне вышипали лишние волоски, также сделали очень неаккуратное окрашивание, которое, к слжалению, так и не удалось смыть. Ну и мастер, похоже, хорошо погуляла накануне, и я чувстовала всю процедуру стойкий запах перегара. Может быть, и услуга была оказана некачественно из-за этого, но я считаю, что это не является достаточным оправданием для плохого сервиса.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 января 2023
Отличное местоположение, высококвалифицированные мастер, сервис и качество на непревзойденной высоте, безопасные инструменты и всегда приветливые администраторы. Всем рекомендую!
Самый любимый салон! Уютная атмосфера, мастера - профессионалы своего дела. Особенно благодарна своему мастеру Айе, работает быстро и результат всегда на высшем уровне!
Клиентоориентированность- 0. Желание клиента - 0. Администрация - 0.
Может сегодня не мой день, может у мастера проблемы и она не смогла сосредоточиться на мне, но что сотворили с моей внешностью, это полный провал.
Любимый салон в нашем районе. Зашла туда случайно и теперь не хочу менять на другой. Особая благодарность Жанне за аккуратный маникюр и внимательность, теперь хожу только к ней. Лак держится максимально долго, без сколов и отслоек. Ещё хочу отметить администратора, она всегда вежлива, поможет снять одежду и предложит напитки.
Отличный салон, мастера на уровне! Хожу на маникюр и педикюр в 4 руки. Ооочень удобные кресла, можно посмотреть сериальчик и отдохнуть)) Очень довольна сервисом и качеством работы мастеров)
Радовалась ровно до момента удаления кутикулы.
Села делать маникюр.
При удалении кутикулы было больно. Палочку чуть ли не под основание ногтя запихнула. Пальцы горели огнем.
Синяя жидкость типа обеззараживаюшая просто спирт на открытую рану.
Но я сидела, думала, всегда так. Я не делала маникюр до этого в салонах.
На следующий день пальцы болели, кровить начали.
У мужа тоже самое!
И это не аллергия на шеллак. Это непрофессионализм мастеров.
Искромсала всю кожу. Теперь лечу микротрещины!
Больше ни ногой!
Все классно! Маникюр и педикюр в 4 руки-это полный восторг! Для меня, как для мамы в декрете, очень важно время. Поэтому за полтора часа получить красивые ногти на руках и ногах- это мечта) которая сбылась в этом салоне!
Очень приятная атмосфера в салоне,хорошие ,дружелюбные мастера.Приходила на маникюр,педикюр,все отлично! Мастера Жанна,Алеся профессионалы своего дела!
Понравилось как сделали маникюр в ТЦ «Янтарь». Мастер Дина была вежлива и учтива, маникюр получился аккуратный. Администратор очень приветлива. Спасибо вам.
Прихожу уже второй раз. Всё очень нравится. Персонал вежливый. Мастера хорошие. Маникюр отличный. Особое спасибо мастеру Жанне. Обязательно приду ещё и всем посоветую.
Отличное место! Девочки хорошо работают, очень уютно и профессионально. Как только освободился мастер, хотя по расписанию мне нужно было его ещё ждать, он сразу же пришел)
Итак, 5 звезд
-3 звезды за каждый порезанный до крови палец,
-1 звезда за то, что я записалась к одному мастеру, пришла, и меня поставили перед фактом, что мой мастер доделывает другую работу,
-1 звезда за некачественно выполненную работу и грубого мастера.
на фото маникюру 10 дней
Редактирую отзыв, чтобы добавить фото переписки, где видно, что я посещала данный салон. Не нужно пытаться оправдать неудачную работу,лучше следить за качеством и работой Ваших сотрудников. Удачи.
Прекрасное обслуживание! Всегда предлагают чай или кофе. Очень нравится как работает мастер Айя - быстро, ловко и уверенно. Огромное спасибо за вашу работу и сервис
Давно не была в 4hands и вот подвернулся случай воспользоваться услугами салона. Что могу сказать - грабеж какой-то. За снятие - плати, за выравниевание - плати, за матовое покрытие тоже плати! Хорошо хоть мастер предупреждает, но про снятие мне ничего сказано не было и как итог - вместо 1700 содрали 2000!! Ну как так то?! Мастер сделала маникюр нормально, без порезов не обошлось, конечно, но как выглядят ногти мне, в целом, нравится. Короче, салону есть к чему стремиться, а меня, как клиента, они больше не увидят :/
Обожаю , когда и онлайн запись без лишних звонков и визуально видно все предложения по времени , и когда выбор процедур достойный :). Была первый раз . Мастер Олеся. Быстро , красиво , аккуратно, приятно побеседовать :) И админисиратор Настя тоже очень приятная девушка :)