Мне очень нравится этот салон. Мой мастер Шахло, очень профессиональная, небезразличная. Менеджер Тамилла очень приятная в общении, в салоне царит приятная, домашняя атмосфера. Буду ходить только в этот салон, к мастеру Шахло. И всем советую. Мой муж делал обработку ногтей на ногах, ногти проблемные, остался очень доволен. Спасибо сотрудникам салона. Настроение повышается от такой атмосферы и отношения к клиентам.
Ходила на обработку, но как-то администратор уговорила записаться заранее, потому что есть приятный бонус - скидка 10%. Решила сделать гель лак.
Сколько в этом салоне была, заполняемости мест 100% никогда не было, поэтому понятен такой ход.
Пришла на маникюр, сделала, оплатила. Но без скидки. На вопрос - а где скидка, ответ был такой: «Управляющая увидела много записей и отменила ее».
Неклиентоориентированный управляющий решил, что сейчас заработает с каждого клиента 100-200₽ и будет счастлив, но не подумал о том, что потеряет в постоянстве кого-то из этих клиентов!
Такие махинации называются ОБМАНОМ!
А вокруг много ногтевых сервисов.
Мне не жалко 200 р, которые я заплатила. Я на люблю обман.
Решила посмотреть, как все-таки отработает историю со снятой скидкой.
Конечно же, пошли споры и доказательства, что они правы, а клиент нет, особенно смешно с камерами спустя 3 недели.
И вот вместо такого отношения, лучше бы подумали, как улучшит качество всего
Девочки, редко пишу отзывы, но этот салон точно не рекомендую, на последнем скрине видно, что заранее попросила подобрать хорошего мастера в котором они торочно уверенны, но по итогу спустя сутки у меня откалывается ноготь, через день другой (я веду спокойный образ жизни и даже понятия не имею как можно так задеть что то, что откалываются ногти) на третий день вижу эти ужасно не обработанные кутикулы (недочистили)
И это лучший их мастер!! И все за одну неделю сразу после процедуры!!!
Интересно что там делают обычные мастера
+ делали сууууупер долго одно мое покрытие базой, на 3и час я поняла что еще френч я не до сижу и это еще раз повторюсь лучший мастер!
К сожалению или к счастью, даже не знаю, перед отъездом не успела к ним прийти починить ногти и сейчас по возвращению я им пишу и полнейший игнор сутки...
Это такая у них клиентоориентированность?
Очень интересно, но такое я точно не рекомендую