Заказал часы на сайте, магазин связался со мной в ватс апе, на сайте было написано что придёт конкретного числа, а в ватс аппе написали что в течение 5 рабочих дней, в указанную дату часы не пришли, пришли на 5 рабочий день
На следующий день как я оформил часы, мне написали что стоимость вдруг выросла на 800 рублей ,на что я ответил что меня не волнует это и я заказал по старой цене, в итоге поняли что занимаются ерундой и продали по старой стоимости
Когда приехал в магазин, было 2 женщины консультанта, одна все подробно объясняет даже при том,что была занята , вторая которая стояла без дела ,видно что работать не умеет и не хочет, разговаривает через губу, когда дело дошло до оплаты, высунула телефон с возмущенным вздохом, мол я сам должен догадаться прикладывать карту к ее телефону для оплаты,хоть бы сказала «прикладывайте»
Чек сказала будет электронный,даже не спросив нужен ли мне бумажный, сказала напишите в ват сапе, пусть они этим занимаются, на что подошла вторая адекватная женщина консультант и прислала ссылку на чек, который к сожалению не открывался,но на следующий день после покупки в ват сапе менеджер сам прислал актуальный рабочий чек
Менеджер в ват сапе 5 баллов
Консультанты в магазине в ТЦ Фантастика 3(и то только из за 2 адекватной женщины, так бы тоже 2)
Ремешки не регулируют,не умеют, хотя были ранее в другом магазине ,там все регулируют
Вообщем я бы настоятельно подумал, что бы там что то покупать , часы упакованы и сами в порядке,но обслуживание хромает
Покупал себе тиссоты поверматик, все очень понравилось, год прошел полет нормальный, сервис супер, Магазин сам связался, причем покупал через маркетплэйс, но всё равно всё чётко, гарантию прислали сразу, как только получил, только положительные эмоции, что от часов, что от самого магазина и сервиса, рекомендую.
Супер клиентоориентированные консультанты. Девушка помогла с выбором часов и сразу посмотрела наличие их в других магазинах. Мной было решено заказать их, пришли быстро, подошли идеально. По приезде часов консультант сразу сообщил об их поступлении