ходила сюда в течение некоторого времени, была у разных мастеров и мне есть что сказать. во первых, администрация всегда неприветливая и общается на отвали. за то время что я туда ходила, там сменилось просто куча админов, но все, как на подбор, были грубыми и неприятными.
покрытие с их гель лаком 4hands вообще нет смысла делать, даже если доплатить за укрепление, покрытие все равно через недельку отвалится :))) luxio еще более менее. цены не очень то низкие, а качество ужасное. но была не особо опытная, не разбиралась, поэтому и не жаловалась. терпение кончилось, когда 17.01.22 я пошла на ногти к мастеру Наргиз (даже интересно работает она еще или нет))), хотя изначально хотела к Симе, но она болела. Что могу сказать .. просто испортили ногти. Фото прикрепила. За это чудо взяли 1800. На следующий день позвонила с просьбой вернуть деньги, на что мне предложили переделать. Но после этого я туда не вернулась….
Раньше мне не нравилась работа мастеров и я не ходила в эту студию. Но так как она рядом с моим домом, решила ещё раз попробовать. Вот уже посетила около 5 раз, записывалась всегда к разным мастерам, к кому есть свободное и подходящее мне время и все 5 раз очень довольна результатом. В студии уютно и чисто, персонал вежливый, цены нормальные. Мастера профессионально, аккуратно и красиво делают свою работу. Только добавьте пожалуйста новые цвета лаков. Спасибо !
Очень вежливые улыбчивые девушки. Качественные материалы. Гель лак отлично держится 3 недели. Делаю здесь маникюр четыре месяца. Только положительные эмоции и красивые ноготочки. Спасибо.
Записалась к определённому мастеру, тк раньше делала у неё ногти и была довольна. Когда пришла в салон, мастера мне заменили.
Ну ок, пусть другой мастер. Но новая девочка была точно неопытная, изрезала мне приногтевые валики фрезой, пока старый лак снимала. И каждый раз пугалась, когда я руку от боли отдергивала. Щипчиками вообще умудрилась в палец потыкать остриём под ногтем, это надо ещё постараться. Пальцы болели потом несколько дней, даже на клавиатуру было больно нажимать
Не располагает к тому, что бы вернуться, не уютно, в том числе из за персонала, все какие то неприветливые… очень маленький выбор лаков, мне дали всего пару неполных палитр (в салоне в который я вернулась после этого, так как из за переезда тот был дальше от дома, 6 палитр забитых цветами), так же на сами палитры лак нанесён криво, что не вызывает «аппетита» к процедуре. Про сам маникюр, все нормально, ничего особенного не могу рассказать, только странно что мастера всегда хотят засунуть руки в ванночки с водой, я думала это осталось в прошлом… про покрытие, как повезёт, могут нормально, могут криво, хотя ценник не маленький… думаю что лаки не оригинальные, так как у меня после маникюра в этом салоне, лак отходил от ногтей, иногда уже через несколько дней, но это было чуть больше их гарантии, поэтому фигушки, ходи так) однажды лак отошёл прям на следующий день и через день, мне переделали бесплатно, но переделали кривокосо (делаю шеллак очень много лет и такого практически никогда не было, даже когда ногти уже до ушей отрастут, покрытие всегда на месте)… от безисходности можно туда пойти, если нет нигде времени… из плюсов: всегда прикольные фильмы и сериалы по телику, реально можно посмотреть)
Ещё фишка, стоящая отдельного внимания, записывают на процедуру «все включено за 1500₽» по итогу - 1800₽, потому что за снятие берут 300₽))) но это уже точно не все включено, это неприятно
Записалась за день на маникюр «классический» к мастеру Нисе в ТЦ Будапешт Лескова 14. Утром со мной связалась сотрудница салона и предложила перезаписаться к другому мастеру на маникюр «комбинированный», потому что якобы с её слов - мастера отказываются делать классический маникюр. Странное предложение от сотрудника салона, потому что я уже не первый раз там обслуживаюсь и всегда делаю маникюр классический во избежании канав и рытвин на ногтевых пластинках пальцев рук.
До сих пор не закрылись? Странно...
Хотел убрать кутикулу с ногтей, без записи. Предварительно глянул на сайте, мастера были свободны. Прихожу, мне говорят что по записи, типа сейчас придут девушки снимать маникюр. Сказали что смогут через час принять и предложили побыть на третьем этаже в фудкоре. Я почти час сидел на против этого салона. Кроме того как смотрел за тем, как мастера курить ходили, я других движений там не видел, как и клиентов. Через час приняли меня.
Посещала данный "салон" 2 раза. Прочитав здесь отзывы о мастерах за НЕДЕЛЮ записалась к мастеру Симе. В итоге меня посадили к мастеру Наргиз без объяснения причины, т.к. в тот день администратор в "салоне" отсутствовала. Спустя месяц записалась за НЕДЕЛЮ к мастеру Наргиз, в итоге накануне вечером позвонили, сказали что Наргиз заболела - согласилась и пошла к другому.А Наргиз в это время делала маникюр клиентке в соседнем кресле. Когда я пришла наконец-то к нормальному мастеру в другой салон, она ужаснулась - ногти сожженные лампой и перепиленные аппаратом. Девушки - это не салон, а забегаловка в углу ТЦ. Как выглядит, так и делают!
Была в салоне впервые , так как не успела записаться к своему мастеру!
Хочется и правда обратить внимание владельцев салоне на администратора: не приветливая , с кривым лицом асе объясняет как будто я ец что то должна , когда дело дошло до цветовой палитры , просто положила палитру и ушла. Но ребят, камон, это не сервис))
Никто не просит наигранно улыбаться и облизывать , но сказать «можете выбрать цвета которые вам понравятся , возьмите» .
Видно что у мастеров ( не у всех) опыт н большой , делают долго, и когда сделали выравнивание , спросили у меня «ровно ли»…. Эээээм
Я сказала что вы мастер, сделайте ровно пожалуйста. Но мастер была очень милая , хоть и ноготь один вышел не ровный.
Далее , гарантия 5 дней, был небольшой скол, пришла , администратор еле поздоровалась с опущенным лицом вниз.
Возвратился в такую атмосферу вообще не хочется .
Если срочно нужно сделать маник лучше сходите в салон Вэл в марсе , пишу так как делала там два месяца назад ногти , у тоже не супер пупер опытного мастера , но что админы что сотрудники просто душки!)
Спасибо большое за прекрасное качество, оперативность и профессионализм
Я случайно записалась один раз на маникюр, сегодня приходила уже второй раз, и осталась более чем довольна! За приятную цену девушки наведут вам настоящую красоту, все очень качественно и достаточно быстро, что тоже немаловажно
Я обязательно буду приходить еще - пока что это лучшее место на районе, которое я посещала здесь
Спасибо Вам! 🙏🏼
Делала маникюр 07.03.2023
с выравнивание и покрытием гель лак.
Гель лак был просрочен, на пузырьке срок годности до 06.2022. Надо было сразу уходить, но решила что будет не критично.
В этого дома увидела разводы на каждом ногте, а через 2 дня откололся кусок покрытия
Ужас, не рекомендую
Делала маникюр и покрытие, не понравилось вообще. Порезали в нескольких местах, покрытие неровное, хотя взяли еще 300 руб. За выравнивание. Лак распределен неравномерно. Заплатила 1700, пришла домой, рассмотрела-ужас, расстроилась(((
Посещала эту студию много раз , первое , что хочу отметить плохая клиентоориентированность администраторов, такое ощущение, что там работают люди превозмогая себя.
Когда предложат кофе, воду, когда нет, мне это непринципиально , но есть клиенты, которые очень обращают на это внимание . Также с записями творится какая-то неразбериха вечно.
По поводу мастеров , хочу сказать , есть хорошие , но это , если повезёт , а так здесь вам сделают среднестатистический маникюр , скажем так не для педантов , как я. Ногти не ровной формы , выравнивание - одно название.
Делала маникюр у мастера Наргиз, девушке стоило бы ещё подучится.
Два раза случайно на неё попала, так как мест больше не было. В первый раз не знала решила попробовать , во -второй меня даже не уведомили , кто мой мастер.
Первый маникюр у неё переделывала на следующий день , пришла сказала , что осталась недовольна , но выводов никто не сделал. И второй раз история повторилась , мало того, что я сама указывала мастеру , где затеки , где не прокрашены ногти , так ещё и форму испортили , сильные пропилы , а форма то вообще у меня мягкий квадрат (честно не думала , что их можно так испортить) так ещё и на второй день маникюра у меня обломались ногти ….
Была сегодня у Мастера Мэри, она очень аккуратно, чётко зделала спасибо за прекрасный маник, буду каждый раз записаться и цвет очень классный, нежный)) спасибо вам за вашу работу)
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 14 уровня
12 марта 2023
ходила сюда несколько месяцев, искала мастера для себя, но это невозможно, они тут меняются постоянно, ни разу не видела одно и то же лицо два раза.
на классическом почти каждый раз меня резали, на аппаратном - пропилы, на комби и то и другое.
последняя капля - сейчас на маникюре увидела, что в прошлый раз мне пропили ямки во время аппаратного маниюкра, это стало видно, когда немного отрасло. просто ямы на всех ногтях! большие и заметные! испортили ногтевую пластину! треш!
сюда больше ни ногой и никому не советую!
Совершенно случайно попала в этот маникюрный салон,и не разочаровалась!Я поняла,что здесь работают профессионалы высокого уровня.Маникюр и педикюр мне делала мастер Сима,очень внимательная,деликатная девушка, мастер с большой буквы,сделано было всё чётко,быстро,граматно,очень хорошо подобрана форма ногтя,которая мне очень подошла,а так же мне была предложена палитра лаков,из которой можно выбрать много цветов подходящих для повседневной жизни.В салоне очень удобная посадка,где каждому клиенту будет удобно и приятно провести время.Салон находится в шаговой доступности от метро Алтуфьево в торговом центре Будапешт.Всем дамам советую этот салон к посещению и получению хорошего настроения и качественного маникюра и педикюра!Удачи!👍😊
Администратор Ирина на Лескова в Будапеште,это нечто,на звонки не отвечает от клиентов ,дозвониться нереально,воды не предложила,с прайсом не знакома,ещё и игнорирует всячески любые просьбы! Набирая такой персонал вы отпугиваете клиентов в том числе и постоянных
Сегодня делала маникюр комби со снятием старого покрытия.Мастер- Мэри,учла все особенности моей ногтевой пластины.Делала всё очень тщательно и аккуратно! В процессе работы рассказала про виды маникюра и ответила на все интересующие меня вопросы,что касается различных видов покрытий и их отличий.
Очень общительная девочка и подходит к своей работе с душой!
Я оочень довольна её работой!!! РЕКОМЕНДУЮ ЕЁ КАК МАСТЕРА!
Так же понравилась и работа администратора- Фаи.
Я очень долго выбирала и цвет ,и дизайн ,и различные варианты работ,,но она с улыбкой на лице и спокойствием всё просчитывала мне(хотя я сама бы давно "послала бы") такую клиентку,как я сама🙂
Очень позитивные и доброжелательные девочки- знающие толк в своей работе!!
СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ,ЗА ВАШУ РАБОТУ И ОТНОШЕНИЕ !!!!
3 июня мне делали маникюр и педикюр в 4 руки. 2руки пришлось выгнать. "мастер" порезал до кроси мне 6 из 10 пальцев+несколько раз обжог аппаратом. Доделавала маникюр мастер Екатерина, которая довольно не плохо сделала педикюр и как могла переделала маникюр. Ставлю ей твёрдую 4. "мастер" которая меня покалечила (была даже без бейджика) не извинилась, а наоборот сказала, что она профессионал, а у меня пальцы не правильные! Менеджер так же не извинилась. На следующей день один нокоть на пальце отслоился (не было сделана запечптка лака). Записалась на переделку на 14ч. Приняли только в 14.20! Моя оценка самому салону 2! Салон в Будапеште Бибирево. Спустя пару месяцев пол ногтя отвалилось. Ходила к хирургу и он ответил, что к нему часто приходят с такой проблемой после не качественного педикюра и не качественного материала, который используют салоны. Категорически НЕ рекомендую этот салон!
2
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 4 уровня
9 февраля 2023
Хожу сюда не первый месяц , очень нравится как выполяняют маникюр , не каких отслоек и рванной кутикулы , прихожу на коррекцию стабильно раз в месяц и мне хватает) администратор всегда приветливая и сам сервис меня очень радует с учетом того, какие сейчас бывают мастера
На днях была в данном салоне, делала наращивание. Девочки очень добрые, мастер Сима очень аккуратная и внимательная! Ногти очень красивые ! Я безумно довольна , спасибо большое ❤️❤️ всем советую!
Клиентоориентированность - отсутствует! Пыталась записаться в салоне, раза три перезванивали: то одно время, то другое и тд (хотя мне не принципиален был даже день недели). Кое как записали, но не в сам салон, а рядом с салоном в «оборудованный кабинет»... потому что в салоне нет свободного времени, ну хорошо. Сказали что скинут адрес и тд - ничего не скинули. В день записи не могу дозвониться до салона - в итоге перезванивает мастер и сообщает, что у них накладка и моя запись переноситься на 1:40 час позже (об этом сообщили за 25 минут до записи!!!). Ну хорошо, прошу мне скинуть адрес. В итоге скинули адрес и это оказалась квартира. Вообще какой-то идиотизм. Могли бы предложить другой день другое время, но в нормальном салоне, а не на квартире.... очень негативное впечатление от общения.
Ужасный мастер Екатерина. Очень долго делает маникюр и не качественно,но это ещё полбеды-она мне испортила всю ногтевую пластину. Я никогда не пишу отзывы и не хотела писать,просто сделала выводы.Но когда другой мастер в другом салоне стала снимать покрытие,мы ужаснулись,ногти стали тоненькие,как ниточники и болят все ногти.Прежде чем идти у таким мастерам ПОДУМАЙТЕ!
Записалась на маникюр, снятие и покрытие 29 января в студию в ТЦ Будапешт, ул. Лескова, Бибирево. Мастер Ольга работала 2,5 часа, хотя не было сложного кропотливого дизайна. Студия крошечная, за моей спиной клиентке оформляли брови, ощущение, что у меня на голове. Переносили туда-сюда стулья для работы. Постоянно что-то искали, то лак, то паутинку. Маникюр делаю аппаратный, кожа на пальцах стесана так, что при обезжиривании ногтевой пластины пальцы горели и болели. На безымянных пальцах болячки. Хорошо, что не стала делать обрезной, видимо. Прошли сутки, покрытие на месте. Судя по отзывам выше, есть основание опасаться, что оно меня может покинуть очень скоро. Больше, пожалуй, не пойду в эту студию и не буду рекомендовать другим.
Делала маникюр с покрытием у мастера Симы и осталась в диком восторге! ❤️ супер-аккуратная работа!!! Руки и ногти получились очень красивыми и ухоженными! И сама мастер очень приятная и общительная девушка)
Была сегодня на педикюре, я постоянный клиент. У меня накопилось 5 посещений, но в двух карточках программы лояльности - 4 и 1 посещение. Согласно правилам, 6е посещение бесплатно. Администратор переписала одно прошлое посещение в карточку, где были помечены четыре посещения и отдала ее мне (что логично). При этом мне пришлось оплатить педикюр, т.к. именно маникюр входит в программу. Однако сегодняшнее оплаченное посещение она отказалась учитывать в программе лояльности. Мне кажется или меня обманули??
2
Посмотреть ответ организации
НВ
Знаток города 15 уровня
12 февраля 2022
Ходила только к Мэри. Остальные мастеры не такие аккуратные. Ходила всегда исключительно на аппаратный маникюр к ней. Ходила полгода, всегда всё было нормально. Предпоследний раз она отказала в аппаратном маникюре сославшись на то, что не хватает какой-то насадки. В последний раз она просто ответила, что не делает аппаратный маникюр вообще. Видимо в предыдущие разы мне померещилось, что делали аппаратный) Расстроилась и больше не хожу.
Сегодня была на маникюре в ТЦ Будапешт. Маникюр делала прекрасная девушка Сима, я в восторге. Хорошо обработала каждый ноготь, ровно покрыла покрытие, после сделала массаж рук кремом. Большое спасибо, Сима! Приду обязательно ещё, отличный мастер, всем советую)))
Не рекомендую! В течении первой недели лак начал трескаться, 1 ноготь отслоился через 8 дней, ещё через 6 следующие два! Больше туда не пойду, хотя очень удобное расположение . Сам мастер понравился, приятная, аккуратная, думаю дело все же в материалах. Очень жаль.
1
Посмотреть ответ организации
Майя Адамова
Знаток города 8 уровня
15 ноября 2021
Пришла и сразу попала в свободное окошко без предварительной записи. Предложили чай, кофе. Были очень приветливыми. Сделала по акции маникюр "Всё включено". Сделали очень хорошо и под самую кутикулу, как я люблю) спасибо большое за вашу работу
Более года посещала 4hands на Плещеева. т. к. сейчас она закрыта ,я пошла на Лескова. И тут начался кошмар.Слишком глубоко сняли кутикулу, хотя я предупредила мастера, что капилляры близко расположены. Теперь пальцы нарывает. И на ногах тоже много раз больно сделали.Когда терли пяточки-стерли куски кожи СВЕРХУ в двух местах. И даже элементарных извинений я не услышала.
Администратор без спроса сняла на видео то, как мне делают педикюр (там полностью меня видно) и выложила в инстаграмм. В ответ на мою просьбу удалить и замечание о том, что нельзя снимать клиента без его ведома, она сказала, что у них "нет прямого запрета на съемку". Я была вынуждена настаивать.
Далее, мастер маникюра ушла к администратору, в течение 10-15 минут что-то с ней обсуждала, вернулась и сказала, что у них какой-то не такой гель-лак, и руки у меня слишком напрягаются, так что маникюр мне смогут доделать только после педикюра. (В чем тогда смысл услуги в 4 руки?)
Кроме того, мне пришлось выслушать длительные споры мастеров о том, изменится ли для меня оплата, если мастер маникюра сделает мне комбинированный манюкюр, вместо классического, и постоянные перешептывания администратора с мастером педикюра.
И почему-то, мне не предложили чай/кофе, как обычно, но предложили другой посетительнице.
В общем, такое положительное впечатление от вашей студии было испорчено за один раз. Очень жаль
P. S. И само качество маникюра оставляет желать лучшего, в отличие, от всех предыдущих разов.
Очень долго делали маникюр и педикюр в 4 руки. К рукам нареканий нет, а вот педикюр простой с обычный лаком длился час 40.... чтобы хоть как-то поторопиться попросила быструю сушку лак, которая ещё и дополнительно стоит 100 рублей, пришла домой и вот такая "красота" (сушка нифига не сработала, хотя когда уходила на вид все высохло) Итого: 500 рублей (400р за лак и 100р за сушку) просто навыброс. Видно, что девушки неопытные работают. Еще и система накопительных бонусов UDS там не работает (во всех остальных 4hands работает) Больше туда ни ногой
Делала маникюр с покрытием в этом салоне, мастер аккуратная, но покрытие начало трескаться и отваливаться уже через 10 дней. Постоянно приходится подпиливать, 4 ногтя со сколами. К слову, сотрудники салона потом уточняют все ли понравилось после посещения, после описанных мной недовольств, не предложили даже ни переделать, ни какой-либо скидки.
Самый ужасный педикюр в моей жизни.
Кутикулу режут до крови, все туфли испортила, больно и не приятно, надеюсь заразу не занесли. Инструменты не одноразовые, делали педикюр с пятками вчера!!! Фото сегодня прилагаю. Как будто и не делали. А ещё пытались развести на большую сумму, проверяйте их прайс. Реклама Акции о скидке в будни висит на кассе, но не действует, снимать они ее не снимут, также вводят клиентов в заблуждение.
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
14 мая 2022
Все понравилось. Была на педикюре у мастера Алины. Приятный мастер, сделала все аккуратно и красиво.
30 декабря пришла на маникюр(комби, гель-лак +дизайн на 2 пальца), 3 покрытия отвалилось с ногтей вечером уже 31 числа, отдала 1500 тысячи(!) просто чтобы поспать ночь и проходить половину дня с маникюром, делали мне эту ерунду 3 ЧАСА! ПОКРЫТИЕ ОТВАЛИЛОСЬ НАЧИСТО, была у мастера Мэри, пока выбирала цвет лака, дала мне совет с какой палитры представленный лак будет держаться дольше, обещалось 2 недели нОски, в итоге отвалилось на следующий же день! Сегодня 3 января, в живых остался 1 пальчик, покрытие держится на честном слове. Отвратительная работа!
Очень быстро делают,любой дизайн,материалы качественные Люксио.Последний раз маникюр держался 3 недели))
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Евдокимов
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2021
У моей девушки после педикюра, сделанного в этом салоне, на след. день на большом пальце появилась большая гематома, которая за 1,5 месяца до сих пор не прошла! После этого у них ещё хватает наглости звонить и приглашать на повторные процедуры. После рассказа про гематому услышали от них "извините" и далее они положили трубку! Отврат полный. Никому не советую сеть этих салонов, так как в каждом салоне такие отзывы далеко не редкость.
До сегодняшнего дня делала маникюр у мастера Екатерины, мне все понравилось. Но сегодня попала к другому мастеру и это просто ужас! Фото не передаёт всей жути 🙀
Мастера милые, приятные девушки, но на 5 день покрытие с 2 пальцев отвалилось. Такое первый раз у меня, не сочтите за особенность ногтевой пластины. Как гарантировали 5 дней, так и есть. Но больше не приду🙄 Стоимость 2950!!