За детскую клинику ничего не могу сказать, но в этом здании есть вполне уютное кафе, где можно перекусить за вполне приемлемую цену, выпить кофе. Кстати там слышны объявления об окончании операции и необходимости сопровождающему встретить пациента.
Посмотреть ответ организации
DEM
Знаток города 13 уровня
27 февраля 2024
Очень хорошая клиника, квалифицированные доктора, персонал также на уровне. Современная клиника. Находится рядом с основным зданием (для взрослых). Рекомендую!
Всё очень хоиошо.Чётко, быстро, без суеты, качественно, дорого, особенно аптека. Аптека заменила капли на гель не предупредив. Спасибо администрации, врачам, сёстрам, всему медперсоналу!
Были у доктора Н. Вылцан сначала со старшей дочерью, теперь с младшей. Доктор от Бога. В клинике всё слажено, если назначили время, к этому времени и примут, а бывало и раньше принимали. Всё замечательно.
Делала коррекцию зрения. Всё прошло отлично, в клинике прекрасно отлажены все процессы! Персонал опытный, доброжелательный, во всем помогли. Спасибо за мое отличное зрение!
Клиника уровня достойного, современные технологии, отзывчивый персонал, врачи специалисты высокой квалификации, спасибо за Вашу работу. Единственный минус- для простых людей цены на услуги неподъемные. Цены очень высокие, этот момент как то нужно пересмотреть.
Проверяюсь периодически в клинике уже несколько лет. Обратил внимание что персонал, с которым я контактировал, почти не меняется, это о многом говорит. Сервис отличный. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Привёл ребёнка в первый раз, так с ним там так возились, как со своим. Точно буду продолжать проверяться в этой клинике.
Добрый день,персонал отзывчивый,приветливый,Врачи грамотные,обращались недавно,остались довольны.Ребенок прошел обследование,назначили лечение,а также есть кафе,где можно перекусить с детьми
Хорошая клиника -с детьми удобно -посидели ,конвейерно ( в хорошем смысле ) нас посмотрели .Очень приятные врачи -все рассказали и объяснили .Кафе -приятный бонус для детей
Отличные специалисты ! Грамотно и доступно объяснили , дали рекомендации . Подобрали очки 👍🏻
Посмотреть ответ организации
Л
Лариса Коновалова
Знаток города 6 уровня
2 декабря 2024
Обслуживани хорошее, ходили, сдавали анализы, пришёл день операции, терапевт объявила, что отказывает дать согласие на операцию из за принимаемых препаратов. Почему раннее не уточняли? Сделали в другой клинике без проблем, правда дороже.
Ходила на диагностику зрения, всё доступно объяснили, вежливый персонал, время ожидания разное, в среднем я провела там 2 часа с диагностикой и консультацией врача
Отличная клиника! Делала коррекцию зрения, все сделали за 1 день, вечером я уже был дома, персонал ответственный и квалифицированный! Спасибо хирургу Бойко А.А. !)
Отличная клиника! Квалифицированный, вежливый персонал. Маму дважды оперировала катаракту. Заняло совсем немного времени. Хрусталик поставили средней ценовой категории, скидка для пенсионеров. Видит очень хорошо. Советую!
Очень нравится клиника. Наблюдается у доктора Вылцан Н.В., внимательная, педантичная, все подробно расскажет, на паль цах объяснит. В регистратуре тоже сидят вежливые девушки, всегда помогут подобрать нужную дату и время.
Обследовали сына, всё очень быстро и качественно. Врач всё подробно рассказала и дала свои рекомендации. Обследование стоило не дёшево, но результатом остались довольны.
Были записаны к Вылцан Н.В. на 07.03.2023 в 11 часов на диагностический прием, но в связи с пробками в городе опаздывали (так как ехали с другого конца города), о чем предупредили регистратуру и нас заверили, что допускается опоздание в 10-15 минут. Как раз на это время и задержались. По приезду при обращении в регистратуру нам сказали что нас возьмут на прием, НО в течении какого времени не знают! Ориентировочно 2-3 часа ожидания!!! На просьбу уточнить у врача в течении какого время нас возьмут регистратор пожимала плечами и с раза 4-го (когда муж подключился к разговору) наших просьб всё-таки согласилась пойти и уточнить когда нас смогут принять, что не сильно помогло и вопрос остался открытым по времени. На наше время мы поняли зашёл пациент на 11:30 и мы предложили пойти на его время, ну это логично получается если они пошли на наше время то мы можем пойти на их, на что нам ответили НЕТ! Только в порядке живой очереди как врач сможет.
И тогда вопрос: Почему по телефону когда мы предупреждали об опоздании нас сразу не уведомили что прием будет в порядке живой очереди и время ожидания может быть долгим??? Мы бы тогда не тратили время и перенесли запись приема.
Удивляет полное безразличие к клиентам!!! Клиентоориентированность нулевая!!! Ведь мы пришли не по полису ОМС!!! А за деньги. Вспоминается и прошлый прием - хоть мы приехали и ко времени, но ожидали долго приема перед закапыванием глаз и после. Получается что от записи толку никакого?!
В конечном итоге мы не попали на прием, так как ожидать неизвестное количество времени приема с маленьким ребёнком и в тесном помещении не комфортно! Да и где может быть уверенность в том, что нас примут после длительного ожидания?! Откажут в приеме в связи с загруженностью доктора и всё!
В итоге мы ушли из клиники без диагностики с очень плохим впечатлением! Клиентов нужно уважать!
Детская клиника просто супер: специалисты, аппаратура, обслуживание, вместо бумажного электронный документооборот, чего я доже в более дорогих клиниках не видел. Из минусов - хоть и детская клиника, но игрушек вы там не найдете😂 так что во время ожидания придется смотреть мультики😂. Но туда конечно ходят все таки не играть😂
Рекомендую сие мед учреждения
Если вы здоровы! То вам исправят,подлечат ваши глазки! Но если вы! Не дай бог, чем то заболели!!! Помощь вам не окажут! Появится куча отговорок! То сахар у вас высокий, то воспаление есть, то кровь плохая
Все на 5+. Отличный врач, замечательный персонал. Приехали из Анапы с сыном, приняли По времени, ждать не пришлось. Провели полную диагностику, все подробно рассказали, дали рекомендации. Наблюдаться будем тут!
Не возможно припарковаться рядом,прям крик души. А специалисты хорошие, время ожидания 5 -10 минут. Приём в среднем идёт час.
3
Посмотреть ответ организации
А
Артур М.
Знаток города 16 уровня
25 августа 2023
Посетил с семьей клинику. Четко отлаженная система, при которой минимальное ожидание. Персонал приветлив, учтив, вежлив. Консультации дают понятные, рекомендации НЕ из серии "вытянуть деньги", а наиболее комфортного для пациента улучшения качества жизни.