3Logic Group
42 отзыва
5 марта
Уже 3 месяца нам не могут заменить по гарантии неработающий ноутбук!
В компании есть служба Заботы о клиентах, на звонки и письма на 3L@3L.ru отвечают быстро, стандартными фразами, вопросы не решают.
03.12.2024 приобрели сыну в подарок на Новый год ноутбук премиум класса ASUS ROG Strix G16 через Яндекс-Маркет в Сплит за 150000 руб.
В итоге, через 17 дней выяснили, что ноутбук нерабочий, появились полосы на экране. Ноутбук сдан на диагностику и ремонт в авторизованный сервисный центр 24.12.2024г, где находился 43!!! дня.
43 дня потребовалось, чтобы выяснить, что отошёл шлейф. При этом мы звонили и очень просили решить вопрос раньше, так как в этом в семье была острая необходимость. С нами вежливо разговаривали и рассказывали про их право по закону ремонтировать до 45-ти дней.
В конце января нам ноутбук вернули. Проблема оказалась не решена. Артефакты и полосы на экране сохранились.
Ноутбук сдан обратно в сервисный центр 18.02.2025
И опять 5 марта нам говорят о сроке диагностики - 45 дней!!!
С 3 декабря этот ноутбук не работал ни одного дня, более 60 дней в ремонте, при этом мы исправно выплачиваем за него кредит.
Мы неоднократно обращались в 3Logic Group с просьбой заменить некачественный товар!
Такого безразличного отношения к выполнению обязательств перед клиентами не видели ни в одной компании!!!
3
1
23 июня 2023
Отличный коллектив - профессиональный, креативный и отзывчивый
Гибкое, понимающее руководство
Замечательный офис - экологичный, места рабочие оборудованы, есть кухни, много зон для отдыха, интересны й дизайн, кафе и мн др.
ДМС, различные активности для всех -детский день, спортивные челленджи, прекрасные корпоративы и мн др
Всегда выплачивают вовремя зарплату, зарплата официальная!
Что важно для меня - есть всё возможности для роста, если показываешь результаты и проявляешь инициативу.
Компания активно растёт, много изменений - на мой взгляд только позитивных
Работаю 2,5 года и ни разу не пожалела что выбрала 3Logic Group
10
6
21 апреля 2024
Компания профессионалов! Приятно общаться с понимающим и внимательным персоналом! Клиентоориентированность на высшем уровне! Плюс довольно широкий ассортимент услуг. В условиях импортозамещения эта компания - лучшее, что может быть на рынке!
5
4
18 января
Звонить нет смысла. Их цель-послать тебя! Сотрудники тех. Поддержки отвечают на технические вопросы не обладаю такой информацией. Гениально звонишь в тех поддержку а там сотрудник сам то несего не знает
3
1
14 февраля
Товар не соответствует заявленному качеству. Товар из СЦ приходит вида б/у. При обращении о возврате денежных средств, перестают выходить на связь.
5
1
14 мая 2024
Обновил отзыв: приехал второй раз, карту без проблем забрали и вернули деньги.
——
Имел неосторожность приобрести видеокарту через Яндекс маркет у данной компании.
Видеокарта показывала артефакты на экране, была передана в данный ООО в ремонт.
После ремонта документы предоставлять отказались на основании, их цитата: «нам в сервисе никаких документов не дали». Делал несколько запросов, просил соединить со старшим, результата ноль, просто нарушают закон.
4
24 августа 2023
Лучший работодатель в мире)
комфортный офис, отличный коллектив, хорошее руководство, крутой соцпакет, куча всяких классных и интересных плюшек, достойная оплата труда.
Ну и один из лучших поставщиков it-оборудования в России... Рекомендую!
6
4
18 сентября 2024
Ждали заказы более полугода, часть потеряли, с документами вообще беда. Просим в документах для продажи указать названия на русском, т.к. есть риски с возвратом НДС, отвечают категорически нет и просят вернуть товар. Знали бы раньше, не связывались бы....
3
1
15 декабря 2023
В компании абсолютно не разбираются в пк , сборки их компьютеров это нечто. Офисный ПК в котором , кроме корпуса нету ничего отечественного , но продают как отечественную технику , так еще и судя по комплектующем, установленным в пк , работники абсолютно не разбираются в компьютерах. Ставят блок питания на 650ват от фирмы corsair(очевидная переплата за бренд, да и еще на 650 ват) , при том что с теми комплектующими которые установлены в этот пк , в нагрузке больше 250 ватт использоваться не будет. Но зато ставят китайские ссд на 256гигов , которые через год начинают выходить из строя. Используем их пк в организации и у каждого 2-3 пк , через год начинаются проблемы с дисками. Ну и дизайн , особенно передняя крышка , которая не закрывается , если у вас подключена флешка или что-то на передней панели. Это вообще "гений" видимо придумал.
9
12
12 мая 2024
Раньше был неплохой магазин, сейчас это фирма, которая не за что не несёт ответственности. Гарантию на товары не предоставляют, купленные товары (начиная где то с мая) не имеют гарантийных талонов, на упаковке так же значится что гарантии на товар нет. На сайте они не бьются.
3Logic подтвердил, что на коробке актуальная информация о гарантии.
4
4
17 февраля
Странная организация продающие китайские ширпотреб. Никому не советую у них покупать.
1
18 ноября 2024
Отличная компания которой стоит доверять!
Профессионалы своего дела!
1
15 декабря 2023
Большой и сильный поставщик компонентов для ПК, серверов, ноутбуков и так далее. Большие склады с большим ассортиментом. Клиентоориентированные продавцы. Удобное расположение офиса. Доставка оптовых заказов за пару дней за счёт компании. Молодцы!
3
1
31 марта
Все заменили в лучшем виде
15 сентября 2023
Несколько раз переносили сроки. При уточнении, всегда переносили, аргументируя тем, что нет человека и так далее. Через полтора месяца история закончилась ничем, зря потраченное время.
5
3
13 февраля 2024
Лучшая и любимая компания, удобный и уютный офис с зонами отдыха, кучей переговорок.
4
1
29 декабря 2022
Широкопрофильная компания. От поставки комплектующих, до проектировки и изготовления плат, снрверов, схд. Есть продукция из реестра МПТ. Адекватные ребята и компания.
6
2
12 апреля 2024
успехов и процветание сотрудникам 3L, расширение и улучшение линеек оборудования
3
2
19 марта 2023
Отличная компания, работаем с ними не первый год)! Офис на Киевской мега современный!
7
2
13 октября 2023
Современная, активно развивающаяся компания.
4
1
4 апреля 2023
Отличная компания, современный офис и дружный коллектив!)
4
2
27 января 2023
Отличная компания! Работаю 15 лет уже . Интересно наблюдать как за ростом и развитием компании, так и добиваться своих целей, решая поставленные задачи.
8
1
22 апреля 2023
Очень крутая компания, современная, инновационная.
4
2
23 апреля 2023
Прекрасная Компания , отличный коллектив!
5
2
7 июня 2023
Лучший дистриб IT. Привет Андрею, Сергею и Галине
9
2
20 января 2023
Отличная компания и коллектив профессионалов!
9
3
6 апреля 2024
Вежливые сотрудники
4
2
15 января 2023
Красивый и удобный офис, близко к метро.
8
2
28 декабря 2022
Классный офис, удобное расположение
7
2
24 августа 2023
16 лет стажа, это целая жизнь)
6
1
23 февраля 2024
Просто песня 😊
4
1
5 января 2023
Бюджетно, широкий выбор, дружелюбное обслуживание.
5
2
1 сентября 2023
Лучшая ИТ компания в РФ
4
1
22 августа 2023
Отличная АйТи компания
3
1
21 января 2023
Лучшая IT-компания в России. Я знаю о чем пишу)
8
2
9 марта 2024
Всё отлично
4
1
10 марта 2023
Очень классная компания!
7
2
31 июля 2023
Отличная компания!
4
1
27 июля 2023
Отличное место
4
1
16 марта 2023
Нормальное железо
5
2
24 декабря 2023
Реально, молодцы!
4
1
1 апреля 2023
Лучшие!
5
2