Пришли мы заказывать кроватку для нашего сына в магазин, нас встретила приятная девушка, сделали заказ, оплатили половину стоимости, нам сказали ждать 3 недели, ок, мы согласились. Ждём! Через 3 недели мы спрашиваем у продавца, она говорит, что ещё машина не едет к нам в город, в конце месяца должна быть! Ждём! Звоню в Казань! Говорят что не успевают сделать нашу кровать, но через несколько дней будет готова, но в этом месяце не приедет, т.к. машина едет только 1 раз в месяц! Предлагают оплатить ТК 50/50!!! А кроватка стоит не мало, т.е . выходит ещё нужно доплачивать!!! Не соглашаемся, подождем ещё!!! Проходит ещё 3 недели, спрашиваем, говорят, что ещё нет машины!!! Я звоню опять в Казань, там девушка переводит на продавца в наш город и ничего конкретного не отвечает! Потом просто не берет трубку! Звоню продавцу в нашем городе предупреждаю что буду жаловаться в отдел по защите прав потребителей требую помер телефона директора, он сам перезвонил, объяснил, что машин не хватает и в этом месяце их вообще не будет!!! Но он предложил выслать кровать ТК за их счёт!!! Ну я согласилась. С ТК там тоже были небольшие проблемы, но ещё пол дня переписки с директором и все решилось. На этом ещё не всё! Кроватку начали собирать, а болты не те которые нужны! Муж пошел докупил вроде собрали! Вообщем решайте сами! Готовы пройти через такой бардак, заказывайте, кровать сама по себе не плохая!
Пользуемся данным изделием меньше года и так жаль потраченных сил, нервов, денег. Кровать, будто, собиралась в гараже, самоделка среднего качества, отсутствие конструкторской мысли на лицо, выкатные ящики сбиваются об болты и уголки. Ткань заявлена как антивандальная, а нитки не заявлены (хотя это странно, зачем мне антивандальная ткань, если она прострочена обычными нитками), поэтому швейную строчку кошка разодрала в пух и прах. Отсутствие контроля качества, обтяжка тканью сделана слабо, в некоторых местах пропущены скобы, зато подпятники прибитыми скобами 🤦🏼♀️. Сейчас спусти 8 месяцев взялись подтянуть разболтавшиеся болты и ужаснулись, всё же ожидаешь большего от кровати стоимостью 26 тысяч
Покупали две кровати Софа:одна 160х80, вторая 180х90. Проблемы начались сразу при сборке. Если у маленькой кровати все подошло,то у большой кровати не подходило по ширине реечное дно. Оно просто падало. Я обратилась в магазин , мне прислали новое реечное дно. Проблема не исчезла. Пришлось прибить кое-как наискось гвоздями его к кровати. Дальше ждал ещё один сюрприз: через месяца три начала слезать вся краска с бортов, она не слезала только на спинке возле стены. Внешний вид кроватей просто ужасный. Я купила краску , чтоб покрасить кровать. Но думаю уже и красить не буду в свете последний событий, которые меня доканали. Сначала переломилась одна деревяшка у реечного дна напополам, получилось в матраса углубление из-за этого, сегодня вторая деревяшка. И это с учетом того, что никто на кровать не прыгает. На неё ещё и садится, видимо,надо с осторожностью . Думаю уже нет смысла красить, менять это дно. Просто нужно покупать новую кровать. Больше не обращусь сюда.