Плюсы:
Работают в праздники, выдают машины круглосуточно, грамотно оформляют наряды, достаточно точный предварительный расчет, фотоотчет.
Минусы:
Выше средней стоимость нормо-часа;
со мной была попытка провести доп работу без согласования
-2 звезды за откровенную порчу ЛКМ абсолютно новых деталей как с внешней, так и с внутренней сторон
попытка убедить меня, что так и было при сдаче авто (фото при приеме сделаны максимально мыльно, а фото выдачи с детализацией всех нанесенных повреждений)
Углы капота сгибали будто плоскогубцами
Внутреннюю петлю капота при регулировке всю ободрали и пытались мне сообщить, что так и было
Потеряли и не нашли часть молдинга на "ЖАБО"
7 дней внутренней проверки и "как акт доброй воли - томпонирование деталей"
Итого: как автосервис по замене новых деталей - нормально, как шиномонтаж - нормально (нет собственного оборудования для правки сложных дисков)
как сервис, который ставит б/у запчасти ЕВРОАВТО с гарантией 30 дневной работы - нормально
Кузовной - я не рекомендую и воздержусь от повторного обращения.
дополню фотоматериалами петли капота, повреждения переда бампера и жабо без резинового молдинга
Не скрываюсь - Форд 856
Сделали замену рулевых наконечников и и регулировку углов установки колес на моем опеле. Спасибо , что нашли окно день в день, приехал уже через 1,5 часа после звонка в сервис
Приехала а ТЦ, заглушила авто, сходила ро своим делам, пл влзвращению, авто больше не завелось. Все попытки завести и решить вопрос самостоятельно, окпзались тщетными. Поискала ближайшие сервисы. Приглянулись эти ребята. Позвонила, объяснила ситуацию. Машину приаезда на эвакуаторе. По результатам диагностики "приговорили" стартер. Все обсудили, деталь заказали - на следующий день авто уже забрала. Очень благодарна за оперативный и за нормальную стоимость ремонт!
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей В.
Знаток города 8 уровня
4 мая
Отличный сервис!приветливый персонал, квалифицированные специалисты! Всем рекомендую!
Обслуживаюсь на протяжении двух месяцев, все идеально, прекрасная дружеская обстановка, расположительный коллектив и быстрое и качественное обслуживание.
Отдельно хочу вырозить благодарность механику Павлу и Славе, за хорошее и качественное обслуживание автомобиля.
Еще огромный плюс того, что сервис работает 24/7.
Лексус о432ее
Хуже места нет, никому ни советую сюда приехать. Заранее записался по телефону на сход и развал, приехав к указанному времени. Машину загоняли в сервис, сказали через час будеть готово. Уехаль по делам, прошёл 4 часа, из сервиса звонока нет. Пришёл узнавать на готовности, мне говорять машина ещё не готово. В итоге забраль машину за 6 часов. 👎👎👎
Хуже места нет, звонили в позднее время насчет сход-развала, не предупредили о платной диагностике , но это ладно. На мою потребность о том, что мне нужно начали говорить о проблемах моей машины о которой я и так знаю. По мимо всего прочего сидел час в ожидании какого либо ответа. Не приезжайте!!!!!
Приезжал на сход-развал. Заранее записался по телефону, приехал к указанному времени, на стенде стоит машина, сказали доделаем и все. Доделали и приёмщик загоняет другую машину, на вопрос, зачем я тогда записывался, ничего внятного не ответили, предложили только перезаписаться на другое время, но зачем перезаписываться на другое время, если такое отношением к клиентам.
Вообще не о чем , не советую туда приезжать на сход развал , приехал в назначенное время , говорю здравствуйте я на сход развал , девушка отвечает , подождите машина ещё на подъёмнике , вышел, просидел 30 минут и уехал …
Комментарий выше прав , машины по дороже принимают ! А ты терпила подождёшь .
Вывод один если ваша машина звучит дёшево , сиди жди !
Мастера прексно обслужили автомобиль починили мне заданию тягу. Администратор очень отзывчивый и доброжелательный помог решить много вопросов. Спасибо Станиславу. Евгений очень быстро все сделал. Процветания этому месту.
Делали сход-развал, обслуживание прекрасное все культурно и вежливо, качественно работы замечательно . Наверняка заеду ещё, большое спасибо персоналу за проделанную работу.
Мастера полностью справились с работой по регулировке колес на Форде. Быстро и качественно. В целом доволен! Уровень реально чувствуется! Всем рекомендую ребят и обязательно заеду сам ещё не раз
Работают профессионалы. Удобный подъезд. Легко дозвониться. По ценам доступно. Вежливое отношение сотрудников. Современное оборудование. Все сделали качественно. Советую.
Самый честный сервис из всех,где мне довелось обслуживаться.Впервые попробовал 3D развал,думаю сезонно теперь только сюда.Самое классное,что работают круглосуточно.Мастеру огромное спасибо,выручили.
Очень достойный сервис. И супер мастера с огромным опытом. Делают на совесть. Ценник на работы в разы ниже, чем у официалов. И это притом, что работают по ночам. Решают проблемы, предлагают альтернативные решения. Зал ожидания комфортный. В цех допускают, ничего не скрывают. Таких сервисов в Москве немного! Рекомендую всем.
Привезла свой салярис в данное место. Мастера быстро нашли причину постоянного стука. Сделали работу качественно, без дополнительных услуг. Подробно и чётко выявили и устранили причину. Наверно один из немногих честных сервисов у нас на районе.
Работы сделаны качественно. После сход-развала руль стоит ровно. Николаю большое спасибо не только за работу, но и за отношение к Клиенту. Вежливый и позитивный! Что можно улучшить для идеальной оценки, так это вентиляцию и парковку. Спасибо! Рекомендую всем данный сервис.
Привёз в Расто свое авто подрихтовать колёса. Пока мужики работали, попил кофе, перекусил. Есть зона ожидания, что радует. Всё сделали быстро и даже гарантию предоставили. В целом доволен, думаю не последний раз к вам заеду
Профессионал Николай. Сход-развал делает очень качественно и попутно рекомендует, что нуждается в замене. У меня сложный авто для сход-развала, но взял и сделал, без лишних телодвижений. Остался доволен и как мастером и как человеком. Всем рекомендую.
Быстро, качественно, цена не кусается, но лучше заранее записаться. Парковочных мест рядом почти нет и парковка общая платная (90 минут бесплатно, на момент 11.2021)
Если вы хотите туда поставить свою машину на ремонт, не делайте этого. Специалисты не совсем понимают свою работу, и или нам попался такой, приехали на поменять колодки и диски, в 20.00 уехали на следующий день в 17.00 .
Мастер разодрал машину, нас насторожил тот момент, когда он начал смотреть на ютубе, как снимать больше, и так же далее по работе, он смотрел видео. От этого остались только негативные эмоции! Не советую ставить туда машину на ремонт. К сход развалу претензий нет. Могли бы и скидку сделать за свою не компетентностью. Но увы хотели взять ещё больше. В итоге сошлись, что дадим сумму, которую изоаллель обговорили. На будущие не берите хорошие машины к себе в работу, если вы не умеете делать их.
Приезжал 4-5 раз на разных Авто. То мастер не хочет его делать, приёмщик заставлял слесаря работать делал все сам в итоге. Потом пригнал машину с жалобой на вибрацию… поменяли опору двс все осталось без изменений сказали что не могут помочь и вот последний каплей стало. Позвонил договорился что через час приеду. Приехал ровно через час, нужно отрегулировать фару и поменять лампочку… мастер сказал что перед вами заехала машина ждите час. Хотя есть сервисы около дома. Живу рядом с атц!!! Занимаюсь автомобилями очень удобно что работаете ночью, буду искать другие сервисы.
05.12.21 18.50
Хотел спросить долго ли ещё ждать, мастер ушёл курить в цех
Жать наверно долго 4 мастера смотрят кино.
Был там три раза и все три раза были какие-то проблемы, то ключа подходящего нет, то мастер не знал как выставить правильно, то выставляют и показатели в красных зонах остаются, пришлось после посещения третий раз ехать и переделывать в стороннюю организацию..
Так же если вы приедете на спортивном автомобиле и на спортивной резине, есть вероятность что вы просто не заедете на стенд, очень скользкая плитка.
Уважаемое руководство, обратите внимание пожалуйста на человека который принимает звонки! Он крайне ненавидит свою работу и окружающих людей в том числе. 13.08 в 14:00 была запись на сход развал, я приехал в назначенное время и звонил 3 раза просив открыть шлагбаум и убрав машину мешающую проезду. На что у этого сотрудника проснулась агрессия в мою сторону сказав что сами убирайте эту машину. Очень жаль что из за таких сотрудников загибается бизнес.
Спасибо Мастеру Александру! Это было 4ое место, где делали развал на шкоду. Сделали отлично за гуманный прайс. Саня, ты лучший!
(Белая шкода, 09.09.20г)
Делают хорошо, но ценовая политика мне не понятна. На автомобиле со всеми сток рычагами 3000 рублей за развал днём. Хотя я максимум отдавал за развал 2700 ранее, только там корч (все рычаги тюнь, каждый рычаг в многорычажной подвеске с регулировкой своей, плюс стаканы стоек с регулировкой). А тут за сток 3000 и не ночью. На мой взгляд это дорого
Понадобился срочный сход-развал после замены рычагов, поискал на районе, нашел в Таксопарке. Приехал, и увидел знакомого мастера у которого делал в прошлый раз (на Вязовском). Оказывается они переехали. Собственно остался доволен на 100% как и в прошлый раз. Мастер отлично знает свое дело и подскажет почему и как. Рекомендую однозначно!
Сделал тут сход-развал на двух машинах - короле и гранте Отличные парни. Бывают задержки по срокам, но некритично, максимум на день. В остальном все супер.
В октября делал сход-развал в данном сервисе, после того как в другом сервисе сделали криво. Долго выбирал по отзывам и оценкам и не ошибся, сделали отлично и дешевле чем в другом, спасибо) Сход развал теперь буду делать только здесь. Рекомендую!!!
Хороший сервис с адекватными ценами. Обращался к ним с неисправностью кондиционера, устранили, но через 4 дня опять та же проблема. Пришлось обратиться в другой сервис, НО... в 3D-сход развал, без лишних слов вернули деньги. Так что к ним можно смело обращаться и не бояться быть обманутыми!
Радует что ребята работают круглосуточно. Не в первый раз заезжаю, но в этот, прям на выезде лопнудо колесо, заменил кое как запосное доехал до автосервиса. Никаких доплат за срочность , быстро, грамотно все сделали , провели диагностику на всякий . Большое уваженин вашей команде !
2
Посмотреть ответ организации
Olesya B.
Знаток города 9 уровня
8 сентября 2021
Александр красавчик! Сделал сход развал быстро и толково! Все описал, рассказал, объяснил! Девченки на ресепшн тоже умнички! Все контролируют, очень клиентоориентированы! Отличный сервис по хорошим ценам! Рекомендую!
Ездил к ним на 3d сход развал, мастер посмотрел на болты и говорит скорее всего они не регулируются так как прикипели, но типа расхождения в допуске, на мой вопрос, а вы попробовали регулировать он сказал нет но скорее всего они прикипели!!! Выводы делайте сами!! Вообще заметил что в наше время все делают на от.....ись, никто не заинтересован сделать, лишь бы деньги взять!!!
Отличная контора! очень весёлый приёмщик))) заехал без записи! было свободно , ну повезло , сделали супер 3D сход развал , всё чётко! даю 5 звёзд )
2
Посмотреть ответ организации
Ник
Знаток города 20 уровня
17 мая 2021
Две звезды только за вежливость администратора девушки и + мастер поздоровался, и удовлетворительно чисто!
Привез GLE CUPE 6.3 AMG сделать балансировку передних колес и сход развал! И началось!
1) админ приемщик Показал на какой подъемник заехать, заехал, подходит мастер, спрашивает, что у меня, я говорю сходразвал и балансировка, спрашивает меня ,зачем сюда заехали вам нужно на соседний
2) Заехал в соседний, подходит другой мастер – смотрит на колеса и говорит ,а у нас наверно такого ключа нет, Я настоял на своем, он попробовал головки и конечно же одна из них подошла
3)Попросил масоер машину – Подвеску пневмо, поставить сервисный режим, я сказал это не нужно делать, мастер настоял на своем, я позвонил официальному дилеру, дилер сказал никакого режима ставить не нужно(Теперь будут знать, что не нужно ставить сервис режим на этой моделе)
4) Проходит час как я ушел сервиса, звонит мастер приемщик, и говорит:
Какая модель кузова у меня, я ответил стс в машине, да и не знаю честно говоря... Он что-то сказал не понятное.
И добавил, что балансировку передних колёс не сделали, потому что диск не залазит на их оборудование!!!
А когда я заезжал, и мы вместе смотрели что это 21-й радиус – вы не знали что он у вас не помещается
Итог: работа не сделана, время потрачено!
Большое беспокойство за сход развал(у таких мастеров , может быть что угодно)
Дирекция сервиса, обратите внимание на такие моменты!!!
К вам , конечно, больше не приеду!
Не плохое место люди отзывчивые находясь решение проблем приехал ночь срочно нужно было сделать автомобиль так как нужно было ехать единственный сервис где не спят а действительно работают
Первый сервис где в процессе выполнения работ цена изменилась в меньшую сторону) делали сход развал га ауди а3. Мастер добродушный и рукастый . Быстро все сделал
2
Посмотреть ответ организации
[Вячеслав И.]
Знаток города 5 уровня
21 августа 2020
Обращался впервые, понравилось отношение специалистов к работе, чистота и порядок в ремзоне, хотел бы отметить Николая, осталось положительное впечатление, специалист грамотный, работает быстро, при этом успевает пояснять то, что делает, даёт полезные рекомендации по ходу дела. Буду рекомендовать знакомым и, наверняка, воспользуюсь сам ещё раз услугами сервиса.
Супер. Среди ночи привез машину на эвакуаторе - через полтора часа уехал своим ходом. Проблема была не архисложная, но то, что приняли и утром нужна машина, а уехал своим ходом - это очень классно. Рекомендую