Была в первые в Калининграде и области. Экскурсии закала заранее в "Бюро 39". Понравилась организация сбора на экскурсии. В компании работают не просто хорошие гиды, а любящие свою работу и свой регион люди. Экскурсии обязательно надо брать у опытных гидов, чтобы узнать информацию про город и область. Опытные гиды, это интереснее чем самому гулять по городу.
Прекрасный туристический агент.
Ну, а лучший сотрудник - это Ирина Зигангирова. Постоянно пользуемся её услугами. Прекрасный, грамотный специалист.
Всем рекомендую.
Пятый год я с женой пользуемся услугами этого агентства и очень довольны. Менеджер Елена Пятанова компетентный, профессиональный специалист и очень очаровательная женщин а. Всегда тщательно и ответственно относится к выбору наилучшего варианта тура. И я знаю,что остальные сотрудники соответствуют таким же положительным отзывам,как Елена Пятанова
Самая ужасная компания. Никому, ни за что, не советую сюда обращаться ! Купили тур в ноябре 2019 года, а в связи с пандемий пришлось переносить. 2 раза без проблем перенесли, а на 3 раз турфирма стала придумывать отговорки на перенос тура, точнее тур аннулировали по непонятным причинам ! И заставляют доплатить 100 000р,чтоб поехать в тот же самый тур! Просили связаться с директором, от неё нет звонка, менеджеры говорят: "директор занят - ждите!". Пришли в турфирму принести жалобу, на что получили ответ от менеджера: я с вами не буду разговаривать, говорите со своим менеджером!", а наш менеджер уволился. Менеджер уволился, другие менеджеры не знают законы, сначала сами удивились на то,что тур аннулировали, потом сказали,что всё правильно сделали. Сами путаются в том,что должно было быть.
Сейчас не стабильное время, тут не покупайте туры, иначе потом будете ходить и также разбираться с турфирмой, где директору не до своих клиентов, которые ходят пойти в суд!
Отменился тур из-за панднмии , уже как два года скоро будет. Деньги до сих пор не вернули , телефоны не берут,игнорируют. Пришлось сейчас обращаться к юристам . Очень печально что так поступаете с клиентами . Не рекомендую эту турфирму
39 туров,ООО "Туризм Групп",ООО "Туризм Плюс",ОО О "Георгтур"-список можно продолжать-Пятков Павел Сергеевич-он учредитель всех компаний,не возвращает деньги,телефоны молчат,на эл.почту не отвечают,менеджер вас блокирует -это мошенничество,обращаемся в суд,не связывайтесь с этими компаниями-берегите свои нервы и деньги
Искали тур в Турцию. Обошли довольно много тура генств и выйдя из 39Туров решили что будем заказывать тур в этом месте. Это было раннее бронирование. Менеджер Ирина нам всё подробно описала, помогла с выбором под наш запрос, хочется поблагодарить за совет с отелем т.к. она попала прямо в точку и всё было просто супер. Честно рассказали о минусах и плюсах предлогаемых отелей и мест отдыха. В общем отдохнули на Ура. Спасибо вам отличный сервис!
Я покупаю туры вэтом агентстве уже3 года. За это время я ездила в разные страны. Подбором туров довольна. Здесь работают компетентные менеджеры. Большое спасибо менеджеру Елене, её советы всегда помогут выбрать оптимальный вариант. Агентство рекомендую!
Незаинтересованные менеджеры, не отвечают на звонки, когда приехали в офис-сказали, что все заняты, ищите тур самостоятельно с помощью сайта.
1
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2019
39 туров , просто молодцы ! Отдыхали в Аквапарке Миколайки (Польша) 23.08.2019 -25.08.2019 ! Спасибо всему коллективу этого агенства , всё было быстро и без проблем,,, визы вовремя, поездка отличная ! А гиду Юлии ,отдельное спасибо ,! Молодцы !
не понравилось обслуживание,менеджер Ирина не очень компетентна
1
А
Анонимный отзыв
7 января 2018
Обманули в "Других местах", думала, придется отменять отпуск - спасибо девчатам из 39туров. Они быстро предложили хороший вариант на мои деньги, остались с ребенком довольны