К сожалению, решила написать негативный отзыв. Были 01.03.24. прочитав негативные отзывы, решила не обращайте на них внимания, Но была не права. При входе в ресторан насторожил тот факт, что в зале не было ни одного посетителя, и даже небольшая компания, заглянувшая в ресторан, посмотрев меню и заказал первое блюдо, вышли Еда не самого лучшего качества, заказывали мясо и шашлык, всё, оказалось, сухим и жёстким. Также брали салаты-ценник высокий, вкус средний. Официанты стараются но повара нужно менять. Вид классный, это правда.
При всем пафосе, это далеко не самое лучшее место во Владикавказе. Пришел с друзьями, позвали кальянщика через официанта. 10 минут никто не подходил, после чего мы попросили позвать его ещё раз.
Салаты несли 15 минут. Окей, но ожидать элементарно нарезанного арбуза 30 минут, а курицы с картошкой и вовсе не дождаться - точно не уровень заведения с подобным прайсом.
Далее, мы сами выследили и позвали кальянщика. На вопрос о том, почему его надо искать и он сам не подошел в течение 30 минут, он ответил: «ничего не передали, не знаю». Процитировали его слова официанту, который якобы его позвал, по итогу получили детский сад и перекладывание ответственности друг на друга. Просто смешно.
В итоге отказались оплачивать арбуз и жаркое, потому что в течение 35-45 минут мы их так и не получили. Как и должного к нам отношения.
После озвучивания ситуации администратору нам просто вынесли счет. Никто (!), начиная от официанта, заканчивая админом смены не извинился.
Если хотите получить кучу негативных эмоций от якобы лучшего места во Владикавказе - добро пожаловать. Очень расстроили.
Был один раз. Вид из окон потрясающий. Персонал отработал хорошо. Кухня достойного уровня.
Посмотреть ответ организации
Д
Дзерасса Фарниева
Знаток города 3 уровня
7 января
Остался неприятный осадок от посещения. Еда не самая вкусная, том ям даже не доели, просто ужасный. Ложки не подали, ни к том яму, ни к пастам. И т.к официантка, видимо не очень нас там жаловала и подходила раз в 9363 часов с недовольным лицом, за ложками пришлось идти самим. Была программа с диджеем и ведущим, конкурсы, конечно кринж. Несчастную женщину вывел, перед ее лицом деньгами помахал, которые как будто разыгрываются, а в конце сказал, что это его личные деньги и никто ничего не выиграл.
В общем, шок
С веранды ресторана открывается замечательный вид на город Владикавказ, мечеть и парк. Еда очень вкусная и очень приличные порции по размеру;) если необходимо «пищи и зрелище», то очень рекомендую это место. Подача блюд быстрая, официанты очень вежливые и внимательные.
Прекрасное, уютное место! Обслуживание 10 из 10. Отдельное спасибо девочкам-hostess , очень милые и приветливые девушки. Одним словом, советую посетить ресторан и убедиться в этом лично
Посоветовали ресторан , сходили , все очень понравилось обслуживание, кухня , атмосфера на трассе. Отдельно хочу поблагодарить персонал за такое внимание и хорошее обслуживание .
Кроме панорамного вида и вкусного десерта , больше ничего. Очень завышен ценник! Персонал одет как хочу так и пришёл, нет ни каких опознавательных знаков, что это работник заведения, подходя не представляются. Это касается "высшего" персонала.
Отличный вид с террасы на парк, хорошее обслуживание. Из минусов- маленькие порции блюд и высокая стоимость. Вечером плохое освещение.
Посмотреть ответ организации
E
ElizavetaSoslanovna
Знаток города 3 уровня
17 августа 2024
Кухню так и не удалось попробовать, т. к. нас выпроводили прямо из-за стола, потому что одному из нас не было 21 года. Не понятно, ведь это вроде ресторан, который предоставляет услуги общественного питания, не законно отказывать в услуге просто потому что тебе нет 21года. Было вдвойне унизительно, ведь девушка попросила паспорта именно тот момент, когда уже проводила и посадила нас за стол. Я уже молчу за то что они просят деньги за вход.
В общем, этому ресторану закон не писан и клиентоориентированности 0
Очень понравилось заведение ,были впервые ,но теперь уже понимаем что это не Последний наш поход сюда !!
Еда удивила ,все очень вкусно ,всем советую попробовать стейк ,сервис на высоте !!! Всем советую !!!
Праздновали день рождения на террасе с джакузи, это было невероятно! Понравилось всё: панорамный вид на город, вкусная кухня, джакузи с цветной подсветкой, вежливый персонал🫶🏻
Ожидал от такого пафосного заведения гораздо более качественного обслуживания. Кухня вообще отвратительная. Рыба (лосось) пресная, как будто специй пожалели. И сухая. Медальены из говядины сочные, но тоже без специй. Соли пожалели. Все холодное. Овощи на гриле вообще сырые и отдавали бензином. Печально, но с таким ценником, кухня себя переоценила. Музыки не было вообще с 20 до 22 часов. В заведение заходят люди в спортивных штанах и майках. В общем впечатление отрицательное от посещения данного заведения. Кстати рядом сидел турист и курил сигареты. В общественных местах это можно? Точно не посоветую туда идти.
Самый вкусный греческий салат, который я когда-либо ел. Локация бомба, лимонады тоже норма, кальян неплохой, на четверку из 5, чуть обслуживание хромает.
Начну с того, что звук ужасный. Любители караоке меня поймут, музыка тихо, микрофоны тихо, девочка , которая включает песни, сидит с недовольным лицом, ей будто скучно. Обслуживание такое себе, посредственное. Дизайн хороший, обстановка скучная, будто все сотрудники вот вот уснут. Посещала данное караоке 16 марта 2024 года.
Очень нравится обслуживание, официанты хорошо работают по сервису. Кухня тоже вкусная, хочется возвращаться. Кальян на троечку из пяти.
Посмотреть ответ организации
Нелли Тихонова
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2024
Очень классный ресторан, красивый вид из панорамных окон. Были здесь на банкете. Обслуживали очень хорошо. Красивая подача блюд, вкусная еда. Хорошая светомузыка.
Хорошо, вкусно, качественно. Не делают яичницу если проспал завтрак. Не научились во Владикавказе лояльности к клиенту. При чем даже в Хилтоне (( при чем рядом в ресторане яичницу сделали сразу и оч вкусно ! Не по меню. Вид замечательный из окна на парк и на мечеть.
Из плюсов, только красивая локация!
Бронировала столик через сайт, никто не позвонил не подтвердил бронь, на следующий день позвонила уточнить, админ начала заново собирать мои данные для брони. Стол заказывали на веранде, оказалось что админ нам забронировала стол в основном зале, начала доказывать, что я просила основной зал. Непрофессионализм !!! Спасибо что в итоге нашли место на веранде. Заказали еду, Из-за громкой музыки не расслышали как официант повторил заказ, оказалось что он не записал одно блюдо. Кухня обычная как и везде, цены конские. Музыка так орёт что сам себя не слышишь.
Отличный ресторан в центре Владикавказа, кухню попробовать не удалось, но коктейли вкусные, очень атмосферное место, прекрасный вид из окон, внимательные официанты, разнообразие блюд и напитков!)🙂
Посадили не на места которые бронировались изначально, не говоря уже что либо о персонале.
Для начала безответственные
официанты, попросили позвать кальяного мастера и спустя 45 минут сами позвали его.
По итогу официант и кальяный мастер устроили детский сад скидывая вину друг на друга.
Так же официант вообще будто летает в облаках не ориентирует по времени готовки заказа и элементарно не поздоровался.
Ждали картофель айдахо почти час, по итогу отказались. Салат цезарь вполне приличный, но выносили по времени тоже не быстро, хотя посадка была 3-4 столика.
Не советую данное заведение ни в коем случае, после него можно впасть в состояние фрустрации.
Самое смешное что за данную ситуацию абсолютно никто не извенился приняв за должное.