33 комода
89 отзывов
14 ноября 2024
Очень большой магазин с разнообразной мебелью, все экспозиции мебельных комнат хорошо обставлены уютно!
Цены просто класс! Приемлимые!!!Персонал внимательный, Наталья все показала, все рассказала, была с нами до конца, пока мы решались на покупку
Магазин рекомендуем всем , кто хочет покупать мебель!!!
1
27 февраля
Да, в магазине много мебели, цены средние, но не ниже, чем по городу. А вот обслуживание и сервис никакой. Товар купи, потом жди неделю,а затем вызванивай пришёл или не пришёл. С витрины попросила продать - нет, попросила собранную полку - нет, а раньше можете привезти - нет. Дак товар то с Екатеринбурга, не с Сахалина везёте! Ну ладно дождались, а получили кота в мешке, дома раскрыли, там не хватает деталей, вообще не положили основания полок. Звоним им, они не при чём, сами пишите претензию на фабрику, теперь уже неделю ждём когда фабрика согласует. Что там согласовывать? Магазин продал не кондицию, дак решайте сами с поставщиками, почему покупатель должен сам решать вопрос с фабрикой. Ну подожду ещё денёк, буду дальше обращаться. Конечно же больше мы никогда в этот магазин не придем и знакомым не посоветуем. Знакомые говорили, что покупали в этом магазине кухню, дак так намучились, ни рады ,что связались. Ну я подумала уж с полкой то ,что может быть не так. Вот какая то простая покупка, и та с проблемами. Вот в Hoff купили дорогой комод, там положили 2 задние стенки и1 полку, надо было наоборот, через два дня сами привезли, а когда покупали стулья , не хватило 2 заглушки, сказали, что приезжайте заберите. А тут претензию напишите, упаковки пришлите и т.д. Лучше бы в другом магазине купила
1
5 марта
Очень большой выбор товара,для благоустройства своего дома,а главное,грамотные консультанты,мне помогала Инна,она знаток своего дела. Хотелось бы,чтоб были скидки,акции ,бонусы,покупателям очень приятно,получать сюрпризики.
12 декабря 2024
Совершая покупку в данном магазине мы и не подозревали, что нас ждет ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО СЮРПРИЗОВ! Придя в магазин мы выбрали кухню, сотрудник подготовила проект, обсудив с нами все детали. Сотрудник, как впоследствии выяснилось была из другого города, в командировке. Мы взяли время подумать, так как покупка стоила не малых денег. Решившись все-таки приобрести кухню в указанном магазине, мы вновь связались с сотрудником, которая готовила проект и она нам пояснила, что все эскизы кухни сохранены на рабочем компьютере, командировка окончена и она уехала их Тюмени, но есть другой сотрудник, которая найдет эскиз и все сделает по высшему разряду. Мы вернулись в магазин, нашли сотрудника, еще раз прошлись по эскизу и убедившись, что все хорошо прошли на заключение договора и оплату. Акцентирую внимание на дате:19.07.2024 подписан договор и внесена100% оплата за изготовление,доставкуи сборку. Далее, 17.08 позвонил сотрудник и пояснил, что мы оплатили не всю сумму, не хватало 360 рублей, что произошла какая-то ошибка и нужно доплатить. Бог с ним, не такие великие деньги, я доплатила. Дальше мы начали ждать доставку, разбег в доставке по времени с утра и до позднего вечера. Определились, что доставка будет 18.08. В районе 20.30 на следующий день привезли коробки с кухней. Но тут выяснилось, что часть коробок в лифт не входят и нужен пеший подъем, а у нас на секундочку 15 этаж. И это не смотря на то, что мы обозначали о наличии лифта, но сотрудники магазина видимо не компетенты в своей работе, раз не поняли, что столешница не войдет в лифт и не посчитали пеший подъем. Когда встал вопрос о пешем подъеме, грузчики сказали что нужно доплачивать иначе они поднимать оставшие коробки не будут! В итоге нам насчитали еще 6000 рублей сверху за подъем. Мы позвонили в магазин по данному факту. Отмечу, что расчет доплаты был следующим: сотрудник магазина разговаривая по телефону с грузчиком спросила у него вес коробок, которые нужно поднять и грузчик ответил :ПО ОЩУЩЕНИЯМ ВЫШЕ ПОЛОЖЕННОЙ НОРМЫ КИЛОГРАММОВ, а значит и оплата выше. Мы конечно же начали с ними разбираться, по итогу сошлись на том, что часть заплатим мы, а часть пусть оплачивает магазин за счет сотрудника, раз своевременно не могут посчитать все. Я попросила чек, на что мне сказали что выдать мне его не могут, так как у грузчиков нет кассового аппарата. Я требовала чек, за дополнительно внесеные деньги, по итогу грузчик написал мне расписку, что принял деньги. Сборку кухни назначали только на 24.08. Но и тут оказалось не все так гладко! Сборщики приехали в назначенную дату и начали вскрывать коробки, в результате чего, у нас одна деталь от шкафа пришла другого цвета, а часть фасадов вообще от другого заказа и Вишенка 🍒 на торте-разбитая столешница! Сборка остановлена! Мы поехали в магазин, нам составили акт на замену столешницы и слезно говорили, что все заменят быстро! Но! Столешница не пришла не через неделю, не через две... Когда звонили в магазин, узнать все-таки как скоро нам ждать столешницу, сотрудники просто не спрашивая элементарно номер заказа говорили стандартными фразами, что все в процессе! Что фабрика не хочет ничего делать и они буквально заказали ее снова за свой счет! Каждый раз говоря, что ВООБЩЕ -ТО ПО РЕКЛАМАЦИИ 45 СУТОК! пришлось перенести отпуск и сдать билеты! В итоге столешница пришла нам только лишь 05.10! Но в один день собрать они не смогли кухню, собирали 2 дня! В процессе сборки возникли так же проблемы с техникой, стиралка просто не вошла, хотя консультанту магазина несколько раз скидывали размеры, вытяжка залезла со скрипом и один фасад двери был поврежден! Что хочется сказать: отдав 200000 рублей магазину за кухню, мы прожили без кухни с 19.07 по 04.10! ВОТ ЭТО Я СЧИТАЮ СЕРВИС У МАГАЗИНА И ДОБРОСОВЕСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ОБЯЗАННОСТЯМ! задумайтесь, стоит ли связываться с этим магазином при приобретении там товаров. Столько нервов и сил потрачено, за свои же деньги!
8
27 марта
Заказали кухню с бытовой техникой (индукционная варочная поверхность и духовой шкаф) в феврале месяце, полностью оплатили покупку с доставкой, заносом и сборкой. Все пришло в срок, указанный в договоре, хотя просили немного пораньше, но никто на наше пожелание даже и не собирался реагировать. Кухню собрали, установили варочную поверхность духовой шкаф, но при подключении электриком оказалось, что варочная поверхность неисправна. И вот тут начались наши мучения. При обращении в магазин с этим вопросом плиту у нас не приняли, а отправили в сервисный центр за заключением, что она действительно не работает., хотя обязаны были принять и заниматься этим вопросом сами. Ждали это заключение три дня. Наконец-то это заключение нам прислали на Ватсап, а мы в свою очередь отправили его также на Ватсап магазина. После чего нам магазин сообщил, что мы должны съездить и привезти им оригинал заключения. И тут мы уже не выдержали. В итоге мы привезли варочную поверхность в магазин, смотрели на нас как на врагов народа пока её принимали. Извиниться тоже никто и не собирался, хотя полностью был нарушение закон о правах потребителей. Остался очень нехороший осадок.
1
19 ноября 2024
Была в магазине на днях, очень большой выставочный зал, очень много мебели. Выбирала ребёнку компьютерный стул. Подошла продавец, немного не уверенная, но с выбором помогла. Спасибо за покупку, ребенок доволен.
20 октября 2024
Сегодня посетили магазин. Всё как в рекламе, очень большой и хороший выбор! Цены приемлемые. Продавцы внимательные! Но.... Это всё теряет смысл, если покупатель уходит из магазина ни с чем! Приехали в магазин приобрести кровать, выбирали 2 часа и в итоге ничего не купили. Кровати надо ждать не меньше недели из Екатеринбурга, но всё остальное а это основание или же подъёмный механизм ждать нужно будет до ДЕКАБРЯ месяца! Это вообще как? Из наличия в магазине тоже забрать нельзя, витринный образец кроватей не продаётся! Так что те кому хочется купить товар и не ждать его месяцами, этот магазин точно не подходит. Ни одна кровать , подходящая под нашу потребность нам так и не была предложена. Уехали в другой магазин, хорошо что в Тюмени их не мало и есть возможность купить и не ждать месяц доставку!
Данным магазинам разочарованы и вряд ли вернёмся за другими покупками!
5
8 февраля
Купили здесь кровати, консультант отработал на все 100%. По качеству мебели можно будет судить спустя время. Логистика отвратительная, при оформлении доставки оставила пожелание на доставку утром, даже согласилась ее перенести на неделю дальше. Пришлось ждать с утра до вечера. Пыталась узнать подробно по времяни, ответа не получила, только бросают трубку и обещают перезвонить по факту ни какой обратной связи и конкретики. Заместитель заведующей так же не умеет вести коммуникации чо своими смежными службами так и с покупателем. Готова была оформить отказ от заказа, но так как и так пришлось ждать месяц свой заказ. Впечатления отрицательные, желание вернуться отпало.
3
7 января
Плюс это только обслуживание персонала, а сам товар полностью не качественный! Приобретали коллекцию Лило и Стич ребёнку в комнату. Когда собрали это был ужас, огромные щели между дверьми шкафа для белья(петля и не выравнивается) , полки хлипкие, одна прямо в руках развалилась. В шкафу для книг с дверцами такая же проблема или у тебя будет вверху зазор или же внизу, выбирай сам. Не советую!
3
23 сентября 2024
Очень понравился магазин, хороший выбор, привлекательные цены, можно посмотреть ассортимент на сайте, подобрать нужный вариант. Продавцы стараются учесть все потребности покупателей, очень приятно;) Успехов и процветания!
1
6 апреля
Выражаю огромную благодарность всему персоналу отдела "Кухни на заказ", а именно Светлане и Анне за то, что учли все пожелания по макету кухни, а также сборщикам, которые безупречно выполнили свою работу и качественно на все 100%.
16 сентября 2024
Спасибо большое персоналу за отличную работу. Помогли выбрать мебель и по размеру и по цвету подобрать. Магазин шикарный, выбор огромный, цены приемлемые. Рекомендую! В одном магазине можно приобрести мебель на весь дом.
1
10 декабря 2024
Ни кому не рекомендую этот магазин 33 комода.Деньги за товар берут сразу, а доставку ждёшь месяцами.Купили 24 ноября вешалку и тумбочку пуфик в коридор.До сих пор не можем получить товар.Наличие на складе было, оформили доставку на 31 ночбря.Приезжаем тумбочка пришла с браком, вешалка как выяснили вообще не пришла, ее не положили.На складе сказали такого товара больше нет.Можно конечно было бы вернуть деньги, но были приобретены ещё шкафы, и они уже стоят собранные в прихожей.Нам менеджер делает заявку на мебельную фабрику и обещают привезти товар 14 декабря.Что привезут и в каком состоянии мы уже не знаем.Качество доставки плохое, дверца от тумбочки оказалась треснутая на 2 части.Директор магазина сказала, что мы не отвечаем за то, что ложат в упаковку.А деньги за товар получаете Вы?Дак работайте с фабрикой, сообщайте им о бракованном товаре.Почему мы заплатив 100% оплату должны не понять сколько ждать !!!!Кто хочет приобрести качественную мебель и не ждать месяцами, бегите в другой магазин, иначе вы столкнётесь с такой же проблемой.А нам только остаётся терпеть и ждать, когда прийдет наш полноценный комплект
1
13 марта
Большой магазин с большим выбором мебели, в магазине все чисто и опрятно, персонал вежливый и отзывчивый, удобная парковка и подезд.
13 сентября 2024
Хороший выбор и рядом. Особенно кухни понравились. Есть и хорошие скидки на красивые обои (надо бы уточнить, как часто они, скидки, бывают). Продавцы-консультанты на высоте: нет навязчивости и в то-же время всегда, как говорится, в зоне видимости. Респект!!!
29 апреля
Не дешёвый магазин. Здесь чисто и светло. Приветливые продавцы. Кофе автомат не увидели. Купили компьютерное кресло
17 сентября 2024
Хороший магазин. Большая площадь, мебеля на любой вкус и, главное, ценник вполне демократичный. Соответствует соотношению цена/качество. Расположение удобное. Рекомендую.
2 сентября 2024
Очень порадовало открытие такого супермаркета мебели, готовность помочь в выборе и консультации продавцов впечатляют, большой ассортимент, ценник приемлемый от и до, рекомендую данный магазин
21 сентября 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу магазина, за помощь в выборе товара.Ни как не могли определиться с выбором. Доброжелательная девушка консультант с нами работавшая помогла с выбором . покупкой остались довольны
1
1
16 июля 2024
Большой выбор товаров, нашли то, что срочно требовалось по приятной цене. Работники все предельно вежливые, несмотря на то, что на момент открытия магазина отсутствовал кондиционер, предоставили вентилятор и воду, пока шло оформление заказа. Купили письменный стол, кресло и столик Матрешка. Спасибо, теперь буду пользоваться услугами данного магазина.
14 июля 2024
Покупал в данном магазине пледы, постельное бельë, подушки, матрас, тумбу под телек, консультанты всегда рядом, вежливые, помогут с выбором. Ещё из плюсов могу отметить: адекватные цены, большой ассортимент и скидки. В общем магазин рекомендую.
2
17 сентября 2024
Очень душевный коллектив,девочки объяснили,показали,как хорошая реклама,товаром,очень довольна,так что дочь выпросила ваш уголок.Муж приезжал за товаром,все быстро оформили погрузили,молодцы,такое отношение радует душу.Удачи вам в работе.
2
2 мая
Покупали угловой шкаф, заказали сборку.При сборке сборщики проткнули навесной потолок .Созвонились с магазином обьяснили ситуацию, сказали разберуться и перезвонят.До сих пор перезванивают .Больше в этом магазине ни чего покупать не будем, руководству большой 0 в работе с клиентами.
5 ноября 2024
Сроки доставки увеличились на неделю хотя обещали пораньше , ну это еще ладно все понимаю логистика и т.п. Доставили поврежденную мебель , написал заявку на замену детали ( сделал все согласно их требованиям) но они и тут сделали все через одно место , в заявке написали вообще другую деталь , хорошо хоть заметил и во время им об этом написал , сказали в течении 45 календарных заменят. На сегодняшний день уже прошел месяц , написал им узнать что там с моей заявкой , а то у меня ребенок уже месяц не может пользоваться долгожданной мебелью, к этому ребенок же еще больше месяца ждал ее . Отвечаю холодно даже не поздоровались в ответ, отвечают регламентом о том что в сроки по закону все сделают, типо от них не зависит ничего , а от фабрики , как прийдет деталь уведомят . Так вы являетесь посредником между мной и фабрикой , к ней я не имею вообще никакого отношения , я у вас покупал , а не у них , вы несете ответственность за оказания услуг потребителю. Очень недоволен и не рекомендую никому , ну только если вам нравиться много время ждать то тогда выбирайте данный магазин .
3
28 марта
Отвратительная конторëшка 👎покупал обеденный стол в данном магазине,столом не пользовался,в данный момент по торцу столешницы пошло вздутие. Фабрика в возврате,замене стола отказала,мол неправильная эксплуатация.Не вздумайте покупать там мебель!Выявится дефект и никто вам ничего не вернëт!
15 января
Советую обходить стороной данную организацию, купили кровать под заказ, пришла сломанано изголовье, два месяца уже меняют неисправную деталь, на витрине только образцы целые красивые,перекупают мебель, даже не проверяют, отправляют напрямую через доставку. А дальше сам разгребай
18 сентября 2024
Покупали здесь комод в спальню, мебель очень хорошего качества и по цене ниже, чем у конкурентов. Сотрудники магазина были вежливы и отзывчивы на всех этапах приобретения товара.
1
29 августа 2024
Очень большой, хороший магазин, ассортимент огромный, цены приемлемые. Приветливые продавцы которые все покажут и расскажут. Советую всем посетить этот салон.
1
13 марта
Купила мама у меня два пинала в 33 комода, сотрудник Сергей собрал все на УРА, быстро, оперативно )
Побольше бы таких оперативных людей)
1
19 июля 2024
Выражаю большую благодарность консультанту Елене Коробко за внимательность, понимание и индивидуальный подход, Елена сразу показала варианты, ответила на все вопросы и наконец-то мы купили диван. Покупку совершили магазине по ул. Народная г. Тюмень
3
16 октября 2024
Приехали в магазин купить кровать сначало ждали консультанта около 30 минут как дождались показали понравившуюся кровать потом попросили показать матрасы к ней пока выбирали матрасы консультант пропал пришлось искать нового и уже показывать кровать и матрас пошли оформлять ждали пока освободится компьютер хотя у них там стоит много компьютеров ну походу так для вида стоят потом наконец то освободился компьютер начинаем оформлять кровать с матрасом как практически всё оформили осталось только решить вопрос с доставкой в Вонзили они нам говорят мы доставляем только по тюменскому району и что бы доставить в Винзили нужно договаривался с заведующей склада и ждать не известно сколько пока привезут в итоге отказались мы от данной покупки, сколько раз заказывали вВинзили с других магазинов проблем не было а здесь мы потратили в пустую 2 часа времени.
1
28 июля 2024
Хороший магазин мебели. Есть гостиные, кухни, диваны и , собственно, комоды на любой вкус и цвет. Также сопутствующие товары: матрасы, комплекты, подушки и одеяла.
10 февраля
Интересный магазин мебели. Прихожие, кухни, спальные, гостиные , детские и ванные комнаты - для всего найдется своя мебель. Огромный выбор в экспозиции на большой площади.
2 ноября 2024
14.08.24 купила обеденный стол, столешница бракованная, не просохшая краска облупилась, прилипла упаковочная пленка! Обратилась в магазин, прислала фото и видео брака. Сегодня 02.11. 24 г. до сих пор столешницу не привезли, кормят завтраками, не перезванивают, хоть и обещают. Написала в Роспотреб, надеюсь хоть что то сдвинется! Позор магазину, больше ничего у них не куплю и другим не посоветую!
2
1
12 октября 2024
Отличный магазин! Покупали кровать и стулья. Выбор огромный, цены в полне реальные. Народу много, пришлось немного дождаться. В целом довольны
1
7 декабря 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Вежливые сотрудники. Рекомендую 👍.
6 декабря 2024
Хороший торговый комплекс большой выбор для ремонта, сантехники , а так же мебели .
1
25 августа 2024
Купила мебель , привезли , впечатления были на отлично , денег потратили 170 тыс . Вот сборщики мебели обман , разочаровалась . Поставили на очередь 25 августа , в итоге никого нет , утром в магазине трубку никто не берёт , в 13 ч дозвонилась , спросили адрес , пощёлкала мышкой , назвала моё имя отчество , сказала передам мебельщикам , ждите звонка . В итоге время 18.30 перезваниваю сама и говорят , нет такой заявки . Обман на лицо , нет веры таким магазинам , по ходу в коробках недокомплект раз бояться сами собирать , подумайте , может и не стоит верить обманщикам .
4
1
13 марта
Брали комод родителям. Спасибо девочкам за консультацию.Обязательно придём ещё. Цены тоже приемлемы.
1
7 ноября 2024
Не знаю кому там повезло с общительными продавцами... Приехали покупать кухню, сами подошли к консультантам, попросили помочь с выбором. На что был дан ответ: "Мы заняты, нам некогда". На этом наше знакомство с магазином закончилось. Купили кухню в другом месте, благо конкуренция большая.
1
17 июля 2024
Новый магазин, большая площадь, большой выбор. Выбирали стол для первоклассника. Нашли тут по ценам ничем, чем в Hoff. + ещё попали на скидку 10%.. Доставили быстро, рекомендую.
3
1
8 августа 2024
8.08.24 Привезли кухню без столешницы, приехал мастер начал собирать, оказалось столешницы нет, а вместо нее положили фасады от другой мебели. В магазине сказали ничем помочь не можем, делаем дозаказ, ждите неделю. Как будто это у них в порядке вещей... В итоге мы будем неделю сидеть без кухни, готовить на коленке и мыть посуду в ванной. Спасибо, классный сервис, обязательно всем буду рекомендовать "нет" 👍
8
19 июля 2024
Огромный выбор мебели по адекватным ценам. Каждый найдёт, что искал. А если не увидели, вам обязательно помогут грамотные и внимательные продавцы
11 сентября 2024
Приобрела диван небольшой 29.08.2024г с витрины. Доставку назначили на 11.09. с 12 до 21 - часа. Сечас 21ч 33 мин. Доставки до сих пор нет! Кто хочет таких проблем, "советую" приобрести товары в магазине "33комода"! " Порадуйте" себя. Я больше туда ни ногой!!!!
3
12 сентября 2024
В данном магазине покупала тв-тумбу. Доставка и сборка вовремя.
Огромный выбор мебели по очень приятным ценам, рекомендую))
1
27 ноября 2024
Магазин неплохой, мебель. Но вот продавцы все сонные, им ещё тихий час устраивать нужно, чтобы хоть кто-то улыбнулся 😔
2 ноября 2024
Отличный мебельный Молл, все есть, качественная мебель на любой вкус и кошелек. Рекомендую 👍
6 апреля
Хороший магазин с множеством разной техники,советую данное место.
1
25 сентября 2024
Покупали шкаф в детскую. Цены ниже чем в других магазинах. Менеджер помогла подобрать и быстро оформить доставку.
2
6 июля 2024
Взяли письменный стол. Привезли со склада Екатеринбурга. Сборщик. Паренек лет 16 на вид. Минут 40 только изучал инструкцию по сборке. Видно было что собирал вообще впервые. Стол оказался побитый, со сколами и неправильно собранный. Плюс он просверлил нам ламинат. Увидела, только когда сборщик уже ушел. Качество мебели ужасное, сборщик ужасный, доставка очень долгая.
4