Тула, Советская ул., 67этаж 1
АльфаСтрахование
Адрес
Контакты
+7 (4872) 25-00-42
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Дзержинского
70 м
Особенности
Данные Банка России
Оплата картой
Государственная организация
ОГРН:1027739431730
Юридическое название:Акционерное Общество "Альфастрахование"
По состоянию на:17.03.2025
Деятельность:перестрахование, ОСАГО, личное страхование, страхование гражданской ответственности, страхование сотрудников силовых ведомств, страхование имущества
178 отзывов
19 февраля
Чистый уютный офис, вежливые сотрудники только при оформлении документов. Все. После оценки автомобиля по страховому случаю ждала звонка с приглашением на ремонт почти месяц. После обращения на горячую линию в головной офис пригласили на ремонт в тот же день. Во время ремонта автомобиля звонила в офис страховой компании, чтобы узнать срок окончания ремонта. Сотрудница, представившаяся Алёной, недовольным тоном рекомендовала мне звонить в автомастерскую, уклоняясь тем самым от исполнения обязанностей страховой компании. После очередного звонка в головной офис машину волшебным образом отремонтировали гораздо быстрее, о чем мне сообщил сотрудник, представившийся Сергеем, начальником отдела урегулирования. На мои вопросы по поводу такой откровенно плохой работы с клиентами отдела урегулирования, данный сотрудник также ничего пояснить мне не смог. К автомастерской претензий нет.
1
19 марта
Я уже несколько лет сотрудничаю с Альфострахованием по вопросам КАСКО и ОСАГО. Светлана Пономарева, мой личный менеджер, всегда предлагает мне наиболее выгодные варианты страховок.
Оформление документов происходит удалённо, что экономит мне много времени. Светлана работает чётко и быстро, без задержек, что делает процесс оформления ещё более приятным.
Я очень довольна работой Светланы и планирую в будущем обращаться именно к ней за страхованием. Благодарю за отличную работу, желаю успехов и процветания!
6 апреля
Не дай бог вам попасть в ДТП и столкнуться с этой конторой. Все настроено так, чтобы выплатить вам минимум, или и того меньше. Мою машину стоявшую у дома повредил парковавшийся сосед. Мало того что беготни ужасно много, то туда, то на оценку. Надо отпуск взять и посвятить всему этому кучу времени. И учитывая что твоей вины нет от слова совсем. Так они еще и выплатили копейки по сравнению с реальными расходами на восстановление машины. Теперь у меня все что связано с альфа…. Вызывает отвращение. В моей семье несколько машин и теперь все перевел из этой конторы. И никому не советую там страховаться