Ложка дегтя.
Очень долгое ожидание приема в детском отделении, разница между приемами 1.5-2 месяца.
В процессе лечения зуба ребенку поставили временную пломбу, этап лечения подразумевает заложение под нее лекарства, врач предложил походить 2-3 дня с временной пломбой, чтобы понять будет болеть зуб или нет, а далее уже поставить постоянную пломбу тем самым завершить лечение зуба. Это стандартный подход, кто сталкивался со сложным лечением пульпита, кариеса, пломбировкой каналов поймет.
Сразу после приема врача мы пришли в регистратуру, чтобы выполнить запись на повторный прием, было предложено прийти только 12.08 это почти через 2 месяца! Как можно не завершить этапы лечения сложного зуба и оставлять ребенка в таком состоянии на 2 месяца? Это так же как назначить перевязку или снятие швов после операции через 2 месяца.
Ситуацию в регистратуре клиники на месте решить не удалось. Сотрудники непоколебимы и упорно предлагают прийти на прием 12.08 либо в свободное окошко если кто-то откажется. На просьбы спросить у врача об оставлении временной пломбы на такой долгий период так же получили отрицательный ответ.
Как можно основываясь на графике свободной записи принимать решения сотрудникам регистратуры о времени ношении временной пломбы? Под временную пломбу врач закладывает лекарство и извлекать его нужно сразу после истечения срока действия медикамента, сколько предстоит носить лекарство под временной пломбой должен решать только врач стоматолог!
Речь идет не просто о комфорте, а опасение за здоровье ребенка.
Попал в клинику после 3 неудачных лечений в других клиниках. 3 раза как в аду побывал. В итоге приехал за 1000 км из ханты Мансийского округа и вылечил зубы за 3 дня.
1.врач Русакова Елена Аркадьевна терапевт от Бога большое человеческое спасибо!
2. Хирург Гудименко Юрий Борисович! Так лихо и безболезнено удалил два зуба! Просто мастер своего дела! (Запланировали вставку двух имплантов на июнь месяц).
3. Особое спасибо анестезиолгу Рудык Владимиру Ростиславовичу 2 раза вводил в седацию оба раза всё как по учебнику рассказал показал что как со мной будет.
Девочкам которые проводили чистку полости рта тоже огромное спасибо, к своему стыду не запомнил их данные.
На июнь месяц запланировал остатки лечения и рекомендую всём кто боится стоматологов, здесь реально безболезнено и без лишних телодвижений
Ходил на прием к Ольге Борисовне, с конкретной целью, поменять две пломбы. На приеме меня перезаписали на другое число, потому что в стандартное время не уложиться и посчитали стоимость. Прием длился примерно минут 5-10. Взяли 1500 руб. за консультацию.
Как мне кажется можно было и не брать за это деньги. Потому что по моему мнению это слабо похоже на консультацию.
Ощущения как в ресторане, когда ты попросил стакан питьевой воды, а тебе его продали за 1200 рублей в чеке.
Я не против что бы с меня деньги брали, но берите пожалуйста за какую то очевидную пользу для меня.
Делала отбеливание 4 zoom
Это просто восторг, большое спасибо. Тут работают профессионалы своего дела. Очень вежливо и трепетно относятся.
Так же поддерживается чистота.
Всегда приятно возвращаться на приём сюда! Потрясающий персонал и коллектив врачей. Всё на высшем уровне,начиная со входа,заканчивая уборной,где предоставят и зубную щётку с пастой и ополаскиватель для полости рта. Кофейный аппарат, мороженое для детей после приема и классное детское отделение.
Предупредили, что идём с острой болью. За час приема врач сфотографировала зубы ребёнку, отправила на КТ и бродила между кабинетами. Работы — на 15 минут. На вопрос, будем ли лечить зуб, который болит, положила лекарство под временную пломбу.
Ушли из клиники с планом лечения на 80 тысяч рублей и с больным ребёнком. Пломба выпала через 3 часа! Врач Светлицкая А.Н. Видимо, важнее было сделать КТ, чем облегчить состояние маленького пациента.
Никакой антураж не заменит профессионализма и отзывчивости докторов. Вам должно быть стыдно, но не будет, ведь цель работы — вытягивание денег, а не здоровье детей.
Была записана к врачу Комаровой на 20 ноября на 12-00 , подстроила свой сложный график работы , но накануне мне позвонили , отменив запись по болезни врача , пообещав выделить дополнительное время ближайшее , но сегодня администратор предлагает запись на 12 ФЕВРАЛЯ!!!!!! Супер ближайшее время .
Очень рекомендую клинику и абсолютного профессионала стоматолога Милагину Юлию Борисовну!!!
Приезжали из Чусового. Чтобы не мотаться туда-сюда по 100 раз, на консультации сразу предложили все возможные варианты действий.
Необходимо было удалять зубы мудрости. Хотела под общим наркозом, но операции были расписаны на месяц вперёд и мне не хватило места (ничего страшного). Была предложена альтернатива - удаление зубов под закисью азота. В день «операции» было волнение, но, когда применили азотную маску, стресс прошёл. Ощущения, как при опьянении. Места для вколов анестетика мажут обезболивающей мазью (попросите об этом!), уколы практически не ощутимы. Удаления абсолютно безболезненные, хотя у меня низкий болевой порог! Убрали два зуба за 1-1,5 часа. Большая часть из этого времени отводилась на подготовительные мероприятия: установка пульсоксиметра, подбор азотной маски, введение газа (минут 15), анестезия. Само удаление 2-х зубов заняло минут ~5. Но тут все индивидуально, конечно.
После операции можно пить сразу, вроде. А кушать через часа 2-3.
В общем, очень рекомендую, потому клиентоориентированность на высшем уровне, профессионализм и индивидуальный подход 👍🏻
Операция стоила мне 8000₽. Опять же, это индивидуально, ваш случай может конкретно отличаться от моего!
Дорого-богато, отсюда сервис на высшем уровне. Дочери 5 лет необходимо было удалить зуб, в итоге предложили это сделать под наркозом, 30 мин - 6 т.р. На удаление 1 час. Попутно предложили вылечить еще 5 зубов под наркозом, плюсом 2 часа. Прикинул, около 50 т.р. Подумал про свое детство, когда удаляли без всяких наркозов и все были довольны и счастливы) Возможно я жмот, либо побоялся наркоза для своей дочери, но что-то они меня не уговорили. В какой то момент показалось, что просто разводят. В Екатеринбурге товарищ под часовым наркозом вылечил ребёнку 7 зубов, а тут хотели 3 часа. Если есть деньги - тут вам будут рады
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ш.
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2024
Доктор Русакова во время медицинских манипуляций носит браслет, похожий на красную ниточку от сглаза. Это, видимо, в Перми такая мода у стоматологов носить часы и браслеты.
Кроме того, доктор считает, что вправе принимать решения за пациентов о здоровье. Вроде бы на дворе XXI век и медицинский патернализм остался в прошлом
Отличная стоматология, квалифицированные врачи и персонал. Бывает сложно подобрать время к детскому стоматологу, но ожидание стоит того. Лечат качественно и без удержания.
Давно хожу в эту клинику! Специалисты высокого уровня
Посмотреть ответ организации
Tanya Larionova
Знаток города 2 уровня
25 января 2024
Качество лечение , отношение к клиентам на высоте. Отдельная благодарность Комаровой Елене Юрьевне. Профессионал высшего уровня, с особым, добрым отношением к каждому
Ходим всей семьей! Очень здорово! Врачи специалисты с большой буквы. Пономарев С.Е. , Белов А.О., Мокин Д.С. Все большие молодцы. Касницкая А.А. Ставит брекеты сыну. В целом все отлично, профессиональный подход и грамматное лечение!