Сделали быстро визитки, менеджеры грамотные, можно оплати налом и безналом
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2017
Спасибо большое команде Типографии за быструю и качественную работу!!! За один день дизайнер Екатерина разработала логотип компании и типография оперативно напечатала нужную продукцию, качественно и за приемлемую цену! Ещё раз спасибо!!!
Отличная типография в сочетании оперативность / цена / качество. Как маркетолог, я конечно же вначале пообщался со многими другими типографиями и промониторил цены на услуги печати. В итоге остановились на 30p.ru и не ошиблись. Кроме привлекательных условий, порадовала приветливость и профессиональность сотрудников, а также, их неформальный и простой подход к делу. Особая благодарность менеджеру Екатерине, за терпение и быстрое решение наших задач!
Отвратительное отношение к клиентам ,совершенно не ценят своих клиентов , заказывали уже однажды все было хорошо . Заказала визитки , сказали макет нехороший ,хотя в прошлый раз был тот же самый макет ,много темного цвета . Согласилась на новый макет , в момент когда пришли забирать визитки они оказались отвратительного качества , на темном фоне (бардово-коричневый) белесые пятна , хотя взяли за новый макет 300 рублей (есть накладная с указанием этой услуги и цена за нее), полный непрокрас цвета , менеджер начала объяснять , что возможно машина еще не разогрелась поэтому так получается , потом к концу партии будут получше , но по факту из 1000 штук возможно более-менее были штук 700 всего. Генеральный директор озвучил , как для дилетанта-потребителя ,что в сырую погоду и печать оказывается ярче.У нас очевидно было напечатано в солнечную погоду. Вернуть деньги за испорченные визитки отказались , потеряли клиента.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2016
Долго выбирал типографию для печати сувенирной продукции на Новый год(календари,брошюры, открытки. сравнивал цены, виды услуг, качество, общался с менеджерами, изучал сайт. Ваша компания победила в моем выборе и результат меня вдвойне порадовал:соблюдение сроков, неизменность цены по ходу всей работы,высокое качество печати и бумаги. Выражаем благодарность от всего коллектива.
Обходите эту типографию стороной, ОНИ МОШЕННИКИ! Взяли 100% предоплату за полиграфию, вместо оранжевого цвета напечатали красным, а листовки вообще печатать не стали. Дезинформировали по поводу графика работы, прокатался впустую из области. Оставил отзыв в гугле, сразу пришло письмо от директора Юрина Сергея (да, это именно этот человек пишет все хорошие отзывы от себя как от клиета), что мне необходимо публично принести их типографии извинения и исправить отзыв, иначе они отказываются перепечатывать тираж (к слову, он уже в тот момент должен был быть напечатан) и оставляют мои деньги себе !!!! в счет компенсации морального вреда! Т.е. они ничего не исправили и деньги возвращать отказались. Разговаривал по телефону с Юриным, полный неадекват, так что обходите эту шарагу строной, благо полно достойных типорграфий. Сайт выглядит достойно, а на деле офис - отстойная конура в центре, а производство на Сигнальном - грязный бомжатник и нетрезвые сотрудники с перегаром, не удивительно, что у них дальтонизм и конченное оборудование! Кстати, обратите внимание, что полно отрицательных отзывов, а положительные пишут сами сотрудники с рабочих аккаунтов 30р, это о многом говорит!
Работал в данной Типографии Менеджером по продажам. Коллектив приветлив, доброжелателен и работает слаженно. Каждый сотрудник ответственно подходит к своей работе. Хорошее начальство, умеет правильно поставить задачи и организовать работу.
2
5
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2017
Работал неоднократно с менеджером Светланой. Из разных организаций в которых работал. Заказы были разные: визитки, Баннеры, брошюры и каталоги.
Всегда всё выполнялось в срок, будь то срочный или нет заказ, требуется его самому забрать или тебе его доставляет курьер. Если находился брак, то его в срочном порядке заменяли. Работы выполняли разные дизайнеры, лично общался с Анной и Валентиной, по почте с Екатериной.
Всем советую обратить своё внимание на данную компанию.
НИ КОГДА НЕ ПОДВОДИЛИ с заказами.
Не знаю кто оставляет такие странные отзывы . Но как постоянный клиент могу сказать одно : девочки просто спасительницы . Делают всё в такие сроки , что другие компании отказываются . Срочно для выставки нужны были баннеры и визитки . Сделали макет и доставили в тот же день . Точнее в ночь . И никто слова не сказал , что поздно или неудобно доставить . Общались с менеджером Екатериной . Всё чётко , быстро , слажено . Идут на встречу клиентам с любыми прибабахами .
3
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2017
Нашему магазину нам потребовались оригинальные, но недорогие листовки, визитки и ценники. Хотелось, чтобы они были действительно запоминающимися. Мы обратились в типографию «Печатники» и очень этому рады. Все получилось здорово! Быстро, качественно, недорого. Спасибо дизайнеру Анне и менеджеру Светлане!
Место отстой , менеджеры хамы!
берут предоплату только для того чтобы потом недовольным клиентам не исправлять ошибки!!!
На все кладут,начальство самодуры!
дизайнер александра хамит ,отказывается браться за заказ без 100% предоплаты за дизайн,если заказ дешевый,откладывает на потом,ей плевать,что срочно надо.
девушка совсем не разбирается в том что делает!
крайне не советую,потеряете деньги и время!
единственные кто там нормально работаеь - это курьеры,вежливые и собранные.
если у вас приняли заказ,а ваш менеджер ушел в отпуск,можете заюыть о своем заказе,с ним разбираться никто не будет,а если его и сделают,то ужасно!
в общем место отвратное,никому не советую!
другие типографии гораздо лучше и цены приятнее,а особенно отношение!
Заказал в воскресенье срочное изготовление печати. Остался очень доволен результатом, высокое качество, низкая цена, быстрая доставка, спасибо!
Здорово, что ваша компания работает в выходные дни!
2
А
Анонимный отзыв
8 октября 2014
Не советую никому. Срочный заказ мой морозили несколько дней. Очень сложно было достучаться до руководства, какой-то неадекватный хам представился как руководитель. Правда у них своя. Совершенно не знакомы с клиентоориентированностью. Плюс также срочно,но гораздо дешевле мы сделали в др месте, не буду говорить где - это не реклама. Очень возмутило такое отношение в условиях плотной конкуренции в данном сегменте
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 января 2016
Совершенно некомпетентные сотрудники. В данном учреждении был заказ на срочную печать, в итоге результат не соответствовал ожиданием: текст на печати был другого шрифта и размера. Вообщем, переделывали печать 5! раз и все равно сделали совершенно не так. Точность не их конек. При разговоре с менеджером наш заказ "терялся" и его не могли обнаружить с первого раза. Если хотите сэкономить свое время и нервы, обратитесь в другое место.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2016
Нет никакой клиентоориентированности. Допустили ошибку в визитке,обнаружили на след.день, по телефону не стали разговаривать-сказали писать на почту, в итоге переписывались с сотрудником, который не был настроен на позитивное решение сложившейся ситуации- не предлагаю альтернативу решения вопроса . Сотрудник просто писал ,что это наша вина. В конце,в ответ на наш вопрос что теперь делать- написал,что они могут перепечатать за наш свет, и могут дать нам скидку 10 процентов. Сотрудник не обладает навыками деловой переписки. Непонятно- что сложного было устранить ошибку,допущенную самим же сотрудником- на оборотной стороне визитки на английском языке указали неверный телефон- на русском исправили а на английском нет.
К сожалению, испортились в последнее время. Заказали печать (по "акции сбербанка"), в результате получили невообразимый ужас! Саму матрицу вручную, тупыми ножницами, коряво вырезала толстенная мадам с тазом баланды на коленях. Хамила, дерзила и пр. С такой "печатью" нас обсмеяли в банках, отказали в открытии счетов.
Больше туда - ни ногой, да и никому не советую!
Заказывал срочную печать буклетов. Обратился по старой памяти, так как год назад печатал офсетом буклеты. Сейчас испортили тираж. Попросил исправить. На связь не выходят. Фактически подставили с рекламой фирмы на ответственном мероприятии. Работают руко....е (дальше нецезурно, Яндекс не пропустит).
Может когда-то эти люди и работали нормально, но сейчас всё поменялось к худшему.
Никому не советую. Такие конторы работать не должны. Благо, что в Москве с полиграфией сейчас проблем нет.
3
Посмотреть ответ организации
Alexandra
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2018
Сделали заказ на кружку на сайте с помощью конструктора подарочных кружек. Вставили картинку с логотипом Университета и ниже разместили текст. Менеджер позвонила и спросила готова ли я подтвердить заказ. И настояла на предоплате, сообщив, что они не печатают, если не оплачено. Ни слова не сказала о том, что могут быть несоответствия цвета из-за того что картинка оказалась не в том формате цвета. Заказ обещают выполнить за 1 день, однако мы заказали 10 декабря , а кружка была готова к выдачи лишь 13 декабря ближе к концу рабочего дня, 14 декабря приехав за кружкой, обнаружили, что цвет логотипа вместо синего оказался ближе к цвету фекалий. Написали претензию. Позвонили менеджеру, на что она заявила, что на ее взгляд все прекрасно, а если мне что-то не нравится, то я сама виновата, что так получилось, потому что нужно было правильный формат выбирать. Я человек далекий от графического дизайна не знаю что такое RGB. Когда я ее спросила почему она мне не сообщила, когда звонила подтвердить заказ, что у меня в заказе неверный формат в макете, она ответила, что я сама должна знать. И ушла в глухую оборону. Сказала, что деньги возвращать мне не станут, потому, что прежде чем делать макет надо знать, что ты делаешь. Скажите тогда зачем вы вообще разместили этот конструктор для всех желающих, если работать в нем ПРАВИЛЬНО могут только специалисты с сфере дизайна? И почему видя, что формат не верный, заведомо зная, что цветопередача исказится, менеджер не уведомляет об этом клиента? В общем категорически не рекомендую данную типографию, вводят клиента в заблуждение. Деньги не возвращают, потому что виноват клиент! виноват, что не дизайнер, но хочет сделать уникальный подарок. Никаких вариантов решения вопроса не предложили, просто очень литературно послали. Совершенно не клиентоориентированны. И еще мне сообщили, что письменных претензий они не принимают, но я все же написала, но ее никто не зарегистрировал. сказали напишите на почту, если вам надо. Вот так. Жду ответа на свою претензию. В ближайшие дни напишу в Отдел по защите прав потребителей. Если хотите сохранить свои нервы и деньги ни коем случае не обращайтесь в данную типографию. я сильно пожалела.
Заказывала визитки и печать. Заказ был срочный, делала поздно вечером, к утру все должно было быть готово. Сразу ответили по телефону, попросили отправить заказ на почту. Оперативно получила обратную связь и утром уже получила заказ. Курьер немного задержался (полчаса), но оказалось не критичным. Позвонил и предупредил о задержке. Спасибо менеджеру Светлане, все супер! Очень помогли.
2
2
А
Анонимный отзыв
24 марта 2016
Отличная типография, визитки печатают реально за 20 минут. Быстро, качественно и без лишних вопросов. За все время сотрудничества были некоторые проблемные ситуации, но все решили с менеджерами на месте, поэтому никаких претензий....ребята крутые!
Крайне странный подход к решению вопроса о браке (заказ #69707 на 3900 руб). Вместо того чтобы исправить собственные ошибки и перепечатать заказ, придумывают нелепые отговорки и не возвращают деньги.
Если решите связываться с этой типографией - будьте готовы к тому что вам деньги не вернут в случае некачественно выполненной работы. 
Непрофессиональный подход к решению спорных вопросов. Весь заказ (100 экз брошюр) произведен с браком. Лица на фото не узнаваемы с большим искажением по сравнению с пилотным экземпляром. Их основной аргумент - "Изготовлено в пределах допустимых отклонений", "Продукцию можно использовать по назначению", т.е. для себя нашли субъективный фактор отказа (отмазки). Совсем не дорожат своей репутацией.
отвратительная организация! оформил небольшой заказ, документы на отгрузку оформили неправильно, заказ напечатали криво (в прямом смысле слова). Ни за один из косяков извиняться никто не стал, на официальный запрос - "почему так получилось" вменяемый ответ не дали, жалобной книги в офисе на Новослободской нет... #никомунесоветую
3
1
slaslaseu
Знаток города 13 уровня
21 декабря 2022
Если нужно срочно- то это сюда !
Спасибо !
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2017
Хорошее место!
Работают оперативно и недорого. Заказывали визитки. Быстро сделали макет.
Менеджер Светлана и дизайнер Валентина.
5
А
Анонимный отзыв
9 января 2017
ШАРАГА!
Никому не советую и сама больше не свяжусь. Позиционируют себя как единственных и неповторимых. Абсолютно клиентоНЕориентированны.
Цены такие же как и у всех, так что "недорого" сюда не подходит. ША-РА-ГА!
5
А
Анонимный отзыв
1 июня 2017
отвратительное отношение к делу. менеджер Милена не компетентна от слова совсем. итоговая цена заказа отличается от указанной на сайте. ссылку кидает вообще на другой сайт. соединяет с руководством - но так и не поговорил со мной никто. потеряли клиента
3
1
Посмотреть ответ организации
Снежана П
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2020
Отвратительно относятся к своим заказчикам. Уточняла готовность заказа - готов. Приезжаю вечером следующего дня: оказывается, что к заказу не приступали.
Решения, которые они предложили:
1) отправиться на другую станцию (где начнут его делать) т.е. потратить ЕЩЕ ВРЕМЯ
2) приехать ЕЩЕ РАЗ на эту же станцию на следующий день, куда они курьером отправят заказ с другой станции
Никаких компенсаций за свою некомпетентность.
Хотите так же потерять своё драгоценное время? Теперь вы знаете куда обращаться!
Фирма работает без выдачи официальных документов,сразу после требования предоставить чек никто не отвечает на письма,оплата по безналу хитро идёт на личную карту директора( со слов сотрудника)и чек никакой они не выдают.
4
А
Анонимный отзыв
28 июля 2016
Отправил заказ, в 17 часов, менеджер ушла с работы не обработав его.
На сайте проблемы не грузится макет, ни кто даже не удосужился набрать по телефону или написать на почту и сообщить об этом. Звонят утром когда заказ уже должны были доставить и рассказывают, что у них не получилось. Полная безответственность и наплевательское отношение к клиенту.
3
А
Анонимный отзыв
22 октября 2016
Заказала визитки, но макет не загрузился корректно и визитки привезли не такие, какие я ожидала. Дома курьера встречала не я и не смогла сразу отреагировать. Вечером написала письмо и уже на следующий день привезли исправленный вариант. Молодцы! Мне понравилось, как быстро проблема решилась без нервов и скандалов. В следующий раз обязательно обращусь сюда. Общалась все время с Екатериной, осталась очень довольна. Рекомендую.
1
А
Анонимный отзыв
20 марта 2017
Работаю с типографией не один год. Со временем работать становится все проблематичнее, и проблемы возникают на ровном месте. Очень плохая организация работы, нет заинтересованности в клиенте, а это приведёт к абсолютно однозначному результату, конкуренцию никто не отменил ещё
Заказала печать ,все быстро и качественно сделали!Осталась очень довольна!Рекомендую всем знакомым!
2
Ассоциация В.
Знаток города 3 уровня
25 мая 2016
Периодически заказываем разного рода раздаточный и информационный материал. Качеством довольны! Всё делается оперативно, особенно, если случаются форс-мажорные ситуации. Спасибо!