Отвратительная работа менеджеров по работе с отзывами. Не удаляют очевидно лживый отзыв (услуга аренды квартиры), которую за 7 лет мы ни разу не оказывали, ни одной квартиры не сдавали и не сдали! Менеджеры просто игнорируют просьбы на удаление отзыва или подтверждение что ситуация реально происходила.
Самое отвратительное и безответственное отношение к людям и бизнесу. Любой может зайти и написать что хочет! Другие сервисы хоть как-то реагируют и удаляют фальшивые отзывы, эти же нет! Напиши, что заказывал у застройщика построить хрустальный мост от Екатеринбурга до Москвы и те построили отвратительно - всё в порядке для 2ГИС отзыв будет висеть, ведь вы занимаетесь стройкой, значит отзыв правдивый!
Хотелось бы 2ГИС напомнить, что:
1. Клевета представляет собой распространение заведомо ложных сведений («наша компания неоднократно уведомила вас о том что отзыв лживый»), порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию. Ответственность за совершение подобных деяний предусмотрена ч. 1 ст. 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ)
2. ГК РФ Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
п.1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет («а вы никогда не докажите»), что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
Отвратительно не компетентные менеджеры !!! Не умеют контролировать продукт , который сами же предлагают. Все искусственно затягивают и игнорируют процесс!!!