Путешествие с Туристическим агенством «Два солнца» - это всегда уверенность, что все будет хорошо Не первый год моя семья обращаемся в данную турфирму. Здесь работают люди, которые любят своего клиента и стараются помочь в подборе тура, учитывая финансовую возможность каждого. Екатерина, Марина находятся на связи 24/7 Они легко решают все наши проблемы по первому звонку. Благодаря им, мы чувствуем себя защищёнными в любой точке мира .Девочки, спасибо за внимательное отношение к людям. Желаем Агентству дальнейших успехов, открытия всех границ .А мы и дальше будем вместе с Вами осваивать новые маршруты На следующий год обязательно вернёмся сюда и всем советуем.
Заказали тур на новый год на 4рых в Санкт-Петербург.
За 2 месяца, всё обсудили, несколько раз звонили все уточняли. Самое важно это было для нас царское село Екатерининский дворец,всё подтвердили.
По итогу приехали когда на экскурсию,сказали что билеты в сам дворец только у 9 человек.
А вы гуляйте 3.5 часа по парку, в котором ничего нет, не интересно,на улице холодно, в автобус не пускают.
1 звезда,за скотское отношение это даже много.
Большое спасибо сотрудникам турагентства за организацию поездки в Городец. Учли все наши пожелания, быстро все организовали, подобрали нам экскурсовода для детей нашего возраста. Было интересно и познавательно!
1
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 7 уровня
19 марта
Отличное агентство. Самые лучшие там работают девочки менеджеры. Всегда подскажут наиболее приемлемый вариант и расскажут о путешествии очень увлекательно при покупке тура.
Хорошее турагентство. Ездили в автобусный тур в Санкт-Петербург с 15 по 17 августа 2024 года. Остались довольны. И самой поездкой, и гостиницей где проживали. Экскурсии интересные. Автобус комфортабельный. Большое спасибо менеджеру Екатерине за организацию отдыха и водителям Анатолию и Славе за профессионализм и доброжелательность.
Большое спасибо менеджеру Юлии, которая в кротчайшие сроки подобрала нам автобусный тур в Абхазию.
Спасибо водителям автобуса, которым нелегко приходится в дороге с непослушными туристами.
Новый офис просторный, но парковки для автомобилей не имеет, перед входом огромная лужа, от обочины до обочины, никаких мостков не предусмотрено, в офисе предлагают надеть бахилы, чтобы не тащить грязь с улицы.
Туроператоры вежливо отвечают на вопросы, но инициативы в подборе тура не проявляют.
Раньше, когда офис был на пл. Маяковского, постоянно пользовались услугами этого агенства, было близко, поэтому по территориальному принципу - сначала к ним, ехать специально, как показал опыт, смысла особого нет. В этот раз воспользовались услугами другого агенства.
Хочу выразить благодарность тур агентству 2 солнца. Все чётко и слаженно. Девочки Ирина и Юлия очень внимательные, грамотные. Готовы помочь в любой ситуации, связанной с поездкой. Всегда на связи. Автобус приехал за детьми без опозданий, водитель очень доброжелательный, в автобусе чистота. Большое Вам спасибо за организацию нашей поездки.
Турагенство 2 Солнца- Вы лучшие! Грамотные, доброжелательные, всегда выслушаете, подберете тур, подскажите. Долгие годы, я и моя семья путешествует только, через Ваше турагенство! Екатерина и Марина, спасибо Вам огромное! Наш отдых в Кабардинке август 2023, Супер!
Добрый вечер. Хотела оставить положительный отзыв турагентству 2 солнца. Покупали путёвку маме и дочки в п. Лазаревское. Гостевой дом подобрали шикарный. 21.08 за ними приехал автобус 767, водители профессионалы своего дела. Так держать. Привезли очень быстро и аккуратно. Так же их забирали 31.08. У них остались очень позитивные и положительные эмоции как от отдыха так же и от поездки на автобусе. Так же будем обращаться и всем советовать это турагентство.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Жуковец
Знаток города 6 уровня
30 октября 2023
Этим летом захотели поехать на море с молодым человеком, главное было чистый пляж и море, мало народу, а в этом году с этим была проблема. Объездили много турагенств и нигде не было таких приятных и отзывчивых менеджеров, как здесь! Екатерина предложила нам поехать в Солоники. Сразу сказала, что там нет особо развлечений, но кафешки есть, море чистое, пляж большой и мало людей. Мы ни разу не пожалели, просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕЙ!!! До Лазаревского 10 минут на автобусе, такси 150 рублей, так что вечером спокойно можно было туда съездить погулять. Тур был с самолетом, но получилось оооочень выгодно, опять же Екатерина отслеживала все изменения цен и сообщила, когда стало значительно дешевле. Нам все подробно рассказали, кстати, единственный раз, когда я ездила по путевке на море и меня не обманули, что до моря 5 минут))) до пляжа мы шли минуты 3 спокойным шагом. Теперь всегда будем обращаться исключительно к ним, отдых получился просто супер!!!!
Хорошее агенство все включено очень дёшево рекомендую для групповых поездок! Вежливый персонал! Хорошее обслуживание,ездили с классом все остались довольны поездкой!
Юлия, добрый день)
Хотелось бы оставить свой отзыв по нашему отдыху. Покупали у вас автобусный тур в Архипо-Осиповку с 25.07-05.08, на счёт работы ваших сотрудников вопросов нет, хотелось, конечно, оставить негативный отзыв на счёт гостевого дома "Курорт" — фото на сайте не соответствует действительности, комната, просто, ужасна, с запахом плесени, влажностью, но на месте не хотелось ругаться и портить отпуск. Старались не сидеть много в номере, уходили то на море, то гулять, только ночевать приходили. Так же у меня негативное мнение осталось по обратной дороге, во-первых никто не позвонил и не сообщил во сколько за нами приедут, забрали нас в пятом часу вечера, а в 10.00 нас выставили из номера. Во-вторых, это хамское отношение водителя автобуса к пассажирам, которое коснулось меня лично. Была остановка в Шацке, типа 15-20 минут и поедем, я сходила в туалет (ребёнок мой сидел в автобусе, т.к. плохо себя чувствовала), потом я забежала в кафе взять чая дочке и себе пирожков. Когда зашла в автобус, на меня стал орать водитель, типа зачем я все это купила?, что нам разрешили только в туалет сходить и все в таком духе. Ладно бы, если меня одну ждали, но там женщины тоже кормили своих детей, т.к. первая остановка была в 9 часов утра позавтракать, а вот уже в Шацке была вторая в 13 часов и, что естественно дети проголодались. Начал язвить по поводу проголодавшихся детей, когда я ему сделала замечание по поводу его речей, то он начал угрожать мне, что он меня сейчас из автобуса выставит или поедет так, что мы домой долго не приедем, все сказанные им слова слышал мой ребенок. Мой отпуск был испорчен окончательно, я первый раз поехала автобусом с дочкой (до этого были автобусные туры, но таких хамов водителей я не встречала). Теперь моя дочь наотрез отказывается ездить на автобусах, да и я больше не поеду.
Таким водителям не место на работе подобного рода, потому как пассажиры бывают разные и конфликты могут случиться гораздо серьезнее. По гостевому дому так же не мешало бы пересмотреть данные, чтоб не вводить людей в заблуждение.
Этим летом я собрался впервые за много лет отдыхать, по совету знакомых обратился в компанию Два солнца, встретила меня менеджер Юлия, порекомендовала мне отдых в Архипо-Осиповке! Мне все очень понравилось, номер отличный, вид с балкона на зеленую территорию, до моря 5 минут! Впечатления остались самые лучшие!!! Всем рекомендую обращаться в Два солнца!
6
Посмотреть ответ организации
Ольга Букаева
Знаток города 9 уровня
21 сентября 2023
Хорошая контора, отпуск по путёвке от Два солнца получился отменным! Всё чётко организовали, наша семья была очень довольна.
В 2020 ездили впервые от турагентства "2солнца". Всё очень понравилось, поездка прошла отлично. Водители профессионалы своего дела, очень выдержанные, отзывчивые и культурные люди. Отдельное спасибо водителям и девочкам из турагентства.
Здравствуйте ! Спасибо большое девочкам из турфирмы два солнца ,за прекрасный автобусный тур в Анапу . Очень быстро все сделали ,посоветовали гостиницу быстро доехали до места ,нам очень все понравилось .Удачи вам в вашей работе ,еще раз огромное спасибо за прекрасный отдых .
Спасибо большое девочкам из турагенства два солнца за наш прекрасный отдых . Все очень понравилось ,подобрали тур очень быстро и по нашим деньгам . Всех благ вам
ЛЮДИ поверьте наслово, это конченое турагенство.
Обратно на автобусе люди едут стоя, водители неодекватные, им просто пофигу. Неответсенные! Поосто ужас , задумайтесь покупать ли путевки в этом месте!!! В лицо в турагенстве все улыбваются, а на самом деле им пофигу на вас , лишь бы вы дали деньги. И если вы забронировали определенные места, вас посадят как хотят водители, а не как вы бронировали места! Никогда не ездийте от этого агенства!
Самое ужасное турагентство!!! Водители неадекватные, все равно на всех, лишь бы денег заработать, везут левых людей, а те у кого Путевка стоят в проходе потому что им не хватило места! Задумайтесь прежде чем покупать здесь путевку !!! И места какие-то бессмысленно бронировать, потому что сажают вас по разному!
Компетенции ноль. Покупали 2 путевки одновременно в этом агенстве. И по обеим была полная подстава.
По первой насоветовали отель 5 звезд (24 часа ультра все включено), который в результате на 2 звезды не потянул. В результате они ничего об этом отеле не знали.
По второй не проинформировали по нужной дополнительной документации для таможни. В результате встали на трое суток на границе, ждали документы , пока пришлют.
Договора не выдают, пока не потребуешь.
Все документы выдают в последний день перед вылетом, что крайне не удобно.
Трансфер организовать не могут. Постоянно приходилось названивать и выбивать время выезда, прошла ли бронь на отель.
В итоге пришлось самим вызванивать трансфер, что бы узнать во сколько выезд.
Короче, деньги берут и с удовольствием, а сервис предоставить не могут и не хотят.
Если хотите приобрести дорогие путевки по совету турагенства и хорошо отдохнуть, не советую. Сплошная нервотрепка и испорченный отдых.
Замечательное агентство, третий раз берем путевки на море через них. Сразу же созваниваются при тебе с хозяевами гостиницы и уточняют про свободные места и нюансы. Путевки дают сразу же как полностью оплатим. Сами звонят накануне и уточняют номер автобуса и время. Молодцы
Спасибо большое за прекрасную поездку в Беларусь! Автобусом очень довольны, наши водители Николай и Игорь, можно сказать наши гиды, перед тем, как собрали всех туристов ответили на все интересующие нас вопросы, чай, кофе, фильмы время пролетело незаметно, хотя по времени почти так же как и в Питер. Ездим не первый раз автобусом и нас все устраивает, еще раз огромное спасибо))