Может еда и вкусная, но с доставкой полная беда, пообещали доставить в течении 40 минут, через полтора часа не выдержал перезвонил, поинтересовался где заказ. Сказали уже передали доставщику и скоро будет. Через 40 минут позвонили сами, спросили доставили ли заказ. И опять тишина. Итого 2,5 часа ожидания. Учитывая что заказ забрали час назад пица остыла и стала резиновой.
аКороче, решил заказать пиццу на дом.(был в этом заведении года 4 назад вроде норм было). Сайта у них нет, только группа в ВК где меню тоже не нашел. Позвонил спросил где меню искать, посоветовали приложение ЮПД . Хрен с ним , скачал посмотрел меню. Позвонил , заказал что хотел.Но в группе в ВК было указано доставка от 500+ рублей бесплатно!!! И вот приезжает пицца , я расплатился . И смотрю в чек. К позициям просто ручкой написано +50 ???? Звоню спрашиваю что за хрень? Ответ убил! Это за доставку! Как за доставку? Она же бесплатная!? И получаю ответ.Это зависит от района города! А район в 5 минутах ходьбы от центра! Вобщем 1 звезда за свинство! И Пицца ну 2из5 не вкусно! Ах да, ещё и курьер позвонил сказал что я приехал выходите . Я вобщем не знаю. Может быть для Калитвы это считается приемлимым сервисом. Но выше одного балла за все тут не поставить!
Ходили сюда периодически, еда раз на раз, но в целом, вкусная. Но однажды принесли картофель фрид, и там на тарелке валялся то ли ноготь, то ли пластиковый кусок чего-то. В общем, в любом случае, то, что там не должно быть, и то, в общем-то, что требует замены блюда и извинений. Но в итоге к нам пришла хозяйка, начала на нас быковать, что никто у них ногти на кухне не стрижет, и что мы всё выдумали. Короче, сервис на грани фантастики. Про техническую карту вообще не слышали, тем считает калории, будет там тяжело. С тех пор туда не ходим, зачем ещё хамам, которые облажались и не признают свою вину, платить?!
Раньше часто покупали пиццу.. Со временем испортились.. Состав не соответствует описанию. Оставляю отзыв ... На отрицательный не реагируют.. С бонусами один продавец говорит одно, на другую смену другой говорит другое.То 50% от суммы, то 30%... Потом только если в кафе сидеть будем будет списание 30% бонусов... Короче бардаком попахивает.
За две недели заказали столик,оставили свои координаты и внесли предоплату.В назначенный день 27.12.19 пришли с небольшим коллективом 6 человек проводить 2019 год,после работы осень хотелось тихо посидеть,пообщаться.Заказали еду,алкоголь и все бы ничего,да вот в начале 10 го вечера подошла официант и сказала,что в 10 часов у них заказан корпоратив и он будет в закрытом режиме. Мы немного в шокеее были. Короче к 10 часам нас расчитали и попросили удалиться. Вышли мы и как вы понимаете заведений в Калитве не много ,да и еще везде занято корпоративами. Так собственно и получилось проехали мы несколько заведений и везде занято и время было потеряно,настроение ужааасс.Впечатление от вечера осталось отвратительное. Вообщем что хотела донсти.Оставляли номера телефонов для сего?Могли бы позвонить и оповестить о сложившейся ситупюации.Мы бы подумали,возможно заказали бы другое заведение или остались. Вообще проблемы не было бы!!!!!.А так испоганили все настроение.👎Не рекомендую связываться с этим заведением.🙅🙅🙅
С семьей 2 раза в год посещаем прекраный город Белую Калитву, и уже не первый раз приходили обедать в пиццерию 2 Планеты.... И в этот раз, придя обедать туда 6 января 2020 года, были удивлены на сколько можно было за пол года так испаганиться в отношении качества блюд, другого слова подобрать не получилось, на столько всё ужасно..... Солянку подали холодную, тесто пиццы толстое, словно в поминочном пироге, совершенно не вкусное и жесткое, мороженное ребенок (5лет) не доел, говорит не вкусно, суп японский из сомнительного качества рыбы, а ризотто выглядело, как рисовый суп, про вкус, я вообще молчу, а ещё удивило пакетик чая, который одиноко плавал в заваррчном чайнике и за все это мы отдали 1700 рублей! Надеюсь отзывы пишуться не просто так, и будут сделаны соответствующие выводы!
До этого ездили все было нормально, после вчерашнего визита уже подзадумались, стоит ли ещё ходить к ним, еда, обстановка все хорошо, но были под закрытие вчера( воскресенье) без двадцати одиннадцать нам принесли счёт попросили оплатить, мол закрывают кассу нужно оплатить, оплатили оставили на чай, после этого начали забирать тарелки дрели не доели это не важно, выключили телевизор свет частично, даже не дали допить, за десять минут до закрытия нас можно сказать чуть ли не выкинули оттуда
Официанты относятся будто мы их обидели, не улыбки, ни разу не подошли не спросили надо ли что-то. Заказ готовился более 2 часов, принимают заказы на доставку и по итогу не справляются в зале. Потом ничего не спрашивали, тарелку забрали и не спросили можно ли забирать. Роллы невкусные были, просто майонеза куча за 300 р, в махито не было мяты , льда и ничего кроме зеленого тархуна с лимоном за 120 р, цезаря не было, в мохито было пару кусков лука так как доставка рядом с баром. Пиво выдохшееся тёплое. Каждый раз недовольство своё показывали официанты, я сама бывший официант и все могу понять, но тут просто такой сервис, а не разовое плохое настроение. Мы хотели после роллов заказать кофе и десерт, но нам без вопросов принесли и кинули счёт , без вопросов! И наших пожеланий , просто так. И потом за ним ещё 40 минут никто не подходил. Лица работников недовольные запомнятся надолго... из приятного- уборщица милая женщина.
Зимой дует от окон, очень тянет сквозняк. Ингредиенты пицы слишком крупно порезаны, это не вкусно и не удобно кушать, но сами пышки для пицы нереально вкусные! Пиво не свежее, чай в заварнике можно было бы хороший заварить, а не в пакетиках.
Мне нравится абсолютно все. Еда вкусная, официанты вежливые, подробное меню, место чистое и уютное. Можно прийти с детьми, компанией или вдвоём. Подача быстрая. Не вижу ни одного недостатка.5+
Пришлось семейно пообедать в этом кафе. Впечатление по шкале "ужасно-хорошо" скорее ближе к "ужасно". Поясняю - самое съедобное первое блюда (лапша куриная), второе хуже, но съедобное, суши отвратительные (не свежие, сухие}, пироженые также не свежие, оказалось их замораживали в морозилке, а перед подачей размораживали в микроволновке, молочный коктейль плохо взбитый. Я был удевлен большим наплывом клиентов в обеденное время. Судя по всему нормальных мест где можно перекусить в городе очень мало. С уважением Николай, г. Шахты
Официанты обманывают со счетом и просят перевести деньги по номеру телефона. Не жалко эти 100 р, неприятно что обманули
1
Allena
Дегустатор 3 уровня
14 февраля 2020
Повара хорошо готовят, еда вкусная, дизайн помещения приятный, но всю атмосферу портят недоброжилательные официанты и бармены(возможно нам так не повезло, смена такая попалась).
Бронировали заранее стол, в итоге перепутали накрыли не в том месте где заказывали, невнимательные, не вежливые. Напутали с меню.
Соглашусь с комментарием Анны, которая сравнила с русской рулеткой. Никогда не знаешь, где будет подвох. Пицца понравилась. Роллы сильно испортились. Соевый соус больше напоминает подсоленую воду, настолько разведенный. Часто - странная реакция персонала на какую-нибудь просьбу. Очень многое нужно поменять. Когда открывались, то было лучше.
Кафе, как все впринципе вкусно, но сушиста там явно менять пора, надеюсь поменяли, я то не ем суши, но человек с которым я там была толи ему соус не подошёл, толи просто до кафе съел чего, в общем, пицца и кофе вкусные, все остальное пожалуй напоминает русскую рулетку.
Вечно недовольные официанты!!!!! Это бич Белой Калитвы! Все вокруг источают проблемы и даже когда пришёл в кафе это не искоренить! Официант Анастасия молоденькая и не опытная откровенно игнорировала меня и мой заказ в виде супа! Несла час! Реальная дура во первых! А во вторых кафе испортилось. Кофе как на заправке. Отвратительный.
Не понравилась администратор,внешний вид желает лучшего,какая-то тумбочка,да еще высокомерная,а еще гостей принимают ,да не бедных,поменять администратора на респектабельную леди без амбиций...а то прям смотрите на нее,царицу
Нельзя заранее закащать столик с выбранным меню и даже предоплатой. Просьбу сделать музыку потише проигнорировали, когда в этой части зала были только мы. Неоднократно дублировали заказы и приходилось оплачивать то, что не собирались покупать.
Еда не понравилась, цены завышены. Солянку и пасту карбонара (если это можно назвать пастой) несли вечность. Карбонара так и не съела, потому что есть это не возможно
Ужасная работа официантов, не подходят к столикам подолгу несмотря на подзывы, повар категорически не умеет готовить мясо! В коктейлях больше половины стакана льда.