я парень не придерчивый , и все бы ничего , НО!
1. еда не то что остывшая , она приехала холодной
2. качество еды: пицца похожа точно на ту, которую готовят в фан24 , роллы те которые «фирменные запеченные» такого же размера которые и обычные с огурцом 😀
3. долгая доставка . но это ладно , мы заранее знали об этом .
4. мидии запеченные - сухие ! это как ?
5. не мало важно . ЦЕНА ! за все порции мы отдали 3к , но за что по итогу ? дорогая и не оправданная организация .
как то раз заказывал у вас , качество еды и вашего сервиса было другим . больше к вам никогда в жизни не вернемся . хотел покушать , часть не доели и выкинули ! обидно .
Курьер приехал на ЧАС позже, мало того, в яндекс еде показывает что заказ готовилсч по адресу Сары Садыковой 63, в картах показывает, что они больше не работают. Вопрооооос, откуда заказ везли????? С учетом того, что на час задержался курьер, он будто с Арска ехал. Три раза звонили в этот «ресторан» - из них два раза говорили, что курьер приедет через 10 минут. И только на третий раз сказали через 2 минуты. По итогу приехал через 10-15 минут. Отношение к клиентам отвратительное. Пока ждали кушать перехотели. Еда остывшая, невозможно кушать. Очень разочарованы! Поставила бы 0 быллов, но жаль яндекс не позволяет ставить меньше 1
Еда холодная, том ям по объему не соответсвует своец цене, по вкусу тоже, роллы не вкусные, вид не очень, пицца твердая и холодная, одно тесто
Ксения
Знаток города 7 уровня
23 августа 2024
Никогда здесь не заказывайте! Первый раз здесь решили заказать пиццу , пригласили гостей. Доставка была на 18.30, привезли в 20.30. ДВА ЧАСА не мог доехать курьер!!Звонила в поддержку ,мне 4 раза говорили "привезут в течение 20 минут", но привезли спустя 2 часа ! Неприятный осадок , неудобно перед гостями.
Мы очень разочарованы в данном сервисе в Казани, часто заказывали роллы в Екатеринбурге-неплохое место, но мы сделали заказ в 1 ночи, пообещали, что привезут в течение получаса, спустя час написали, что заказ отменён, а знаете почему ? Потому что не было ингредиентов для супа, который шёл в ПОДАРОК, об этом нас никто предупредить не соизволил, время 2 часа ночи, звоним, нас ориентирует ещё на час, берём время подумать, в итоге перезванивая через минуту, нам говорят, что доставка в течение двух часов по причине того, что наш заказ уже перенаправили в другую точку, мы должны ждать до 4 утра... Это ужасно, впервые с таким столкнулись