2 Берега
8 отзывов
17 ноября 2024
Заказали доставку пиццы 16.11.24. Сроки обозначили около 1 часа, +/-. В итоге, спустя 1.5 часа позвонили в службу доставки, уточнить где заказ. Сказали, будет через 20 минут. Прошли ещё 1.5 часа - заказа нет. Звоним снова: отвечают "будет через 15 минут курьер".
Внимание! "Вкусную", холодную пиццу привезли через 4 часа с момента заказа! Естественно, мы отказались от заказа. Ни извинений, ни аргументов по такому отвратительному сервису и отношению к клиентам я не получил.
Сомневаюсь, что кто-то из менеджмента компании читает отзывы здесь. Тем не менее, надеюсь, помогу сохранить настроение тем, кто решит оформить здесь доставку.
1
16 января
Мне заказ привезли быстро, как обещали. Пицца просто божественная: тонкое тесто и большие куски начинки. Сверху ещё какой-то невероятный соус. В общем прям очень понравилось. Роллы с крабом были для меня очень сырными, но это, конечно, рецепт такой. Они тоже очень вкусные, но много за раз не съешь. В общем, прям понравилось.
2
14 ноября 2024
Заказали поке, крылышки и вок. При получении сразу заподозрили, что заказ слишком легкий. В итоге поставили заказ на весы, и:
Вок - должен весить 365 г, в реальности 284 г
Крылышки - в меню 280 г, в реальности 180!! В боксе чуть больше половины блюда.
После переписки вернули стоимость крыльев промокодом (вместо того, чтобы привезти взамен нормальную порцию)
Фото прилагаю. Обходите стороной!
1
10 марта
Оформил доставку в этом ресторане. Прождал заказ два часа, после чего пришло сообщение, что заказ отменён из-за того, что до меня не дозвонились, что не соответствует действительности, врут!!!
Обратился в поддержку, пообещали вернуть деньги. Может только мне не повезло, но будьте аккуратны,обманывают!!!
2 ноября 2024
Ужасная доставка, заказ везли 3 часа, позвонил по горячей линии, ответили что передадут всё менеджеру, еда отвратительная, хуже этой доставки давно не видел
25 января
Постоянно заказываю роллы, всё вкусно, курьеры вежливые, приезжают вовремя! Спасибо!
24 февраля
Доставка ну очень долгая. Ждала 3 часа, хотя от заведения живу недалеко. Все холодное и не такое уж и вкусное.
16 марта
Заказали доставку 15.03.2025
Ждали 3,5 часа, отказались, в ответ ни слова, ужасный сервис и доставка на нуле!!! Не рекомендую никому!