2 Берега
3 отзыва
17 ноября 2024
Заказали доставку пиццы 16.11.24. Сроки обозначили около 1 часа, +/-. В итоге, спустя 1.5 часа позвонили в службу доставки, уточнить где заказ. Сказали, будет через 20 минут. Прошли ещё 1.5 часа - заказа нет. Звоним снова: отвечают "будет через 15 минут курьер".
Внимание! "Вкусную", холодную пиццу привезли через 4 часа с момента заказа! Естественно, мы отказались от заказа. Ни извинений, ни аргументов по такому отвратительному сервису и отношению к клиентам я не получил.
Сомневаюсь, что кто-то из менеджмента компании читает отзывы здесь. Тем не менее, надеюсь, помогу сохранить настроение тем, кто решит оформить здесь доставку.
14 ноября 2024
Заказали поке, крылышки и вок. При получении сразу заподозрили, что заказ слишком легкий. В итоге поставили заказ на весы, и:
Вок - должен весить 365 г, в реальности 284 г
Крылышки - в меню 280 г, в реальности 180!! В боксе чуть больше половины блюда.
После переписки вернули стоимость крыльев промокодом (вместо того, чтобы привезти взамен нормальную порцию)
Фото прилагаю. Обходите стороной!
2 ноября 2024
Ужасная доставка, заказ везли 3 часа, позвонил по горячей линии, ответили что передадут всё менеджеру, еда отвратительная, хуже этой доставки давно не видел