Хотите пиццу ,которая предстаяляет из себя сухую лепешку ,куда просто накидали всего по чуть-чуть
Суши с рыбой которая выглядит не очень ,а на веус ещё хуже
Тогда вам сюда)
Что происходит в "отзывах"? х) Такое ощущение, что довольные клиенты просто не пишут отзывы х)
Какая-то несправедливость) Заказываю в 2 Берега, (г. Челябинск), наверное, с 2018-2019, за редкими исключениями - всё супер (бургеры у них, всё-таки, не совсем удачные, но я не считаю, что 2 берега этим славится, они всё-таки больше на WOK'ах, роллах, суши). Особенно нравятся роллы. Все роллы изумительные, не было такого заказа, когда я плевался на роллы их приготовления. Бесподобно получается всеми любимая Филадельфия, да что там - любые, запечённые или нет - всегда свежие и вкусные. Заказывал как-то, из чего помню, пасту - карбонара, как для доставки - вкусная. Закуски все изумительные, от наггетсов до картошки фри. Салат, честно признаться, у 2 Берега заказывал только цезарь - но он вкусный!
Всегда заказываю по времени "как можно скорее" - приезжают за 40-55 минут. Помню, был случай, когда курьер опаздывал - позвонил и извинялся, переживал очень сильно, даже в момент передачи заказа нервничал и извинялся х)
Был момент, когда у меня случилась неисправность в момент заказа через приложение. Заказ прошёл, деньги сняли, но всеми любимый сбер - не осуществил оплату и деньги оказались "в подвешенном состоянии", ни там, ни там) Но, тут же, позвонив сначала в сбер ( они сказали разбирайтесь с 2 Берега, у нас всё нормально, пхах :) ), потом связавшись с 2 берега - они помогли вернуть деньги обратно, отменили заказ, оформили возврат, вся сумма вернулась. Обратная связь - присутствует, и в целом очень отзывчивые люди.
Я понимаю, конечно, зависит от самой кухни, где готовят. Можем заказать одно и то же, но с разных кухонь. По одному рецепту от одной и той же франшизы. Один сделает хорошо, другой - точно такое же блюдо сделает плохо. Но я с таким - не сталкивался, поэтому никаких претензий к 2 Берега у меня нет.
Естественно, это лично моё мнение, у каждого имеется своё)