Никому не рекомендую пользоваться этой компанией . *** . Вызвала такси ждала 10 мин . Такси так и не подъехало . Через 10 мин звоню выяснить будет все же такси или нет - они переключают меня на срочный заказ - это после 10мин ожидания - в результате еще через 10 мин приезжает машина и в результате вместо 440 ₽ - водитель называет мне цену 610 ₽ . Мало того, что я опаздала на работу , т. К. Ожидала такси 20 мин еще и заплатила за такси на 45% больше, чем изначально было заявлено оператором . Это полное неуважение к постоянным клиентам .
Водитель игнорировал просьбу закрыть окна, с которых сильно дуло. Только на третий раз "соизволил" закрыть одно окно. Ехал очень плохо, постоянно дёргался, резко тормозил. А самое ужасное было то, что он остановил машину не возле положенного места, а между едущими трамваем и машинами, тем самым подвергнув нашу жизнь опасности. На мою просьбу доехать до безопасного положенного места грубо ответил, что включен счётчик и дальше будет переплата. Уважаемые диспетчеры, обращайте внимание на наши отзывы, чтобы вашим следующим пользователям было комфортно в поездке. А людям советую пользоваться другим такси. Остался осадок на весь день.
Бабушка заказала утром такси 2 306 306. Оператору чётко сказала, что ей нужно попасть в 45 поликлинику со стороны Лемана (оператор была сонная и неразборчивая). Водитель довёз её до коммунистического и сказал выходите. Она оплатила, вышла и поняла, что её высадили очень рано и идти до места назначения ещё минут 10. Когда она сказала это водителю, он завёл машину и уехал с места на высокой скорости. Бабушка позвонила в такси, попросила вернуть деньги за хамское отношение и отвратительный сервис, ей отказали, аргументировав это тем, что водитель её довёз. Не первый раз сталкиваюсь с подобными ситуациями в такси 2 306 306. Никому не советую...
Ужасное обслуживание операторов и водителей. Не могут найти адрес водители, операторы не умеют переназначить заказ, мотивируя , тем, что водители сами все решают