Прошу передать Благодарность оператору Максиму. Помог настроить каналы на новом ТВ, всё быстро,чётко,понятно. Молодец! Очень благодарна за помощь. Прошу выписать премию!
Хороший провайдер ( когда все работает), а если авария- то все... А аварии регулярно .. и персонал очень "отзывчивый" - ни разу поговорить с ним по телефону не удалось - один автоответчик и все. Ни сообщить, ни узнать сроки аварий - не у кого. В результате ожидая их обещанного автоответчиком звонка - можно целый день просидеть без интернета.
Какой провайдер может быть лучше? 23 нет самый хороший 23 нет это интернет котортго очень часто нет, и поддержки нет, и позвонить и обратиться тоже не к кому, про скорость я молчу когда 23 нет есть, но вот пинга точно нет никогда! В общем 23 нет есть только тогда когда ему это удобно а не тогда когда ты хочешь! Подключение 9000р было обидно и жалко денег что потратили за подключение интернета которого очень часто нет!
Это ужас просто.1. Отношение к клиентам ужасное,звонили с проблемой по интернету сказали перезвонят через минул 20-30 не кто не перезвонил не яерез час,два,три и т.д 2. Ваши работы технические уже надоели,интернт работает нормально и вечером он перестал работать позвонили скзали тех.работы и происходит это слишком часто. Скзали то ято тех.работы еще вчера вечером 7 июня,а 8 июня в 12:35 нету интернета до сих пор.Изменю отзыв пока вы не измените отношение к клиентам.
А у нас в З/Уковске ребята молодцы! Инет работает нормально и по скорости и вообще бывают конечно проблемы,но всегда позвонишь ответят и дружелюбные и помогут и подскажут молодцы.
Не просто рекомендую, а очень рекомендую при выборе остановиться именно на них! Очень оперативная и честная компания! Я бы сказал качество превосходит ожидания!
Самый плохой интернет!!!! Плохое отношение к клиентам!!! Интернет все время отваливается!!! По 5 дней вообще интернета нет, а оплату берут вовремя!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Не связывайтесь с этой компанией!!!!!
Постоянно пропадает интернет, но деньги за дни в которые не было интернета не получишь. Если есть возможность подключиться у других, то не тратьте время и деньги на этот 23 нет.
3
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2022
Мне нравится. Раньше на дачах с интернетом проблемы были. Сейчас все отлично.
Провайдер просто огонь, заявки выполняются быстрее чем заявлено 48часов, по сравнению со старым провайдером очень большая разница, всем рекомендую особенно частному сектору!
Самый отвратительный провайдер, хуже нет нечего, постояные разрывы, нужно что-то перегружать, скорость вместо обещенных 73 еле до 12 доходит, цены ужас, если зайдет другой провайдер распрощаюсь без сожаления и соседей подговорю
У меня сгорел интернет терминал в выходной день я не мог сидеть без интернета и решил позвонить 23net. К они мне ответили в течение 2 минут я приехал к ним и попросил заменить сгоревшее оборудование Не смотря на то что склад работает только в будние дни ради клиентов они его открыли и выдали мне новое оборудование. Большое им за это спасибо.
Отвратительный провайдер, постоянно скорость никакая, приходится звонить им в неделю по 2 раза чтобы они от себя перезагрузили мой роутер и потом может поработать пару дней нормально. А так больше они ничего не могут сделать. Как только появится в нашей области другой провайдер сразу их отключу и пошлю куда подальше.
Регулярно, абсолютно РЕГУЛЯРНО происходят ремонтные работы! И абсолютно регулярно никто СООТВЕТСТВЕННО их не пересчитывает … типа заполоните заявление на сайте , найдите его сначала сами… и ВОЗМОЖНО будет перерасчёт 🤦🏼♀️… мы вот оплачиваем всегда во время, но вот почему-то за 3 года НИКТО САМ не считает нормальным делать перерасчёт !!!
Провел интернет в частный дом относительно недавно, было пару проблем, провайдер отреагировал быстро и эффективно, довольно неплохо, а если учесть, что альтернативный интернет от другого провайдера совсем никакой, то и отлично!
У меня ситуация странная с этои организациеи вечером в 20.00 включают интернет а в 8.00 отключают. Звонил им они говорят что у них все хорошо я им говорю что есле бы была поломка то он бы не включался совсем, а они ждите бригаду 48 часов. Я им про перерасчёт они пишите заявление только где его взять тишина.
На днях проводили интернет в новый дом. Очень понравилась работа Дмитрия Горбунова. Все слажено, культурно, аккуратно. Спасибо компании за такого хорошего работника
Ужасная компания интернета постоянно нет в неделю по 5 раз отключают!!! К сожалению вопрос никак не решается куча жалоб а толку нет! Временно налаживают связь и опять тоже самое!
Очень жду обратной связи от руководства компании хотелось как то решить этот вопрос!
13
Олег
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2021
В Заводоуковске по-моему лучший вариант из провайдеров, у меня 100 Мбит/с + ip tv 143 канала.
За всё - 600 рублей в месяц. Проблем почти не было, кроме как наладочные работы раза 2 в год.
Ужаснейший интернет, по абонентской плате у нас подключено 60 каналов, и 60 мб\с, инета нету, каналы как просили за год не настроили, скачали сами приложения, но не тут то было,не телевизор смотрим а на кругляшок, отключились от данного провайдера. и если у вас проблемы и нужен специалист-500рублей.
Попросил приехать разобраться в качестве сигнала приехали ближе к ночи стали менять кабель поменяли на следующий день обратил внимание что всю оболочку кабеля порвали
Каждые часа 2 оффается интернет найс так своей жизнью живет чтобы опять заработал приходится перезагружать роутер не в подходящие моменты оффается бывает rot nasiloval
мой провайдер. поставил бы оценку 2, но ставлю 4 потому что в моем районе другого интернета в принципе нет. Скорость хорошая 150 мегабит выдают разные тесты (при подходящей сетевой карте, кабеле и роутере), но часто падает в течении дня. ну в принципе меня устраивает. я не работаю в интернете а только читаю смотрю фильмы и так далее .
Ужасный провайдер,они тут сами себе положительные отзывы пишут похоже. Каждую неделю отключение инета, обычно перед выходными и каждый раз на 2 дня, перерасчёта не было ни разу, тех. поддержка некомпитентна, если у вас есть возможность выбора, выбирайте любую другую, у нас к сожалению этого выбора пока нет.
Почему медленный интернет почему списание с карты не сделали по вашей вине у нас нет интернета
3
1
IrinaShukurova
Знаток города 3 уровня
13 июня 2020
Отличный провайдер! Подключила уже более 5 лет назад. Хороший интернет, редкие проблемы с отключением, быстрое реагирование на устранение неполадок. В сравнении с другими провайдерами в нашем районе - лучший. Спасибо!