Широкий выбор инструмента и расходных материалов при умеренных ценах…Профессиональные, технически грамотные консультации, рекомендации продавцов… Пользуюсь услугами магазина не один год, доверяю…Молодцы-так держать!
Ни кому не советую этот магазин. Деньги за бракованный товар не возвращают, на горячую линию раз пять звонил, каждый раз обещают связаться, в итоге -ни звонков, ни писем. Сам написал на им на эл.почту, скинул фото квитанции на возврат - тишина. Четыре месяца уже динамят.
Заказал масло для цепи бензопилы Штиль 2 шт., пришло смс об успешном оформлении, через какое-то время пришло смс о том, что до меня не дозвонился 220 Вольт, хотя я был в зоне доступа,перезвонил сам. Оператор сказал, что товара нет в наличии и предлагал альтернативу Штилю. Предлагаю штилю отказаться от данного дилера. Зря потраченное время. Не советую этот магазин.
Продали глубинный насос, который был возвратным со штампом магазина. До руководства не добраться, горячая линия ничем не поможет. Остался без гарантии.
Отличный персонал, не стал впаривать дорогой бренд, посоветовал производителя цена- качество. Плюс сразу масло для тримера приобрëл.
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 6 уровня
27 июля 2022
Раньше было намного лучше.
Работают два парня - один ничего не знает, другой не хочет работать и ведет себя так, как будто делает одолжение, консультируя покупателей. Последние два визита в магазин происходили именно так.
Казалось бы, магазин небольшой, и при огромном количестве магазинов инструментов в этой локации, нужно давать хороший сервис, но 220 Вольт пошли другим путем.
Желаю вам исправиться, потому раньше всегда уходил из магазина довольный.
Отличный магазин. Хороший ассортимент. В самом магазине большой выбор инструмента и не только. А ещё он совмещён с пунктом выдачи dpd. Месторасположение очень удачное, есть нормальная парковка и работают после 18:00, т.е. после работы есть шанс успеть )
Вежливый и внимательны персонал. Хоть покупка была уже оплачена в интернет магазине, дополнительно проконсультировали по товару, дали рекомендации. И не смотря на очередь, без внимания не остались.
Отличный магазин инструментов и расходных материалов, можно найти все для профессиональных работников и частного пользователя.
1
Илья Буков
Знаток города 3 уровня
29 февраля 2020
Я сюда прихожу после рассылки о скидках и акциях. Очень выгодно и всегда прям чувствуют что нужно! Ценник меня устраивает и выбор инструмента впечатляет.
Продавцы консультанты общительные и советуют правильно даже подарок был при покупке стабилизатора напряжения за 10000 рублей один кейс для инструмента и органайзер !
Купил бензопилу, сразу сломалась! Деньги возвращали месяц, после звонков в центральный офис. Когда покупаешь у них товар с тобой учтивы, и приветливы. А при возврате начинают хамить, типичный совдеповский хозмаг!