Много инструмента, выбор хороший, отличные консультанты! Покупал тут болгарку Макита, уже более трёх лет работает исправно, регулярно захожу за оснасткой.
Столкнулся с уникальной ситуацией! Разместил заказ в 220, оплатил, пришел не тот товар. Решил сделать возврат. Деньги не вернули, на письма не отвечали . Когда обратился в клиентский отдел -получил ответ , что они не имеют к этому отношения, те их сайт они предоставили в аренду какой то ООО "Кейс Технолоджис, и никакого отношения не имеют к товару. Очередная схема. Будьте аккуратны
26.09.2020г. Купил Сварочный аппарат Ресанта саипа-165. Поскольку сварочные работы по строительству склада были к тому времени закончены , то надобность в сварочном аппарате у меня возникла через год. 09.10.2021г. при подключении обнаружилось, что углекислоту травит в середине сварочного аппарата. Вскрывать его не стал, т.как на нем стоит заводская пломба и лейба 2 года гарантии. При обращении ваш сотрудник, Соболева Алена, сказала, что его заберут на диагностику в сервис производителя и ответ будет в течение 45 дней. Где-то в 20-х числах я получил ответ, что инвертор починили по гарантии, назначили курьера на завтра. Ждал я его 4 дня, каждый день его переносили на завтра. (Это все есть в переписке). Но , особой изюминкой было , когда через четыре дня он все таки меня набрал и сказал, что едет по адресу , который в другом конце Москвы. Это как!? Но, и это еще не все. Сегодня решил все таки опробывать данный аппарат. И... Проблема не исчезла. ! Вопрос - его вообще отвозили в ремонт!?
Ужасный сервис, был подарочный сертификат, в котором указано « Картой и Сертификатом можно расплатиться как в обычном магазине "220 Вольт", так и в интернете».
Заказ оформлен в интернете с пометкой о наличии сертификата, в магазине его не приняли, ввиду того что у них не настроена оплата сертификатом. Служба поддержки ничем помочь не смогла.
Магазин обманывает и вводит клиентов в заблуждение. Не рекомендую
Выбор отличный, а персонал в возрасте, чуть нерасторопный, недолго но поискали мою пилу. Вообще хочу обратиться именно к сети 220Вольт, сделав заказ на сайте, отбивка о заказепришла после того как забрал заказ, странное решение, уведомление первое пришло даже не на почту а в ВК!
Магазин работает до 19, но закрылся своевольно раньше, как минимум на 10 минут,э
Из-за этого не успели забрать заказ, хотя мчались с другого конца Москвы.
2
gugen
Знаток города 21 уровня
8 октября 2021
Покупал на СберМегаМаркете и Яндекс.Маркете товары от данного поставщика. Всегда качественная упаковка, при отсутствии гарантийника кладут свой купон, по которому гарантийник можно получить в любом магазине. Сервис отличный, претензий не имею
Как не приду так нет того что нужно по подходящей цене, да и на сайте нет все время нужных по нормальной цене, каждый раз нет в наличии, что закупить по больше не судьба?
Не заказывайте, если не хотите трепать себе нервы. Заказ доставили не в срок. Подсунули брак. Уже 2 недели невозможно связаться для обмена или возврата. На входящих звонках только консультанты, которые пытаются продавать и даже не знают срок рассмотрения претензий. По словам сотрудников на претензии отвечают всего 2 часа в день. Смешно! Номер заказа 7240699