Продавец-консультант Валерий, помог с выбором сварочного инвертора и маски сварщика.
В общении не навязчив, тактичен, грамотно и понятно ответил на интересующие вопросы. Отличный результат -покупкой довольны!
Не вздумайте что либо покупать с этого магазина!Купил шуруповёрт попался брак!С документами на возврат всё решил а возвращать деньги не хотят кормят завтраками!Свои извинения засуньте куда подальше ! Деньги верните лучше!Не работаете добросовестно ! Всё возвратиться вам сполна!
220 вольт это наверно тот магазин про который я всегда забывают когда мне что то нужно и который всегда приходит на помощь когда я уже потерял надежду на поиски нужной оснастки или инструмента. Спасибо вам что вы есть и вашим сотрудникам 🙌🏻
Приятный персонал, все объяснили, то за чем я пришёл, не было, но ребята порекомендовали замену, я сомневался подойдёт или нет, но доходчиво объяснили и разжевали все) в итоге подошло, персоналу спасибо)
27.09 сделала заказ на Юр. Лицо и в этот же день его оплатила. Доставку обещали на 29.09. В итоге, звоню каждый день, сама! Обещают доставить сегодня, и так каждый день!!! Сегодня уже 07.09. Заказ не приехал, никто не звонил. Звоню сама, разбираюсь, эффекта ноль.
Покупала набор инструментов для знакомого мужчины. Продавец, очень внимательный мужчина, все рассказал, показал. Мне все понравилось . Про качество товара ничего не могу сказать, не спрашивала...
Как пункт выдачи заказов работает прекрасно. Консультанты консультируют, товар приносят быстро.
Как розничный магазин - так себе, товар в основном представлен собственной марки, китайского производства, но дороже рынка. Про качество ничего не скажу, пробовал только оснастку для дремеля.
Навязывают товары которые я не просил под видом акции. Цены на витрине и на чеке отличаются. Некомпетентность консультанта вызвала нервный тик. Не рекомендую.
Рекомендую. Мне понравился магазин. Удобно, все понятно, консультанты норм ребята. Помогут с выбором, подскажут.
3
Deluxe
Знаток города 9 уровня
24 января 2020
Большой выбор инструментов, нравятся что на бренды действуют скидки и очень хорошо ощутимы и с обслуживанием здесь тоже всё на высоком уровне, грамотные продавцы.
Заказывал наборы инструментов. Перезвонили в тот же день:"данного количества нет, будет через пару дней". Через пару дней оператор сказал что заказ вдруг я отменил, по номеру восстановили. Извинились и сказали что решат вопрос на следующий день. На следующий день, вашего заказа нет, вы его отменили. Спасибо вам. Заказал инструмент в другом магазине!
Отличный магазин, есть все. Не так давно купил тут бензокосу ручную, супер. Рекомендую
1
Лиман
Знаток города 6 уровня
2 июля 2021
Продают некачественный электроинструмент, который работает меньше часа и накрывается. При приеме на диагностику для возврата товара ненадлежащего качества обманывают и указывают ремонт.
Ужасный магазин! Продавцы хамы! Никогда не покупайте товары фирмы "Hummer"! Раньше это была хорошая фирма, а теперь китайское барахло из прессованной алюминиевой стружки. Из-за их некачественного товара у меня сгорел электроинструмент. На мою жалобу производитель не среагировал, а магазин сказал, что МНЕ надо отвезти товар на экспертизу в другой конец Москвы. В общем, если не хотите проблем, то обходите стороной и этот магазин, и эту фирму!
P.S. могу предоставить фото чека и фото товара