Товара стало конечно мало, но говорят что всё скоро привезут. Сотрудники хорошие, вежливые аккуратные и могут помочь в трудной ситуации, даже помогли в электричке которой у них нет!
Неплохой магазин, но к сожалению с юр.лицами работа налажена очень плохо. На запросы к.п. ответ дожидался не всегда и не в этот день.
Потом как сменил контрагента на "Все инструменты" они проснулись и начали звонить другие менеджеры, но увы и ах.. так работать нельзя, если нет нормальных сотрудников тогда сделайте удобное приложение как у конкурентов чтобы и физ.лица и юр.лица могли сами оформлять и оплачивать счета.
В целом желаю развития!
Отлично работает служба поддержки клиентов. Купила недоукомплектованный товар, вовремя не посмотрела. Решила воспользоваться, когда уже все сроки прошли и чек был утерян. Ребята помогли заменить товар на новый, нашли в другом магазине. Без проблем обменяли. Спасибо большое. Рекомендую эту сеть!
Добрый день. Магазин очень хороший. К сожалению очень маленькое помещение. Радует колличество продавцов. Очередей практически нет. Продавцы доброжелательны и технически грамотны. Всегда предлагают помощь в выборе товара. Сдесь же пункт выдачи интернет магазина. Товар разбит на группы. Всегда есть товары по акциям.
Хороший персонал ,удобная бонусная система инструмент и расходники в наличии
2
1
В
Виталий Р.
Знаток города 3 уровня
14 марта 2020
Уютный магазин с хорошим большим выбором инструмента и расходников. Цены не высокие, в основном товар известных брендов. Продавцы опытные, помогают со всеми возникающими вопросами.
Небольшой по площади магазин, но много чего есть в наличии из инструмента по адекватным ценам. Можно забрать интернет заказ. Ребята работали в масках, перчатках, защитных очках.
с гарантией продают инструмент и технику. Я для бригады кровельщиков заказал генератор, бензопилу и шуруповерты с расходниками. Норамльные цены, все в наличии и по готовности сообщили сразу.
1
Denisss
Знаток города 5 уровня
21 февраля 2020
Продавцы отлично подготовлены. Помогают с выбором, рекомендуют, советуют. Недавно купил отличный сварочный аппарат, маску, электроды. Выбирал долго, многое узнал от продавца.
Небольшой магазин. Выбор может быть большим и не очень,исходя из того,что вам требуется. Персонал вежлив. Чего искал,не нашёл, но с ориентировали и подсказали где быстрее найти искомое.
Отвратительный сервис. Сдал шлифмашинку на ремонт, месяц ждал какого либо ответа и только через месяц отдали машинку, сказали идите ремонтируйте где хотите. Отношение свинское
На кассе всегда от 2 человек, быстро, качественно и приветливо.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2018
Нормальное обслуживание, ребята работают по шустрому , все объясняют . Купил там уже много инструмента.
3
1
Ложкин Юрий
Знаток города 3 уровня
25 апреля 2020
Нашел всю оснастку и инструмент для станка. Проконсультировался, получил ответы на вопросы и сделал заказ. Вчера мне все прислали, сразу проверил - именно то, что нужно.