Добрый вечер! С магазином 21век.бай знакома давно и являюсь их постоянным клиентом. Магазин хороший, всегда все спорные вопросы разрешались просто. Но последний заказ меня очень дестбилизировал в плане уважения к магазину. Я заказала теннисный стол, причём цены на них не мониторила. Доверие к магазину в плане товаров и сервиса у меня сложилось давно. Цена стола при оформлении заказа было 1218 руб РБ. К сожалению, заказ опоздал с доставкой ко дню рождения. И тогда встал вопрос о заказе аналогичного товара в другом интернет магазине. Но вот в чем Основной вопрос. Забив модель стола в поисковике и начав поиск, ГУГЛ выдал, что такая модель стола стоит в 21век.бай 827руб. Перейдя по ссылке, я убедилась, что цена действительно стала вместо 1218руб - 827руб. Сказать, что я почувствовала себя обмаутой - ничего не сказать.... Понимаю, что рынок - это место где один продаёт, а другой покупает. Но ведь цена вопроса не 5руб. Остался очень неприятный осадок. Больше своим друзьям я не буду рекомендовать магазин 21век.бай И всем настоятельно рекомендую десять раз подумать, чем оформить здесь заказ,предварительно посмотрев другие Интернет-площадки. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ. Всегда приветливый персонал и обслуживание в пределах допустимого. Учитывая размер самого пункта, можно с уверенностью говорить, о довольно быстром темпе работы. Сотрудники уважительно относятся и не заставляют подолгу ждать. Заказ отдали за сразу как получил чек, вообще не ждал. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Машка

Знаток города 2 уровня

Добрый день! За столько лет покупок в 21 веке бывали разные ситуации, но эта превзошла просто все из них. 8 марта заказала кофемашину в этом магазине. Распаковать товар получилось только через неделю. Кофемашина оказалась не рабочей - не молола зерна. Я обратилась в магазин, товар забрали в сервисный центр. Оттуда мне сообщили, что это не гарантийный случай и предложили мне вернуть неисправный товар обратно или сделать у них платный ремонт. ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ НОВОГО ТОВАРА. Магазин поставил ненадлежащий товар, не сделал замену или возврат денег. И, даже, гарантийным случаем не признал эту ситуацию. Учитывая, что машине была неделя, 6 дней из которых товар простоял в коробке. Я долго спорила, но пришла к тому, что на рынке полно других магазинов. БОЛЬШОЙ МИНУС МАГАЗИНУ. Я была их постоянным клиентом. Были разные ситуации: с комплектностью товара, с их доставкой, с задержкой доставки, с качеством... но, чтобы поставить полностью не рабочий товар и сказать это моя вина - было перебором! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН КАТЕГОРИЧЕСКИ!

21vek.by

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

859 отзывов