21vek.by
Как добраться
МОПРа
410 м
Посещаемость и график работы
03:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
256 отзывов
3 декабря 2024
25.11.2024 заказывали подарки для участников конкурса ( настольные игры , конструкторы). Подарки нужны были к 3 декабря.
Заказ получился большой и доставка получалась на 9 декабря. После объяснения ситуации, оператор убрала позиции , которых нет на складе, доставка была назначена на 2 декабря.
В итоге, 2 декабря нет подарков и ответ оператора: " А с чего вы решили, что доставка сегодня?". Правда, взяли номер мобильного, но никто не перезвонил.
В итоге, 19 человек останутся без подарков на церемонии награждения.
4
1
24 марта
29.12.24 заказали шкаф, из этой коллекции куплен у них письменный стол. Сегодня 24.03.25, заказ так и не доставлен, магазин переносит дату доставки каждую неделю, объясняя, что виной всему поставщик. На сайте 21 века, товар в наличии, но консультанты уточняют, если на сайте в наличии, это не всегда значит что у них на складе, а может быть на складе поставщика. А какой предложенной быстрой покупке тогда может идти речь? Вводят покупателей в заблуждение. Конкретно нам предложили выбрать что-то другое. А куда же нам деть стол из этой коллекции, или за чей счет покупать новый? На других сайтах такого шкафа нет. Такой неприятной ситуации не с одним магазином у нас еще не было. Продолжаем ждать свой заказ дальше
1
10 мая
8.05.2025 доставили унитаз (импульсный) без каких - либо документов, корпус унитаза грязный снизу, так же грязное днище, о чем свидетельствует отпечаток на пенопласте упаковки. При обращении в клиентскую службу в день доставки, обещали перезвонить в течение суток. Сегодня уже прошло двое суток, но звонка нет. Мне пришлось отменить вызов мастера для установки унитаза, а так же поменять свои планы. Неуважительное отношение к клиентам и отвратительная работа службы заказов и доставки портит репутацию вашего магазина.