1. Оплата вперёд. В редких клиниках такое практикуют. Заплатишь вперёд и не факт что получишь нормальную услугу
2. Невозможно прийти без записи. При мне пришла женщина с мужчиной и умирающей собакой (съела отраву, было видно), их не приняли, хотя женщина в слезах сидела в приемной. Персонал говорил что без записи не принимают. В больнице кроме меня и ее не было больше народа! Ало каких клиентов врачи ждали?! Ужас а не персонал. Никому не рекомендую эту клинику. Угробят здорое животное и глазом не моргнут
3. Тесты на инфекции. Их отсутствие! Мало того что тесты не гарантируют точный результат,так этих тестов ещё и нет. В целом городе не делают анализы на вирусы по ПЦР крови… Это совсем не похоже на современную клинику. Не смогла сделать анализ на лейкоз в итоге. Зато за прием на ровном месте срубили бабло
4. Не делают МРТ животным. Как и в других ветклиниках города. Никакого прогресса , а денег дерут больше чем в Москве
Лучшая клиника! Ни в одной людской клинике не видела такого прекрасного отношения к пациентам! Уже писала отзыв, но лишним не будет)
Здесь спасли нашу любимую кошечку Ниночку! Никто не давал уже ни одного шанса, но она выжила, поправилась и чувствует себя прекрасно! Не можем нарадоваться!!!
Огромная благодарность всему персоналу, особенно врачу Кристине 🥰🙏
Желаю вам процветания и здоровья вам и вашим пациентам ❤
Спасибо огромное за прием,сегодня была в клинике со своим амбулем,были в Евроведе,сделали УЗИ,все прекрасно,это заболевание позвоночника,пейте трококсил,через два лня у собаки отказали задние лапы .Приехала в клинику 21 век,приняли,помогли,сразу нашли причину,обезболили.Еще раз огромное спасибо.Извините за сумбурность,но нет слов,песель спит как убитый,ему легче.Теперь только в эту клинику.Персонал внимательный,добрый,отзывчивый,грамотный.
Плохая клиника. Очень плохая. Хамы на рецепшн. Практически выгнали с больной собакой. Врачей не увидела, наверное, тоже плохие. Если в клинике не обучен персонал и не построена система приема пациентов, то ждать нечего от такого заведения.
Так получилось что у нас с супругой есть пёс, 3.5 кг пушистого энерджайзер-позетива и приходится ездить с ним по вет.клиникам, (прививки, просто на осмотр и т.д.) это одна из немногих в которую мы едим, с другого конца города, с удовольствием и не боимся отдать своего любимчика им в руки. Есть при клинике магазин, в котором мы как правило покупаем еду, которую фиг найдёшь в других магазинах, для своего собакена.
У мой собачки русский той терьер сломалась передняя лапка. Спасибо огромное С.Я Бережному за доброжелательное отношение, своевременно оказанную первую помощь, лечение, внимательность и компетентность.
Я возмущена халатностью и непрофессианализмом сотрудников центра 21 век. Я принесла кошку на стерилизацию, а врач разрезав её обнаружил, что это кот. Я делитант, мне принесли её с улицы и сказали, что это кошка, но они называют себя врачами-ветеринарами должны были произвести осмотр (кстати за который я то-же заплатила) и определить пол, прежде чем разрезать. Берегите своих животных, не посещаете данную клинику!!!
Интерьер не такой презентабельный как на фото, зато персонал достаточно высокого уровня, внимательный. К тому же есть предварительная запись-не надо сидеть в очереди и ещё большой плюс-круглосуточный
Разводят в этой клинике по полной программе. Приехали мы недавно с собакой на рентген лапы. Надо было исключить перелом. В итоге вместо обещанных 600р на ресепшн нам озвучили больше 2000р. Оказывается они уже за нас решили что собаке срочно нужно делать общий анализ крови и узи. И когда я от этого отказалась, на меня так посмотрели. И ещё прикол. За то что мы отказались от дополнительных предложенных ими услуг, нам не отдали на руки снимок, объясняя это тем, что рентгенолога сегодня нет. Что?!! А какого тогда вы сделали снимок, раз вы не рентгенолог. И кстати так они многих разводят, это прям 100% информация.
Аферисты,а не ветврачи,вчера сделала собачке в этом месте рентген ,так как думала что у собачки кость в горле застряла ,врач посмотрел снимок сказал ,что оперировать . За операцию 2000 тысячи ,за медицину ( уколы и прочее) 1500. Забрала снимок и поехала в клинику по месту жительства,ветврач вчера ничего не нашла,а сегодня другой ветврач тоже ничего не увидела никокого инородного тела,просто отёк.Сильно повредила гортань. Вот так нас и обманывают. Такие деньги просто отдать. Не советую.Извините ,но это на самом деле очень не красиво поступают.Люди готовы за своих любимцев всё отдать,а они и обдирают .. .
Была на консультации по поводу здоровья кошки, щёлкают у неё суставы( генетика). Врач дал рекомендации, написал список лекарств. Приём обошёлся в 400 руб по предварительной записи.
Была несколько раз. Единственный плюс -это круглосуточное обслуживание. Работа направлена не на результат, а на собственное обогащение. Судьба домашних любимцев здесь не интересует.
Чуть не свели кота в могилу, занимаясь выкачиванием денег из людей, которым безумно жалко домашнего питомца.
Обратились в клинику с жалобами на шишку на хвосте. Сказали, что это, возможно, рак и нужно провериться. Проверились и нам сообщили, что он не переживет операцию из-за проблем с внутренними органами. Стали весьма дорого лечить эти внутренние органы капельницей... И вот закралось в голову сомнение, делают ли они все во благо здоровью животного и главное - стоит ли это СТОЛЬКО??
Забрали анализы, обратились в другую клинику, где нам просто вскрыли шишку, почистили, дренаж сделали и по весьма низкой цене. И состояние было критическое, так что медлить с этим было нельзя... А сколько в ХХI веке нас бы мурыжили - я не знаю и чем все это бы кончилось.
Не ходите сюда, здесь людям плевать на вашего питомца. Вы просто зря потратите деньги.
Сегодня утром 08.08.2019года приехали с английской бульдожкой, собака была в тяжелом состоянии, после укусов другой собаки. Ночью ей стало тяжело и мы приехали за помощью. Врач сначала заполнила бумаги, сходила узнала цены, дождалась когда мы оплатим и только после этого решила осмотреть собаку и оказать помощь прошло минут 30, вены она не смогла найти в течении 15 минут и тут же предложила усыпить собаку. По моему ей что усыпить что поставить капельницу, без разницы. Собака не дождалась помощи и сама умерла на кушетке. Это не люди и даже не животные, кто так работает!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Просто отвратительна клиника, пожалейте своего питомца!!!! Не приезжайте сюда!!! Цены огромные, сами специалисты безграмотны, бездушны!!!
Привозил собаку, не поставив диагноза, предложили усыпить! В другой клинике без проблем взялись за лечение и сразу видимый результат выздоровления! Был наслышан о этой клинике, повёз только потому что круглосуточно и пожалел, не видитесь на это!!!!
Здесь работает только рентген кабинет! Ужастно относится так к животным!Сделали рентген собачке,врач сказал надо резать.Поехали в другую клинику ни чего резать не надо! Отёк гортани и нет инородного тела, как сказали здесь
6
1
Посмотреть ответ организации
Николай П
Знаток города 12 уровня
26 ноября 2019
Каждый год водим туда нашего лабрадора на прививки. Ветеринар всегда ответит на вопросы по здоровью собаки. Чисто и уютно. Все устраивает.
Хорошая клиника работают опытные ветеринар. Привезли кота упавшего с девятого этажа сделали УЗИ, назначили лечение, поставили обезболивающее. Уже через неделю выздоровел. Разница с другими клиниками в 100-200руб.
Врач Бережной М. Я. в очередной раз спас нашу собаку. Спасибо
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июля 2017
Обращались в эту клинику с котом, нужен был рентген, сделали, взяли денег, вынесли вердикт, что операцию навряд ли кто-то сделает, сложный случай (пуля в голове от пневморужья). Сделали укол обезболивающий и отправили домой. Мы соответственно расстроились, но не отчаялись и решили показать кота в другой клинике, где нам сразу же сказали, что рентген сделан не правильно, не в том ракурсе, не видно на какой глубине находится пуля. Поехали мы снова в клинику 21 Век, где все рассказали, молодой парень признался в том, что рентген действительно сделан не корректно и сделали снова, но к нашему удивлению, пришлось снова заплатить, даже не смотря на признание своей ошибки. Первый раз рентген делала девушка врач, ФИО не буду называть, думаю руководство и так знает. Выяснилось что пуля не в черепе, а в мягкой ткане, в щеке. Операцию сделали быстро в другой клинике, но время было упущено, кот не ел несколько дней и увы умер. Я писал отзыв на официальном сайте клинике, но его не опубликовали и не дали ответ на указанный электронный адрес почты. Теперь понятно, почему на сайте официальном, только положительные отзывы. Не думал, что в такой шикарной клинике, с таким сервисом может быть вот такие казусы, казалось бы с простым действием, сделать правильно рентген. Уверен, что в ней работают достойные врачи, но руководству стоит обратить внимание на некоторых сотрудников, которые не смотря на Ваши усилия сделать сервис лучше, привлечь в свою клинику большее количество клиентов, которые хотели бы и после первого обращения ходить именно к Вам, усложняют Вам жизнь, своей халатностью к работе отталкивают клиентов и вынуждают писать вот такие отзывы.