Хорошая гостиница, полностью соответствует заявленному классу и имеет хорошее соотношение цена-качество. Вежливый персонал. Уютные номера. Удобная столовая. Рекомендую!
Просторный номер с камином и собственной ванной комнатой. Есть шкаф для одежды, телевизор, вайфай, холодильник и одноразовые косметические принадлежности.
Месторасположение - близко к истерическому центу и набережной Волги.
Ценник очень радует - 1600 с завтраком!
Нашим отельерам нужно еще набираться опыта и учиться быть приветливыми с гостями: почему нельзя проявить чуть больше гостеприимства и любезности в общении, разнообразить питание, сделать интерьеры хоть немного интересными? Вроде, неплохо, но отдает казенщиной. Сейчас пришло ваше время, господа. Повышайте уровень сервиса и вам воздастся.
Астрахань- город контрастов. Хорошая задумка- плохое исполнение. Высокие потолки в номерах- раздолбанная душевая кабинка и вонь из канализации. Большая площадь номера и замызганное одеяло без пододеяльника.
Проживал в номере №7, с 21-23.09.22. Бронировал за три недели, сутки 2000 руб.за сутки. Обои на стыках отходят, замок входной двери скоро развалится, в ванная комната очень маленькая, имеется ступенька для чего мне не понятно. Держатель душа не работает, крючок на которое вешается полотенце отломан. Оконные рамы двойные на вытяжку не откроешь. На балконе нет москитной сетки, по этой причине всю ночь уничтожал комаров. В момент заселения температура на улице +30, но сплит система не работает (они их отключили, направляющая на сплите поддерживается с помощью скотча) Матрас на кровати - я такого давно не видел его или обоса...и или что то разлили одним словом грязный. Полотенца в ванной комнате не простираны и пахнут сыростью. Питание в данной гостинице отдельная тема; завтрак два яйца одна сосиска, два блинчика с творогом и чай -300 рублей, обед суп куриный-300 руб, горшочек картошка с мясом -400 руб.салат огурец и помидор-200 руб, чай 50 руб итого 950 руб. Как приготовлено мне крайне не понравилось. Сервировка стола в 1986 году работал на заводе это примерно так (что посуда что приборы). Автостоянка платная 200 рублей, Телевизор на столько маленький что для него бинокль необходим. На стойке регистрации девочки очень вежливые.
1
Игорь
Знаток города 14 уровня
19 ноября 2023
Неплохой отель на Казанской улице. Основные достопримечательности и Кремль находятся в шаговой доступности. Однако персонал гостиницы не предупредил о плановом отключении воды и не предпринял мер для обеспечения постояльцев водой. В результате в отеле вонь и смрад целые сутки
Вполне приличная гостиница для одной, максимум двух ночёвок. В межсезонье хороша тем, что у них своё отопление. Номера совершенно не равнозначные. У нас был номер на двоих, огромный номер с большой двуспалкой и диваном и снимая данный номер, завтрак "включен" в стоимость. Но номер без вытяжки принудительной в ванной из-за чего тянулись запахи в комнату.
У другой части семьи был трёхместный номер , номер малогабаритный, еле там разместились, ни шкафа ни стульев. Завтраки не включены. А в итоге с завтраком цена за каждый номер вышла совершенно одинаковая.
Завтраки довольно посредственные, наесться в дорогу можно более менее только если заказывать вариант Каша+блинчики.
Расположение не далеко от кремля, но на темноватой улочке частного сектора.
Парковочных мест мало и на букинге говорится, что парковка бесплатна, а на месте на ресепшене пытаются взять с вас оплату за парковку.
Хорошая, уютная гостиница. Приветливый, дружелюбный персонал. Чистые номера, комфортные кровати. Останавливались семьёй - мы с супругой и двое детей. Очень вкусный завтрак.
По сути обычный большой коттедж. При этом место расположения не самое лучшее. Персонал приветливый, однако если вы попросите приготовить завтрак к определённому времени, то будьте готовы иногда прождать на полчаса больше обещанного. Один раз попросили на завтрак овсянку. Принесли, однако она оказалась на воде и на вкус была как каша быстрого приготовления. Ну что тут скажешь.... Схалтурили однако... Номер попался с видом на соседние дома с дырявыми крышами, однако был достаточно уютный. Ещё из плюсов - недалеко Кремль, можно дойти пешком. Общее впечатление - вполне соответствует своей цене, жить можно
Номера давно не обслуживались, много поломанных вещей, душевая грязная и плесневелая. Очень много комаров, которые залетают через вентиляцию, поэтому своими силами с ними справиться нереально. Нужно, чтобы отель решил проблему с комарами. Завтрак совсем ужасный и бюджетный: овсянка отдает плесенью, сосиски мягкие и безвкусные, кофе противный, блины - самый дешевый магазинный вариант. В целом переночевать можно, но нерешаемая проблема с комарами делает пребывание невыносимым.
Гостиница среднего качества.
Номера убирают только по просьбе, вновь выдаваемые полотенца пахнут прелостью, в номере гуляют муравьи, завтрак представляет среднего качества яичница или каша. Так же в гостинице живёт кот и гуляет везде, что не очень хорошо для аллергиков. Тапочки, зубная щётка и паста, всё за дополнительные деньги. Отваливающиеся ручки дверей. Разваливающаяся душевая кабинка. Это из минусов.
Из плюсов. Расположение гостиницы в десяти минутах хотьбы от Кремля. Отзывчивый персонал. Демократичная стоимость проживания и доп. услуг. Завтрак включён в стоимость. Тёплые полы в ванной комнате. Достаточно большой холодильник.
Останавливались в этой гостинице в августе месяце. Жара не реальная.. сплитсистема нерабочая.. хорошо, что в вентиляторе не отказали .. но из двух дней пребывания там, один день промучились.. девушки на рецепшене вежливые и неконфликтные..
Если вам нужно переночевать ночки две, то остановиться там можно.. В номере есть телевизор, холодильник и чайник. 7 минут ходьбы до рыбного рынка. 15 минут до Кремля..
Место отличное,но оказалось что ванна комната на этаже ниже. Что не было указано в условиях. Проблем это больших не доставило,но осадочек остался. В номерах чисто,вид из окна так себе,но остановиться на ночь-две можно. Администратор приятная девушка. Магазинов/баров итд рядом нет.
Худший образец неклиентоориентированности. Бронировал за месяц, вроде все норм. Созвонился накануне приезда с вечера, всё норм. В день приезда звоню уточнить время прибытия, не отвечают. Приехал (31 июля) - семьёй, 2 детей, а они мне и говорят: света нет и воды нет, будете заселяться? Вот нельзя было заранее сказать?! И метались мы по вечерней Астрахани, чтоб найти ночлег, вместо прогулки по красивому городу. Крайне не рекомендую.
3
Александр Сапр
Знаток города 19 уровня
15 июня 2024
Хороший отель, немного уставший, но цена качество , отлично.
Хороший отель расположен в самом центре города, уютные номера, расположен на тихой улице, единственный минус холодильник на втором этаже, который довольно громко работает
На 3ку. Запах в номере. Номер тоже интересен, пол в вваной выше чем в комнате ,поэтому будьте осторожны. Персонал вежлив ,попросили эл чайник ,сразу выдали. Насчет приборки проблема,подсказали что в комнате грязно и надо убрать ,попросили ключи от номера чтоб убрать пока гуляем по городу. Пришли вечером, все как было так и осталось.
Уровень придорожной гостиницы, в номере за 3200 с балконом ужасный древний матрас, да и подушки тоже, в душе проблемы с дверцей и переключателями леек - одновременно льёт с лейки и сверху.
Не уточняли, входит ли в эту стоимость завтрак (не бронировали через агрегатор), но на островке за 2900 этот номер был с завтраком, нам не предложили
Карты к оплате не принимают, только перевод, ребята, 21 век же
Нормальная гостиница, в Астрахани были проездом. Из минусов плохо работает вентиляция в сан.узле, от этого там присутствует запах сырости. Завтрак скромный, свеже приготовленный . Номер сам чистый , постельное белье чистое, есть чистые полотенца. Маленький телевизор.
А
Анонимный отзыв
24 мая 2023
Гостиница немного уставшая, но расположение хорошее и невысокая цена
Плюсы:
Близко к Кремлю.
Минусы:
Душ разваливается, унитаз не смывает
На кровати матрац старше меня, а я уже давно не молод. Утром про поясницу можете забыть.
Кондиционер не работает, сеток на окнах нет, всю ночь грызут комары.
Название отеля явно не соответствует действительности
Отель и персонал супер. Здание новое, номера разнообразные. Имеется кухонная посуда для клиентов, микроволновка и соответственно варик приготовить на зуб. Парковка вдоль улицы.
К сожалению, из 21 века тут только название.
Номерной фонд старый, сотрудники уставшие. От фотографий отличается. Есть номер, где туалет не в самом номере, а на другом этаже! Про это нужно писать везде крупными буквами, чтобы не вводить в заблуждение гостей.