Сотрудничаем с 1С-Рарус с 2017 года. Специалисты обычно своевременно обновляют наши 1С, оперативно выполняют работы после наших обращений. Остаемся довольны работой сервис-инженера. Сотрудники всегда доброжелательны и вежливы.
Мне нравится эта компания. Сотрудники приветливые, всегда готовы помочь. Вовремя обновляют 1С. Настроили подпись и МЧД.
Обратилась к ним за настройкой синхронизации программ - помогли быстро.
Спасибо!
Хочу отметить внимание сотрудников к поставленным от нас задачам. Всегда индивидуальный подход, оперативное решение и высокое качество
поддержки. Надеемся дальше продолжать успешно сотрудничать!
Очень сожалею, что связались с компанией Рарус, будьте осторожны с выбором данного поставщика услуг. Мы обратились в компанию, чтобы сделали доработки 1С:УНФ, отправили тех задание, всё как полагается. Рарус сообщил нам что все сделает в течении месяца, все будет работать как указано в ТЗ. Счет мы оплатили в конце ноября 2023 года. По сегодняшний день, услуги оказаны частично, большая часть функционала не работает. Весь этот год они ставили над нами эксперименты, то подсунули не грамотного программиста, который своими доработками искривил нам складские остатки, потом его уволили, теперь у нас много проблем, то подсунули другого специалиста, который сообщил что весь функционал написан не верно, и его нужно исправлять. Принялись исправлять и дело не довели до конца, теперь говорят доплачивайте нам. В общем не серьезная организация, не ведитесь на их обещания, у них нет опыта работы с 1С:УНФ. Мы как компания потеряли целый год и без результата, сейчас поручили работу другим специалистам, не знаю смогут ли они перекосы, которые сделали Рарус исправить, очень жалею что обратился к ним. Сто раз подумайте прежде чем связываться с этими недобросовестными поставщиками услуг
Стал вопрос мобильности. Изучила «за» и «против» и решила перейти на облако. Нашла в интернете фирму предоставляющую нужные мне у слуги и по отличной цене. Позвонила, все оперативно сделали. Пользуюсь с удовольствием. Базы обновляются своевременно. Если неполадки, то быстро устраняют. Быстро решают поставленные задачи, такие как выгрузить, создать, удалить базу.
Уровень обслуживания ИТС проф на низком уровне. Крайне не рекомендую этого "партнера". Будьте осторожны и при "покупке". Цель - навязать продажу лишних сервисов и услуг, без должного их качества
Не рассказали что после покупки лицензии еще ее внедрение будет стоить в 3 раза дороже покупки лицензии. Расторгнуть договор отказались! В итоге минус бюджет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!