Работаем с 1С-Архитектор бизнеса много лет, довольны сотрудничеством – вопросы решаются качественно и оперативно. Особенно хочу отметить нашего менеджера Оксану Иванову и
Дмитрия Толкачева - обновляющего программу Обращались по поводу ведения учета в программе, с которыми сами не могли разобраться. Специалист подключался и помогал в работе.Вопросы были решены. Рекомендуем эту компанию как отличного помощника в работе с продуктами 1С.
Мне есть, с чем сравнить работу 1С-АБ, и это сравнение, безусловно, в пользу именно этой компании. Исключительная добросовестность в любом вопросе: настройки, консультации, документооборот. Всегда оперативно отвечают и помогают. Как они этого добиваются, не могу понять, потому что, опять же, в сравнении у них и ценник не завышен, и сотрудников на связи всегда много. Наш менеджер Широких Елена в инициативном порядке сама звонит с завидным постоянством, чтобы просто узнать, всё ли у нас в порядке и не нужна ли помощь. Отдельная благодарность линии консультации: предпочитаем задавать вопросы письменно, чтоб получить максимально развернутый ответ. И ответы такие полные, что мы завели свою библиотеку и храним для своих сотрудников. Огромная благодарность за это руководителю линии консультации Толкачевой Ольге, вот уж человек на своем месте и знает свое дело.
С 1С -Архитектор бизнеса работаем достаточно давно (ещё с коробки с пин-кодом начинали). Выражаю свою благодарность за четкое и быстрые решения возникающих вопросов, грамотное общение, качественный сервис. За это время у нас сменилось много менеджеров, но особую благодарность хочу выразить Шевяковой Яне за её оперативность, умение слушать и, главное, слышать клиента, за желание помочь и умение решить любую поставленную задачу. Спасибо Яне и 1С-Архитектор бизнеса за плодотворное и, надеюсь, долгое сотрудничество!!!
Работаем с 1С-Архитектор бизнеса уже почти год, очень довольны сотрудничеством – вопросы решаются качественно и оперативно. Обращались несколько раз по поводу возникших ошибок в учете, с которыми сами не могли разобраться. Специалист подключался в тот же день, максимум на следующий, и всё исправлял. Рекомендуем эту компанию как отличного помощника в работе с продуктами 1С.
Добрый день! Работаю с 1С-Архитектор Бизнеса более 10 лет и все эти годы я чувствую себя уверенно, т.к. знаю, что в случае каких-либо проблем или просто нехватки знаний с моей стороны (я работаю без админа) я всегда могоу обратиться к Марии Зиновьевой и Татьяне Борисовой. Это прекрасные специалисты и для меня путеводные звезды. Всегда грамотно, квалифицированно, доброжелательно мне помогут. И еще терпеливо. Ваши специалисты и тех.поддержки просто супер. Они всегда объясняют очень просто и доходчиво. Просто волшебники. Всей команде СПАСИБО! При возможности я рекомендую Вас своим коллегам.
Не довольна работой этой компании. Вопросы решаются очень долго, постоянно возникают проблемы с копированием документов в/из удаленного рабочего стола. И если какая либо проблема возникла- решать её это квест. Сначала не можешь дозвониться до тех поддержки, "извините все операторы сейчас заняты, оставьте сообщение , опишите проблему и мы вам позвоним", естественно никто не перезванивает и так ты можешь "работать" в не рабочей базе несколько дней пока позвонив не оставишь на эти автоответчики гневных сообщений. Сбои в облаке происходят очень часто. Облако Linux отстой. Планирую переходить на другие облачные сервисы. Не рекомендую
Хочу поблагодарить сотрудника 1С-Архитектор бизнеса Феоктистова Евгения Васильевича за быстро и качественно выполненную работу, а так же терпение и понимание при общении. В итоге: Перенесено 2 базы на новый ПК. Установлена платформа 8.3.25.1520 64-бит. Восстановлена лицензия Бухгалтерия Проф. Работа данного сотрудника меня впечатлила. Приятно работать с профессионалами в своем деле.
С компанией 1С-Архитектор Бизнеса работаем много лет и ни одного раза не возникало каких-то трудностей или недопонимания в работе. Специалист очень оперативно оформляют заявку и передают в работу. Отметить хочу программиста Бакшеева Андрея. Такой умничка! Работает очень быстро и грамотно. И что не маловажно, всегда можно договориться об удобном времени, даже если у него полная загрузка. Спасибо)
Отличная компания, особая благодарность Панченко Ирине Сергеевне, очень ответственный менеджер, долгие годы все вопросы решаются оперативно и компетентно, всегда очень помогает!
Купили базовую программу 1С Бухгалтерия в ноябре 2024г. на этом собственно и закончилась забота менеджеров. Писали заявки на обновление программы, хотя по заверению менеджера при покупке, что обновления автоматически устанавливаются ежемесячно, ни одного обновления на сегодняшний день не было, последнее от 26.11.24.!!!!! оказывается тех.поддержка пишет письма, которые уходят в спам и все,,, никакого интереса о результатах проделанной работы, обратной связи никакой! не уходят запросы в ИФНС- звоните оператору связи- вот и весь ответ! худшей компании я не встречала. Думаю переходить к другому поставщику услуг.
Работаем с компанией уже несколько лет. Нареканий к работе нет. Очень клиентоориентированы. Бывали даже случаи когда сотрудники подключались поздно вечером для настройки программы и разрешения нештатных ситуаций. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Разуваевой Елене и специалисту Булавиной Алине, которые помогли решить огромное количество возникающих проблем и наладить качественную работу в программе.
С Компанией 1С-Архтектор работаем на протяжении 10 лет. Работа налажена,вопросы разрешаются во время, быстро,квалифицированно.Сотрудники компетентные,вежливые,грамотные,ответственные.Мы доверяем этой компании и спокойны,что отчеты отправим во время во все органы
Нареканий нет, всё просто чудно. Спасибо огромнейшееТребуховской Ларисе,Бакшееву Андрею,Савенко Валентине,всем рекомендую работать с этой фирмой. В будущем буду обращаться только к вам
Работаю с 1С-Архитектор Бизнеса очень давно, более 15 лет! Все вопросы решаются оперативно, с обновлением программы нет проблем, оставляю заявку и говорю, когда можно начать. Я благодарю всех сотрудников, с которыми приходится работать!
Сотрудничаю с 1С-Архитектор бизнеса почти 10 лет. Очень компетентные сотрудники, профессионалы. Всегда вежливые, доброжелательные. Помогают при возникающих вопросах. Особая благодарность Ухалиной Виктории и Алферьевой Юлии за компетентность, профессионализм, доброжелательное отношение к клиенту и за огромное терпение!!!
Также благодарность руководству компании за создание прекрасного коллектива!
С компанией 1С-Архитектор бизнеса сотрудничаем второй год и, надеюсь, сотрудничество будет длительным. Работать в программе удобно и комфортно благодаря тому, что можно войти в нее в любое время и с разных
устройств. Также огромный плюс в том, что нет необходимости содержать в штате программиста, работники службы техподдержки помогли решить все вопросы по подключению и помогают в дальнейшем сопровождении. Все обновления программы проходят своевременно и быстро. Отдельная благодарность менеджерам Ухалиной Виктории и Зиновьевой Марии, которые четко и оперативно решают все возникающие вопросы.
Работаю с 1С 25 лет. Начинали еще с 4-ки. Если не путаю. Потом перешли на 6-ку, 7-ку, 7.7, и вот дошли до 8ПРОФ КОР. Получается, стою у истоков. Очень довольна персоналом. Конечно, с каждым годом становится все дороже обслуживание. Хотелось бы получать скидки, как старейшим и преданным клиентам...
С компанией 1С-Архитектор сотрудничаем впервые. Не смотря на сложные поставленные задачи работают оперативно, предлагают адекватные решения проблем и с успехом справляются. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Особенно хочу поблагодарить за работу Туровскую Веронику, которая решает все проблемы и вопросы на УРА!
Сотрудничаю с 1С-Архитектор бизнеса почти 12 лет. Очень компетентные сотрудники, профессионалы. Всегда вежливые, доброжелательные. Помогают при возникающих вопросах. Особая благодарность Данилову Владимиру, Киселевой Марии и Першакову Алексею за компетентность, профессионализм, доброжелательное отношение к клиенту и за огромное терпение!!!
Также благодарность руководству компании за создание прекрасного коллектива!
Очень довольна тех поддержкой по телефону, оставляю заявку менеджеру, в ближайшее время, час-два, со мной связывается специалист, который всегда помогал мне решить мои проблемы! Рекомендую!
Отличная компания! Никаких сложностей в работе не возникает, но если есть вопросы, то решают оперативно, идут на помощь по первому зову. Особенно хочу выделить Коновалова Павла и Бондаренко Елену за их внимательное и квалифицированное отношение к решению поставленных задач. Ребята, удачи и успехов вам! Очень приятно и комфортно с вами работать!
Отличная компания 1С-Аб. Все работает менеджер всегда поможет решить любой вопрос. Тех поддержка отличная отвечают на все вопросы. Рекомендую эту фирму 👍
Наша организация сотрудничает с компанией более 10 лет. Лучше компании по сопровождению бухгалтерского учета в бюджетной организации не встречала. Сотрудники клиентоориентированы, знают бухучет прекрасно и методисты, и програмисты и менеджеры. Особая боагодарность Олесе Сергеевой, Новгородову Михаилу, Титову Алексею, Иванову Василию и Алине, менеджер по ЗП:Кадры, забыла ее фамилию. Ребята, вы очень крутые! Желаю процветания компании!
С компанией 1С-АБ сотрудничаем уже наверное около семи лет, программы в аренде, в облаке, все отлично работает, обновляется, возникающие вопросы решаются очень оперативно, сотрудники всегда идут на встречу! А сравнить есть с чем) Большое спасибо! К сотрудничеству очень рекомендую!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 марта 2024
Я хочу выразить благодарность Требуховской Ларисе, этот мега-профи-ориентир в 1С Архитектор бизнеса, всегда поможет. Это классно, когда ты озвучиваешь пожелания, по программному продукту, а получаешь консультацию тех.специалистов, возможности, сто-ть за все, и результат тот который обговорили на береги. Рекомендую, эту компанию, тех.специалисты молодцы, всегда помогают, разбираются, помогают. На практике, было около 5 кейсов, по переносу базы 1С , разных версий. Спасибо вам большое, за работу, поддержку, оказанные услуги
Сотрудничаем 15 лет. Сначала покупали обновление и поддержку, потом перешли в их облако. Все отлично работает без перебоев. вовремя обновляется. Решаются дополнительные задачи. Сотрудники ответственно относятся к работе.
1С-АБ оказывает консультационные услуги на хорошем профессиональном уровне. Прекрасно организованно администрирование. Консультации, довольно часто, оказываются в день заказа. Надеюсь, 1С -АБ и дальше сможет работать с таким высоким качеством.
С компанией 1С-АБ работаем достаточно давно, всегда можно получить профессиональную помощь. Очень вежливые и отзывчивые ребята!Отдельное спасибо Самохину Алексею, Янгуразову Валерию, Садыкову Айдару
Добрый день! Работаем с 1-С Архитектор бизнеса очень давно. Всегда получаем ответы на наши вопросы. Очень доброжелательный, вежливый, компетентный персонал. Огромную благодарность хотим выразить нашим менеджерам Сивовой Анне, Киселевой Марии и Першакову Алексею. Профессионализм высокого уровня. В это нелегкое время работы бухгалтеров ( много изменений ) в любое время можно получить нужную информацию, консультацию, подсказку. СПАСИБО огромное за их работу.
Хочу выразить благодарность компании 1С -Архитектор Бизнеса , в частности, Виталию Осипову за проделанную работу. Виталий подробно ответил на все мои вопросы и подробно объяснил все нюансы. Все максимально быстро и чётко. Желаю Вам успехов в дальнейшей работе.
Здравствуйте ! Международная компания Хань Мост просит выразить благодарность Ивановой Оксане и Кудимову Игорю. У нашей компании находятся на обслуживании более 40 организаций и все обслуживаем у Вас. Хотим отметить профессионализм, грамотность в общении, вежливость и терпение, и огромную отзывчивость этих сотрудников. При любой ситуации, которая казалось бы не разрешимая, этими сотрудниками решаются все вопросы. Ещё раз спасибо! И очень бы было приятно, чтобы руководство Вашей компании отметила Иванову Оксану и Кудимова Игоря достойными бонусами.
С компанией сотрудничаем не так давно, но плюсы во всем. Работают оперативно, разъясняют все подробно, предлагают адекватные решения проблем. Сотрудники очень вежливые (Николай Мишуков и Андреев Бакшеев).
Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность за качественную работу по установке программы 1С Садовод Козлову Виталию! За чуткое отношение к клиенту, за возможность получения квалифицированной консультации. Спасибо огромное за профессионализм и качество оказанных услуг. Обращайтесь в компанию 1С-Архитектор Бизнеса!!! Рекомендую. Не пожалеете.
С компанией 1С -Архитектор бизнеса работаем около 2-х. Никаких нареканий по поводу их работы не было. Всегда вежливо ответят на любой вопрос. Если возникают проблемы, то оперативно помогают их решить
С 2009 года сотрудничаю с 1АБ. Переходя из компании в компанию со мной мой верный помощник 1АБ. Благодаря их помощи, стала уверенным пользователем1С. В настоящее время контактирую с тремя сотрудницами Шивяковой Яной, Титаревой Евгенией и Зиновьевой Марией, сотрудницы реально компетентные, решают проблемы, которых сейчас просто множество, оперативно, решаются все поставленные задачи. Частенько на бух форумах бухгалтера задают вопрос, куда обратиться на ИТС обслуживание, однозначно в1АБ
Работаем с 1АБ лет 9. Впечатления только положительные. Сотрудники внимательны, доброжелательны и оперативны. Отдельное спасибо Бондаренко Елене, Зиновьевой Марии и Требуховской Ларисе.
Хочу поблагодарить команду 1С-Архитектор бизнеса за профессионализм, оперативность, вежливость и позитив! Успехов вам, здоровья и процветания! Очень приятно работать с вами, ребята, вы крутые!!!
Добрый день. очень давно работаем с 1-С Архитектор бизнеса. В компании работают ответственные. отзывчивые и толковые люди. Всегда все вовремя обновляют, на все вопросы отвечают, помогают даже в элементарных вещах. Особую благодарность хочется выразить нашему менеджеру-Требуховской Ларисе. Знающему, направляющему, помогающему сотруднику 1С. Также Ромашовой Галине - человеку, отдающему всю себя работе. Её пытливому уму и настойчивости. умению решать нестандартные вопросы.
Добрый день ! Сотрудничаем с 1С-Архитектор бизнеса уже 8 лет. Очень оперативно и внимательно реагируют на все наши запросы. Отдельное спасибо нашим персональным менеджерам Ивановой Оксане и Тереньтевой Наталии !!! Будем продолжать работать вместе.
Сотрудничаю с 1С-АБ давно, начинала еще с коробочных версий, теперь в облаке. Очень удобно. Если и возникают технические проблемы, а куда без них, все решается очень быстро и оперативно. Рекомендую.
С компанией 1С Архитектор бизнеса сотрудничаем больше 5 лет. Всегда получаем помощь, когда необходимо, особенно хотим отметить работу таких профессионалов, как Банцеров Геннадий и Хамзин Равиль за компетентность, доброжелательность, клиентоориентированность
Работаем с "1С-Архитектор Бизнеса" уже много лет. Программисты - абсолютные профессионалы! Менеджеры работают тоже на отлично! Всегда быстро решают любые вопросы. Огромное спасибо менеджерам Проскуриной Татьяне и Ивановой Оксане и программистам Мишанову Владиславу и Тупикову Дмитрию
Добрый день! Выражаем искреннюю благодарность и глубокую признательность в оказании консультационных услуг всем сотрудникам 1-С Архитектор бизнеса. Особенно хочется отметить нашего менеджера по обновлению программы Алексея Кондратюка и консультанта Ромашову Галину за профессионализм, оперативность и чуткое отношение к клиенту.
Работаю с 1-С Архитектор бизнеса начиная с 2023 ( с момента преобразования в бюджетное учреждение). Кто проходил через этот ад, тот знает все проблемы по переносу остатков с баланса из одной программы при централизованном ведении бюджетного учета в казначействе во вновь приобретенную 1С. Спасибо огромное коллективу данной организации, особенно консультанту Виталию Козлову за профессионализм в разрешении широкого круга проблем в области бухгалтерского, налогового учета, настройке программы 1с: БГУ и ЗиК. Особая признательность менеджеру Горелкиной Екатерине за отзывчивость и оказание помощи в организации консультаций, особенно когда "все горит".
Добрый день! Хочу сказать о компании 1С-Архитектор Бизнеса, есть с чем сравнить. Эти ребята быстро, качественно выполняют свою работу, всегда на связи и это специалисты, конечно. По любой задаче, проблеме есть понимание и ответ, что нужно сделать. Спасибо.
Хочу выразить благодарность компании 1С -Архитектор Бизнеса , в частности, Хамзину Равилю за проделанную работу. Равиль подробно ответил на все мои вопросы и подробно объяснил все нюансы. Все максимально быстро и чётко. Желаю Вам успехов в дальнейшей работе.