Зоопульс24
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Проспект Победы
18 м
Особенности
Самовывоз
Услуги:ветаптека, гостиница для животных, выдача справок и сертификатов, стрижка, вызов на дом, кастрация/стерилизация, обработка от паразитов, груминг, обрезание клюва, усыпление, кремация, чипирование, вакцинация, стационар, лечебный груминг
Врачи:акушер/гинеколог, по лечению птиц, дерматолог/аллерголог, терапевт, анестезиолог, диетолог, хирург, кардиолог, офтальмолог, реаниматолог, онколог, стоматолог, по лечению редких видов животных, по лечению грызунов, по лечению рептилий
Диагностика болезней животных:ОКА крови, УЗИ
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
158 отзывов
28 декабря 2024
Наша собака умерла по вине Пановой Л.А.
30.11 мы приехали на плановый осмотр к Проценко Н.П. , чтобы сдать анализы и сделать УЗИ сердце (врач Панова Л.А.). Собака чувствовала себя прекрасно, был небольшой кашель и мы предупредили, что собака последнее время пьет больше воды. Анализы у нас не взяли, сделали только УЗИ сердце - поставили диагноз диастолическая дисфункция 0 класс, эндокардиоз ав клапанов 2-3ст.
Назначили лечение:
Фото во вложении
Мы приехали на 5 день на повторное УЗИ. По узи были улучшения, но препараты продлили ещё на 5 дней. Мы рассказали, что собака пьет в 5 раз больше воды, чем обычно и в 5 раз больше писает. Врачи сказали, что это норма, так как препараты мочегонные.
На 7 день собаку начало тошнить, приехали сдали анализы. По анализам креатинин 492, мочевина больше 70. Сказали, что у собаки отказали почки. Но причина не в таблетках, и пытались переложить ответственность на что угодно, только не таблетки.
Отдали собаку на стационар на 1,5 суток (врачи сказали, что больше не надо) и после повторных анализов отправили нас домой наблюдаться без какого либо лечения.
Через 3 дня приехали на повторные анализы и нам назначили только пищевую добавку ренал и обезбол Онсиор (хотя он противопоказан при почечной недостаточности). Собаке ночью стало плохо, стошнило, отказалась от еды.
Поехали в другую клинику, так как нужна была оперативная помощь. А в зоопульсе ночью не принимает наш лечащий врач, а принимает дежурный врач, который не знает что ответить на наши вопросы и может поставить только противорвотное.
В другой клинике нам поставили диагноз 4 степень хронической почечной недостаточности + обострился хронический панкреатит. Собаку лечили 14 дней, но ничего не помогло. Креатинин рос, мочевина тоже. Только панкреатит удалось вылечить. Спустя 14 дней собака умерла.
В течение лечения в другой клиники мы обращались в Зоопульс, чтобы приехать вновь на стационар (так как нам был необходим круглосуточный стационар), но Проценко Н.П. сказала: нет смысла приезжать к нам и стоит лечиться там, где лечитесь. Так как осложнения начались в другой клиники, а не в Зоопульсе. Как такое может быть?? Вы же сами нам прописали эти препараты, которые угробили здоровье собаки!! А теперь говорите, что это не у вас случилось ухудшения здоровья. (БАНАЛЬНАЯ КРУГОВАЯ ПОРУКА И ПЕРЕКЛАДЫВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ДРУГИХ!!). Я ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЮСЬ: ОСЛОЖНЕНИЯ НАЧАЛИСЬ ИМЕННО В ЗООПУЛЬСЕ ОТ НЕПРАВИЛЬНОГО ЛЕЧЕНИЯ СЕРДЦА. ВИНУ СВОЮ НИКТО НЕ ПРИЗНАЛ И ПРОСТО ПРИКРЫВАЕТ ОШИБКУ ДРУГОГО «ВРАЧА», который решил что он кардиолог.
В других клиниках нам подтвердили, что дозировка была назначена некорректно:
Рамиприл назначается при высоком давлении. Давление у собаки в зоопульсе никто не измерял.
Торасемид назначается в тяжелых случаях, если фуросемид не дает отклика. И дозировка Торасемида 0,1 на 1 кг. Т.е 0,7 на наш вес. Нам назначили 5 мг на день. ДОЗИРОВКА БЫЛА ПРЕВЫШЕНА В 7 раз. Побочные действия при передозировке: повышения креатинина и мочевины, рвота, почечная недостаточность, нарушение балансов электролитов, потеря веса.
Все эти симптомы были у нас, но сказали что таблетки не при чем. Ответственность никто не взял, и просто слили нас из клиники!
2 последних приема в кабинет нас не приглашали, анализы выдавали без чеков результата. После стационара выписку с лечением никто не отдал.
Мы привезли собаку, которая могла бы жить и жить. И возможно у неё уже были проблемы с почками, но анализы перед лечением никто не взял, хотя должны были. И неправильным лечением погубили собаку!
3
19 января
Приехали по рекомендации из Екатеринбурга в эту клинику, т.к. в нашем городе как будто стоящих врачей не оказалось, не могли точно поставить диагноз и сделать что-то, чтобы облегчить песику его плохое состояние. В общем, приехали ночью, нас сразу же встретили, провели осмотр, ознакомились со всеми нашими анализами и заключениями других врачей, приняли решения оставить до утра в стационаре. Собачка была очень слаба, но к утру я его просто не узнала, бегающий радостный встретил меня, врачи сказали, что даже покушал. Сделали узи, поставленный предположительно диагноз нашими врачами опровергли, оказался обычный панкреатит, не требующий никаких операционных вмешательств, как нас уверяли. Настаивали оставить питомца еще на пару дней в стационаре, чтобы полностью стабилизировать состояние, но увы, в силу того что мы из другого города, пришлось отказаться, не было бы возможности ездить за ним.
В общем, врачи дали подробные рекомендации и назначения, что делать дальше, даже в дорогу песику дали банку паштета 😋
Я осталась очень довольна клиникой, врачами и их работой. После лечения снова туда поедем на повторный контрольный прием. Отдельное спасибо Пановой Л.А.и дежурному терапевту Расщупкиной (инициалы не помню)
1
2 октября 2024
Спасибо большое за помощь. В этом году второй раз спасли мою любимую сабаку. Профессионалы ! Молодцы. Затяжные роды окончились операцией кесарево. Тяжесть состояния собаки и стресса не описать, Врачи провели операцию профессионально. Спасли можно любимую девочку. Спасибо большое.