16 регион
92 отзыва
24 марта
С этим автосервисом было целое приключение. Появился странный звук под капотом. Приехал, послушали и сказали: "нужно ролик натяжения ремня генератора поменять". Поменяли, звук остался. Снова послушали, на этот раз ролик ГРМ нужно менять, странно (т.к недавно комплект менял), но ладно. Поменяли, звук не изменился. На вопрос "почему так?", сказали, что это какой-то не оригинальный ролик и опять нужно менять, я очень сильно засомневался, но мне упорно пытались доказать, что вот сейчас поменяют и точно звук пройдет, если нет, то вернут деньги. В магазине сказали что это оригинал, после повторного долгого спора попросил вернуть мне деньги, т.к я пришел с проблемой и ничего не изменилось, после этих слов сказали чтоб на следующий день приехал и опять послушают. Так и сделали, на этот раз нужно было менять насос жидкости гура, по рекомендации знакомых, настоял чтоб заменили только жидкость и случилось чудо, звук полностью прошел. Подошел к администратору, напомнил всю историю, что все эти работы были бессмысленны и просил вернуть деньги. Сначала пытались убедить, что все работы нужны были, а потом сказали что вернуть может только директор, а когда он приедет никто не знает, так что сиди целыми днями и жди. Потратил много денег, времени и ничего. Не вижу смысла здесь обслуживать автомобиль и вам не советую
1
4 января
Еще на стадии записи усомнился в честности работничков, за замену передних тормозных дисков попросили 2000, мол если болты открутятся, странная политика, я думал стоимость фиксированная, как в уважающих себя автосервисах. Следующая придирка - это не стойте тут, не мешайте, хотя я только приехал и выгрузил новые диски, следующая - это машина грязная, вы че, крейзи!!! На улице - 1, у вас в сервисе грязно!!!. Мне сказали что +1000 сверху тогда, досвидос амигос!!!! Ребята, это не тот уровень сервиса, тут 2000-е обитают, а руководству совет, гнать из отсюда, не зря уровень 4.5 на такое количество отзывов, это показатель низкого уровня сервиса и невежества работников
1
20 января
Очень понравилось обслуживание, ничего не навязывают. Может это конечно от мастера зависит. Мою машину ремонтировал Михаил, очень быстро определил проблему и в озвученное время устранил. Администратор тоже свою работу знает, даже предоставил подменный автомобиль чтобы сьездить за запчастями. Есть комната ожидания, где можно наблюдать за процессом ремонта. Обращаюсь не первый раз, сервисом доволен. К сожалению фото только запчастей могу приложит, сам ремонт не фотографировал. Здоровья вашим рукам и терпения.
1
1
13 марта
Купил в этом магазине масляный фильтр на машину, он не подошёл. Хотя при покупке всю информацию предоставил. Хотел вернуть, но чек не сохранил, хотя информация по карте есть, продавец никакой информации не смог найдти о покупке. Сказал у кого покупали к тому продавцу и идите. Один продавец продал не тот товар, другой отказался возвращать. Никому не советую этот магазин.
1
2 октября 2024
Посчастливилось обратиться в данный автосервис. По квалификации автослесарей ничего сказать не могу, не попал мой авто в их руки. Очень большая проблема у них с администраторами, которые принимают заявки. Так вот, позвонил, договорился по времени, сказали, что записали (между прочим запись была через неделю), накануне позвонил, с возможностью приехать на день раньше, сказали, времени нет, ваша запись на завтра, вот завтра подъезжайте. На утро приехал. И что вы думаете? Сидит какой то пацан, глазами хлопает, мне заявляет, что мы вас не примем, вашей записи нет. Даже сделал вид, что посмотрел по компьютеру. После меня подъехала женщина и у неё аналогичная ситуация. Вывод! Даже если вас "типа" записали, не факт, что вас примут. Контора даже одной звёзды не заслуживает. Делайте выводы, кто будет думать обращаться в данную контору.
1
1
11 апреля
Додж Калибр,за который никто не берётся. Сделали ТО, заменили свечи. замена тормозных дисков и накладок, замена впускного выпускного коллекторов ( по моей просьбе, с моими запчастями). Диагностика. Всё сделано качественно и за день. И за адекватный ценник. Делал Михаил.
2 февраля
Сервис по настроению иногда быстро принимают и дешево , а иногда долго и ценник за ремонт великоват , и в общем расценки за услуги ремонта завышены
26 апреля 2024
Обслуживание неплохое. Качество работ пока не подводит. Мастера приветливые и отзывчивые. Где надо подскажут, покажут. За подъем машины и осмотр бочка омывателя даже денег не взяли. Нравится что сервис работают до 23:00, когда все остальные уже спят в кроватке! Цены не кусаются. Надеюсь, и в будущем останусь довольным клиентом данного автосервиса.
1
26 сентября 2024
Отличные мастера своего дела, машину сделают в короткие сроки, цены приемлемые, в сервисе порядок, зона отдыха присутствует, чай , кофе на ваш выбор.
14 октября 2024
Хороший сервис. Много боксов,но придётся записываться, поэтому лучше позвонить заранее Менял амортизаторы на Хендай Гранд Старекс цену уточнил стразу при записи на ремонт,обрадовало то что цена не возрасла после ремонта Очень хороший+ Советую Ребята молодцы
5 декабря 2023
Мало где есть такие спецы. Отдельная благодарность мастеру Рамазану и администратору Ивану! Я думаю весь коллектив такой же ответственный в своём деле. В сервисе есть комнаты отдыха, можно приезжать с детьми - тв, чаёк, диванчик. Качество проделанных работ на 5+. Плюс за то что делают как нужно, исправляя косяки предыдущих горе-мастеров.
Рекомендую.
1
13 сентября 2024
Приветствую, иногда обманывают, хотят сделать быстро как конвейер. Сказали что закисли задние тормоза, разобрал сам-все работает, никакого Рем комплекта нет необходимости брать, сюда заезжать только на авто вазе. Сюда я бы не советовал
1
2
31 января 2024
Не пользовался услугами данного участка.
Но работник который докупал необходимые запчасти помог мне с вопросом о датчике.
Спасибо большое таким работникам которые могут а главное хотят помочь человеку со сложившимися вопросами.
Приятно видеть отзывчивых работников хоть время и было 21:00 +\-. Но он уделил время моему вопросу.
Заеду к ним обязательно починить что нибудь :)
1
19 августа 2024
Как можно было заменить ремень генератора, чтобы он порвался через 1500 км?! Я молчу про то что машина может пылиться на парковке в ожидании мастера неделями, если не ходить и не орать на персонал! Полнейшее отсутствие сервиса и хоть какого-то уважения к клиентам. Надеюсь, они не размножаются.
1
5 октября 2024
Приехал с проблемой "при езде машину тянет вправо, надо руль поворачивать влево, чтоб ехать прямо"
Сделали сход-развал. Сделали хуже
Вы че, специалисты, сход-развал нормально сделать не можете? Пьяный так плохо не сделает
1
26 июля 2023
Только положительные эмоции. Спасибо огромное ребята, за добродушный приём и быстрое решение проблемы. Молодцы! Так держать. Очень вежливые и культурные. Приятно!!! Спасибо. Опель Мокка 26.07.2023 г.
26 сентября 2023
Хороший хостел. Всё новое. Есть два холодильника, 6 душевых, 4 стиральных машин, 6 раковин, много туалетов. В душе когда моешься нет перепадов температуры воды. На кухне 2 плиты и 2 микроволновки. Есть горячая питьевая вода постоянно в специальной ёмкости на кухне, 2 раковины, всё новое. Видно, что старались сделать хорошо для постояльцев. Для рабочих хороший вариант. Не для семьи или женщин, так как много чужих людей.
2
25 марта
Хорошие специалисты, знают что делают
Да, бывают очереди, но это говорит о том, что место хорошее 👍
18 января
Отличный сервис! Все четко и быстро. Рекомендую
21 июня 2024
Приехал поменять натяжной ролик в сборке
Ребята вообще молодцы , сделали очень быстро , особенно большое спасибо Александру
1
30 декабря 2023
Отличный сервис по ремонту автомобиля,умеренные цены,отзывчивый персонал и уютная комната для ожидания!!!
25 февраля 2024
Меняли стойки в круг, все было хорошо.
Через некоторое время начали стойки стучать, оказалось что мастер просто не закрутил гайки в болт, который крепит стойку к балке, и из-за этого пробило топливную магистраль
Так что вам решать где делать, но лучше не рисковать
3
1
31 марта 2024
Хороший сервис с хорошими специалистами, можно сразу подобрать или заказать запчасти на месте. И все это в центре города
17 июля 2024
Смотря к кому попадёшь,бывают слесаря ,которые знают 3ак и что делать,юывают которые учатся на вашей машине,так по цене качество норм,очереди вечно
14 октября 2023
Не советую. Безразличное отношение. Была запись на 11, сказали не смогут нас принять, сказали подъехать к 13 часам, приехав к назначенному времени, прождав администратора 20 минут, сказазали что нет времени, ждите еще пол часа, как итог потрачено пол дня впустую, услугу так и не оказали, хотя всего лишь нужно было заменить масло, зачем вы тогда ведёте запись? Не понятно
4
1
7 октября 2023
Профессиональный автосервис, внимательные сотрудники, рядом два их магазина, что очень удобно, плюс развал делают сами. Загнал машину на диагностику, нашли причину, исправили поломку, очень доволен.
1
3 мая
В 6 боксе отличный мастер , знает свое дело
12 марта 2024
Самый ответственный в этом сервисе Фаиль Ханифович.за любой вопрос берется,одним словом замечательный человек,теперь я только к нему по вопросу с авто.всем бы такого мужа)
1
1
31 мая 2023
Автосервисом это назвать сложно. Приехал 31.05.23 записаться к автоэлектрику. Менеджер сказал подъехать к 19 часам, т.к. он начинает работать с этого времени.Приехав в указанное время сказала подъехать в 6 бокс. Возле 6 бокса автоэлектрика не было. Подождав минут 10, подошёл к менеджеру, итог ждите. Подождал ещё 15-20 минут автоэлектрик так и не подошёл. В итоге потраченное зря время, проблему так и не решил. Совет ни при каких обстоятельствах не езжайте в этот автосервис. Там всем безразлично, такое ощущение что клиенты им там все должны.
4
1
31 мая
Супер сервис классные ребята
7 апреля 2024
Отличный сервис, быстро и качественно сделали все.
Приятная обстановка.
20 февраля 2024
Всегда ремонтируют тут машину, все устраивает. Делаю хорошо, быстро и профессионально.
23 июля 2024
Не круто, когда после записи на определенное время ждешь еще 40 минут сверху, не ногой туда больше, пустая трата времени
1
4 сентября 2024
Приезжаешь , приходится искать слесарей. Парень вообще походу не понимает в ремонте авто, не хотят работать .
1
28 декабря 2024
Отличное мойка рекомендую
1
30 апреля 2024
Отличный сервис!!! Ребята молодцы. Помогут и советом и делом.
1
2 мая 2023
Какое-то странное отношение как будто ты им как клиент и не особо нужен так как и работа и так есть. Поменяли масло, пробку поставили старую не сообщив мне. Стал замечать пятна под капотом. В чужом городе решил съездить в автосервис. Из-за старой пробки у меня выдавливало масло. Могли меня без двигателя оставить. Я больше к ним ни ногой
4
1
1 декабря 2023
Супер. Грамотно всё объясняют и запчасти под рукой. Жалко что рекламы нет не видел. А так бы была бы топ и всё мелкие сервисы исчезли б.
26 мая 2024
Клиентоориентированность , хороший сервис и расширенная гарантия 👌
1
14 мая
не возможно записаться.
1 декабря 2022
Ребята знают свое дело, работают до 23.00 что очень удобно, запчасти тоже можно рядом купить много чего в наличии, смотря с чем заезжать
14 августа 2023
Сделали всё хорошо, ребята молодцы! Быстро, качественно, замечаний нет.
1
2 июля 2024
Быстро все сделали ,молодые ,опыта маловато
1 августа 2021
Заслуженно отличный сервис. Нашли поломку, которую не могли найти в нескольких сервисах.
Сам цех чистый, инструменты на своих местах, механики опрятные, вежливые, оборудование новое. В клиентской зоне не был, но думаю там тоже все в порядке. Рядом магазин по отечке и иномаркам.
Советую заехать на обслуживание!
1
3
27 июля 2023
Отличный сервис. Знают что к чему. Менял масло в коробке dq200 , сделали всё грамотно. Советую.
1
17 мая 2024
Посредственное обслуживание , минимальный выбор запчастей.
2
15 марта 2022
Не советую этот сервис,любой другой в Нижнекамске,но не этот.Был много где ,но такое алчное желания содрать деньги с простых людей ,заметил только здесь.За дефектовку генератора взяли 1000р ничего там не сделав,просто за то чтобы сказать,что он сломан,что я итак знал как бы.Понимаю ,что любой труд должен быть оплачен,я ни слова не сказал бы если бы взяли рублей 500,из людей там мало кто бывает и видимо с каждого кого угораздило сюда заехать дерут по полной
5
3
19 апреля 2024
Делают все быстро но не очень качественно
13 сентября 2022
Обзванивал автосервисы кто сможет отрегулировать клапана дошла очередь до 116 региона, ребята вежливо согласились принять мою машину, говорят оставляйте два часа она остывать будет потом займёмся регулировкой. Итог я оставил в 11:00 а забрал 18:00 как бы ребята молодцы но при этом я весь день на диване провёл.
4
17 ноября 2023
Записался на шиномонтаж. Приехал ко времени а у них всё занято. Потерял время. Не серьёзные ребята.
3
1