Прекрасные двери, поменяли во всей квартире. Внимательный менеджер в салоне все показала, объяснила. Замерщик приехал быстро, и срокам изготовления и установки довольна.
Отвратительно, замеры дверей не верные, привозят не докомплект, не хватает в доставке доборов, довозят не достаюший материал за деньги, хотя ошибка замерщика и менеджера по имени Юля. Не рекомендую. Зарабатывают на допработах.
Мне очень жаль ,что я столкнулась с этой компанией. Потратила нервы и деньги. Решила поменять двери и пожалела, что выбрала именно их услуги. Не буду рассказывать все подробности, но вернуть деньги за лишние детали пытаюсь уже почти два месяца. Прислали платежку , что отправили деньги на возврат , но деньги так и не пришли. Теперь разбираюсь с банками, деньги ищут.
Отличный магазин. Грамотный персонал.Очень качественная продукция. По монтажу тоже всё отлично, никаких нареканий нет, быстро и на совесть. Всем рекомендую
Хороший и достаточно качественный товар на разные кошельки. Есть и дорогие и бюджетные варианты дверей, мебели, диванов и кухонь. Удобное расположение рядом с МКАДом, бесплатная парковка. Хороший и терпеливый персонал. Быстрая доставка. Пользуюсь не в первый раз и всё устраивает!!! Рекомендую!!!
Моя информация несколько устарела, ей два года.
Однако два года назад это был именно тот поставщик, где можно было найти вменяемые двери базового класса цен.
Если вы делаете бюджетный ремонт, или квартиру под аренду в недорогом районе, или хостл чуть лучше, чем самый простой, Вам - сюда.
Очень хорощий магазин и прекрасный персонал! Выбрали замечательные двери! Все на высшем уровне! Очень Вам благодарна!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Федотова
Знаток города 4 уровня
10 апреля 2024
Я очень доволен покупкой двери в магазине. Широкий ассортимент, высокое качество, отличное обслуживание. Приобрел три двери Скинни, дизайн супер, подобрать получилось даже по цвету. И доставка не подвела. Рекомендую всем!
Купил квaртиру, решил поменять двери, брал тут. Очень доволен. В этом салоне самые низкие цены, двери по качеству супер и их тут огромный выбор. Обслуживание,что надо. Спасибо
Дорогие низкокачественные двери. Установка вообще ужас. Запачкали всю квартиру с новым ремонтом, криво подпилили дверь, почти везде мелкие дефекты. Ручки скрипят. Сейчас перестал работать замок. Установлены меньше года.
Искал комнатные двери с оптимальной ценой и качеством в итоге нашёл сайт магазина 169.ru в интернете. Ознакомившись с ассортиментом решил посмотреть двери в самом магазине на ул. Кутузовсккой. В итоге мне двери понравились по качеству и я их заказал с доставкой на дом. Заказ был исполнен в течении 3 недель.С установкой дверей не возникли проблемы. Остался доволен.
Ни в коем случае не покупайте ничего в этой конторе. Товар низкого качества. Не прослужит и несколько месяцев.
Купили двери у них, в течение полугода все!!! 3 двери провисли, стали царапать полы, в целом непригодны для использования. сотрудники вопрос не решают даже в период гарантийного срока. Написали досудебную претензию, готовим иск в суд. Выбирайте других поставщиков, чтобы сберечь деньги и нервы)
Отличная компания, удобно расположена относительно метро, хороший выбор дверей и не только, помогли оперативно установить входную дверь во время ремонта, отдельное спасибо сотрудникам из отдела доставки и монтажа, заказ СТ000060332 Мастера Дмитрий и Игорь, с удовольствием обращусь снова👍
Заказывали здесь входную и стеклянные двери . Качественно всё исполнено , под наши размеры . Изготовили и доставили в четко оговорённые дни . Все понравилось , спасибо за вашу работу!
Всем доброго дня! Имел не приятный опыт заказать межкомнатные двери в компании 169. Замерщик приехал быстро, (платно) - претензий не имею. Доставили тоже быстро (тоже платно) - вопросов нет. Молодцы!!! Но когда вопрос коснулся установки, то установка через месяц, и это как минимум...... Насчитали 2 лишних наличника, которые тоже денег стоят, двери пришли с браком, искаженные....
В общем остался один негатив..... Не рекомендую данную компанию. Не расстраивайте себя.
Классный магазин, двери на любой вкус и любой системой открывания. Покупала тут скрытые двери, раздвижные, обычные глухие Мода. Все понравилось, доставка надежная, спасибо
Очень хороший магазин. Заказывали и межкомнатные, и входные двери. Сотрудники магазина помогают выбрать, рассказывают чем отличаются, как правильно подобрать. Мы остались довольны сервисом и качеством дверей. Будем советовать знакомым
Хороший сервис, быстро приехали и замерили, с установкой не тянут, только если нужно ждать дверь. Установщики отличные ребята, работают быстро, очень вежливые, дают советы, в случае неровности стен или чего-то такого делают всё возможное для исправления ситуации. Что важно, приезжают рано, заблаговременно назначив время.
Не первый раз заказываю двери.
Межкомнатные и входную.
Всегда все чётко в срок и быстро.
Установка тоже на высоте сотрудничают с хорошими мастерами.
Вобщем рекомендую!
Приобрели двери с установкой, внесли предоплату, как только установку сдвинули почти на месяц, отказались от покупки. Предоплату не возвращают уже третью неделю. Сервис на грани фантастики, обходите стороной организацию.
Неплохой магазин, советую. Выбор хороший, консультации с менеджерами на уровне, цена по региону привлекательная. Заказывал здесь двери и плинтус в цвет для ремонта. Все ок.
Покупали двери, цены самые лучшие в городе! Выбор шикарный. Если нужны двери , то только к ним. Установка качественная и быстрая. Очень довольны. Буду рекомендовать всем.
Магазин-склад. Честно, я был приятно удивлен отношением к клиенту. Менеджер, который проводил консультацию и оформлял покупку (заказ 9909 от 07.02.21), был предельно вежлив и терпелив. Покупку я оформил за 1,5 месяца до установки дверей. Все это время товар, готовый к выдаче, находился у них на складе без какой-либо дополнительной платы за хранение!
Доставка и установка прошли точно в оговоренные сроки, нареканий нет. Экспедиторы и установщики звонят дважды: за день и за час до приезда, что очень удобно.
Наихудшая компания !!!! Всё началось с приобретения дверей , менеджер по продаже общался так как будто мы ему чего-то должны, было желание встать и уйти ( зря так не поступили ) , замер произвести с первого раза не удалось ( замерщика ждали больше недели , вышел на связь какой-то не адекватный человек который назначил замер в воскресенье в 7:00 утра , другого времени у него не было , замер произвёл не корректно , пришлось вызывать другого , что бы делать новый корректный замер ) . Доставщики при доставки вели себя вызывающе , пытались завдвоить цену доставки ( типа у нас тротуар широкий и им нести до подъезда далеко ). Когда приехали монтажники оказалось что 3 двери из 6 с браком ( ждали ещё неделю замену ) . Попытка номер два тоже не увенчалась успехом 1 из 3 замененных дверей опять оказалась с бракам и всё это выяснилось в 7:30 утра когда установщики приехала на монтаж во второй раз . Люди берегите свои нервы и время . Не обращайтесь в эту компанию, ищите альтернативные варианты !!!
Только положительные отзывы могу оставить о этой компании. Цены намного ниже остальных магазинов(даже ниже чем в Леруа) при том же ассортименте. Один и тот же производитель , а стоимость тут в два раза дешевле. Хорошие менеджеры, всё подскажут.
Если бы я знала, что за плюс, как низкая цена, я поплачусь своими нервами, временем и качеством, я бы не обращалась в данную компанию. Заказали дверь, приезжал замерщик криворук, так как при установки выяснилось, что замерил он неправильно, слава богу мастер попался хороший. Старайтесь все делать у одного продавца, потому что, как показывает опыт, они между собой никак не коммуницируют и объяснять одну и ту же информацию, что смешно, одним и тем же людям по миллиону раз - трата времени. А еще вы за месяц можете обговорить дату установки двери, а они вам за день до установки будут звонить и говорить "у мастера произошла форс-мажорная ситуация, не могли бы вы поменять дату сборки?" Но если вы, как следует с ними поругаетесь, тогда они магическим образом найдут вам другого мастера, хотя до этого будут кровь из носа утверждать, что он у них один по вашему городу, который приедет в назначенный за месяц день. Но опять таки, после того, как вы будете просить директора к телефону и ругаться с ними, почему они не выполняют свои обязательства.
Внесли предоплату за двери и порталы, плинтуса и наличники, ждали 2,5 месяца исполнения заказа! Из шести дверей привезли две! Менеджера Миронову Елену очень просила, чтобы перед доставкой проверили товар на наличие брака, ведь мы очень долго ждали и нам необходимо было знать, что товар приедет качественный и сюрпризов не будет, Миронова меня заверила, что все в порядке и не переживайте! Каково же было изумление, когда товар привезли в 23 часа вечера, весь грязный, с нарушенной упаковкой, сложилось ощущение, что товар нам привезли с помойки!!! Порталы оказались изуродованы, наличники не прокрашены, товар валом, упаковка грязная! Как итог : мне Пришлось бегать по Москве и искать недостающие двери и недостающие детали к дверям! Двери и наличники мы докупили в разных местах, тем самым попав на деньги по доставке!!! Отношение к клиенту просто нет слов! С руководством не соединяют, отправляют от менеджера к оператору, вносят в чёрный список, чтобы ты не мог до них дозвониться, просто издеваются и смеются. Чтобы вернуть брак, а соответственно и деньги, тоже проблема. Обходите стороной, эту шарашкину контору, если не хотите потратить свои деньги, силы, нервы и просто настроение !!! ***!!! Благодарю данную организацию, что преподали мне очень хороший урок, что сначала нужно получить товар в достойном виде, а после платить деньги!!!
Второй раз обращаемся в эту компанию. Быстрая доставка и установка. В целом довольны. Но второй раз замерщик не увидел проблемы, связанной с проёмом двери, точнее трещины в панели и из за этого были сложности, но мастера сумели решить проблему. По качеству дверей претензий нет.
Персонал дружелюбный среди девушек. Обслуживание понравилось, было оперативно и по существу. Склад работает также оперативно. Вот находится только далеко и дорога по территории совсем не айс. Кладовщики помогают с погрузкой
Если не хотите тратить время в пустую, обращайтесь в другую компанию.
Приехали в первый раз, все понравилось, нам предварительно просчитали, заказали замерщика.
Замерщик все дело замерил, сказал, что с нами свяжутся, 5 дней тишины. Позвонили сами, дозванивались около часа, оказалось, что наш менеджер сегодня выходной.
В итоге поехали сами, составили новую смету по замерам, на 40 тысяч больше, ожидание дверей от 6-7 недель.
Решил я сам замерить двери, понял что замерщик неправильно замерил две двери. Опять дозванивались около часа, нам предложили вызвать еще раз замерщика за наш счет.
В итоге: Взяли фотографию наших дверей, поиск по фотографии в Яндексе и нашли фабрику «браво», собственно которая и поставляет им двери. И о боже! У фабрики «Браво» есть вотцап( у этих 169, нет ни вотцапа ни личного номера менеджера. Связь по почте только, странно что не голубями)
В итоге: у браво заняло от заказа до установки- 7 дней и дешевле на 32.000.
Покупала двери, качество и обслуживание прекрасное, есть доставка и установка. Большой выбор дверей и фурнитуры, современные и классические, советую обращаться.
Покупала тут входную дверь Порта с зеркалом на внутренней панели. Выбирала долго, двери качественные, надежные, отличные замки. И по стоимости в разумных пределах, по городу таких цен не увидишь. Покупкой довольна, рекомендую.
Есть ощущение,что отзывв негатива просто не публикуют!!!
Будьте осторожны,очень ненадежный контора.Срок заказа типовой двери 45 рабочих дней,в срок не поставят,а потом еще на месяц,а то и два сдвинуть установку.
Отказаться от заказа сложно,типа в договоре у низ это на заказ,хотя дверь владимирская стандарт и размер и цвет!!!
Берегите свои нервы и деньги!
Работа менеджеров очень плохая. После оформления заказа, никакого контроля за выполнением не было. После месяца ожидания я начала каждый день интересоваться о готовности мебели к вывозу. Каждый день был ответ, что заказ не готов, пока случайно не попала на другого менеджера, который соизволил проверить причину. Было сказано "произошёл какой-то сбой и заказ готов".
При самовывозе со склада нужно получить талон. На этом этапе с меня потребовали оплатить ещё раз какой то шкаф. Снова пришлось разбираться. Талон наконец получили, пошли на выдачу. Та-дам!, рабочий на тележке вывез 1 коробку(!), вместо оплаченных 25 со словами "больше ничего нет". И снова разбирательство. Менеджер Анна, которая сама распечатала мне талон с длинным перечнем товаров, абсолютно невозмутимо спросила " А у вас разве не одна коробка? " Неееееет!!!!!
При этом рабочие склада потом сказали, что этот заказ был уже сформирован очень давно и всё это время стоял не востребованный. Его уже готовили на расформирование.
Вот как так можно работать?! Руководству компании стоит задуматься о повышении квалификации своих сотрудников.
Очень большой выбор дверей.
Приемлемые цены.
Грамотные консультанты ,все быстро и четко выполняют свою работу
Рекомендую 👍👍👍
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Мосалева
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2023
Приобрели входную дверь в этом магазине. Благодарим за профессиональное обслуживание , своевременную доставку и качественную установку. Дверь пиобрели имено такую, как и хотели, с зеркалом и качественным утеплением. Цены умеренные, будем давать рекомендации.
Очень хорошие цены. Очень недурственное качество. Очень приличные консультации.
Радует, что склад здесь же и можно забрать сразу же.
Немного расстроило, что в выставочном зале не было нескольких моделей, которые меня серьезно заинтересовали на сайте.
Но это не помешало - две дери купили, еще четыре на очереди.
И диван на втором этаже присмотрели...
Спасибо.
Купила дверь, через день привезли, на следующий установили. Все быстро и качественно. Мне понравилось. Консультанты помогли определиться с выбором, все объяснили. Рекомендую.
Заказ 16552. Прекрасная дверь, прекрасная установка. Спасибо Дмитрию и Александру. Диалог вели с Дмитрием, отличный мастер и невероятно приятный человек. Мы всем довольны.
Очень хороший магазин. Приветливый персонал. Покупала в этом магазине 2 межкомнатные и 1 входную дверь. Установили входную отлично. Претензий к магазину нет.
Заказывал дверь invisible. Больше всего подвели со сроками - обещали за 1 месяц, край 1.5. По факту привезли через 2 месяца и внимание! А монтаж сможем сделать еще через месяц. Ремонт у меня и так встал, ждать столько времени нереально. Пришлось искать отдельно мастера по установке. Вишенкой на торте было то, что ручку сделали не с той стороны, пришлось менять расположение выключателя. Крайне недоволен, компанию не рекомендую
Компания просто ужасная .
2 раза привозили товар и все бракованный. 2 месяца работала с нами . Все терпения больше нет.обратила в другую фирму. Такую компанию нужно гнать с рынка.
Покупали здесь межкомнатные двери. Большой выбор по разумным ценам. Устанавливал мастер, рекомендованный магазином. Работу выполнил качественно и в срок.
1
Посмотреть ответ организации
Максим А.
Знаток города 4 уровня
14 августа 2024
Раньше был хороший магазин, а сейчас совсем испортился! Отношение к клиентам стало отвратительное, я бы даже сказал скотское. 12.08.2024г. Утром сделал заказ: арт. s-249313 и арт. s-249315 т.е. два каркаса навесных ящиков и три фасадных дверцы к этим ящикам, даже без какой либо фурнитуры. Со мной связалась менеджер и обговорив детали, вечером приехал за заказом. Кто был на складе на Молодогвардейской ул. тот знает порядок действий при получении своего товара, вообщем оплатил в 19.11 подъехал к зоне разгрузки, нажал кнопочку вызова, сообщил номер "Реализации" СТМ00029117, мне сказали ОК, на мониторе выдачи заказа загорелся мой номер "Реализации" и на этом всё! Про меня просто забыли! А склад работает на выдачу до 20.00, да ладно бы труженики склада отгружали в поте лица много много машин, а я один! Больше нет никого, только я и всем насрать! Зато курить туда сюда ходят друг за другом стройными рядами! Короче только в 20.17 мне вывезли наконец то мой заказ и то потому что я отловил двух оставшихся трудяг-азиатов. По номеру телефона 495-106-27-94 мою претензию не приняли, сказали Вам перезвонит до 13.00, 13.08.24 Ваш менеджер и выслушает Вас, никто соответственно не перезвонил! На сайте компании вообще отсутствует контакты службы поддержки, контроля качества и т.д. Так Вы проиграете! Сколько так компаний погорело.
приехал в салон на Кутузувскую 21.11.2024 года ,выбрали дверь, менеджер обещал перезвонить в этот же день и отправить замершика. сегодня 26.11.2024 года все еще жду звонка....