13 Point
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
278 отзывов
13 апреля
Отличная студия с хорошими интерьерами. Вкусный кофе)
22 февраля
Прекрасная студия с удобным расположением и чистыми залами♥️ всегда приветливые администраторы и очень вкусный кофе!
15 мая
Хорошая студия, приятный персонал, оборудование в наличии.
31 января
Отличная студия, новый ремонт, дружелюбный персонал 🫶🏻
11 апреля
Отдичная студия ! Шикарные залы и отзывчивый персонал 👏🏼
23 ноября 2023
Девочка на ресепшен не очень приветлива , я думаю вообще не ознакомлена со стилем делового общения , на мои вопросы прикрывалась телефоном , будто кто то звонит .
Обманули ! С ценой на парковку , в письме на почту пришла информация что парковка за все время съемки стоит 300₽ , а на самом деле сняли 500₽ (не жалко эти 200₽ , обидно за несправедливость !!!), при том что зал был снят на 2 часа , а нас технично стали выпроваживать за 40 минут до окончания , потому что девочки вели разговор о том что бы уйти пораньше домой ……. Очень неприятные впечатления от этой фотостудии ! Надеюсь остальным людям повезет больше чем нам!
1
20 апреля 2024
Девочки, я влюбилась с первого взгляда в вашу студию. Здесь есть все необходимое. В целом, очень уютное место. Надеюсь, что вернусь сюда❤️
29 апреля
Все очень понравилось, администраторы-приятные девушки! Вернёмся еще 100%🤍
14 августа 2024
Самые лучшие в коммуникации с клиентами 🤍 чистые, красивые залы, много оборудования под любой запрос
Снимала там много раз
3 декабря 2022
Прекрасная студия, приятные люди.
Очень чисто, классно, что можно нарисовать баллончиком) В сердечко запали фирменные стаканчики для кофе.
Была в двух залах:
Зал брют.
Минималистично, с большими окнами, необычными стульями и зеркалами на полу.
Зал стрит.
Выполнен в стиле улицы. Тоже с большими окнами.
Есть гримерка и парковка.
24 мая
Не первый раз бываю в этой студии, стильные чистые залы, приветливые администраторы, оборудование в отличном состоянии 🫶🏻
22 февраля
Отличное место, ходим с подругой не первй раз, очень довольны!!
18 января 2024
Хорошая фотостудия, много залов на выбор, если заранее пропуск на машину заказать, то парковка будет 500руб на все время съемки, что очень удобно. Кофе чай есть
19 мая
Лучшая фотостудия 💜 обновленный зал brut - шикарный 💜
22 октября 2023
Посетили студию 19.10.23 и остались с испорченным впечатлением. Во-первых, в сообщении не написали, как найти студию, не прикрепили фото или видео и не указали, что здание находится внутри двора, а лишь просто скинули ссылку! Если, Вы ещё берете 100% оплату, то будьте добры довести своего клиента за ручку до зала, как это делают большинство студий, а не бросают человека «как хочешь, так и ищи нас», люди не будут стоять на улице и листать ваш сайт и как пройти, забота о клиенте на 0. Во-вторых, когда мы поднялись с нами никто не поздоровался, за стойкой было два администратора: парень и девушка, они прекрасно видели, что мы вошли и парень просто молча поднял свой взгляд. Первыми диалог начали мы, сказав о брони и единственное, что мы услышали от парня «Пойдемте, я вас провожу». Пришли к залу, нам сказали про тапочки и верхнюю одежду и оставили, всё! Больше к нам никто не подошел, не провел в зал, не рассказал о правилах, не сказали, что за 5 минут до конца брони к нам постучаться и не подписали акт приема передачи зала (как это указано в инсте), не показали оборудование и как с ним обращаться (даже, если это постоянный свет) и не принесли то, что мы просили. Пришлось самой идти в другой зал и попросить это гибкое зеркало. Ещё один из минусов, разочаровало отсутствие колонки. В конце, мы опять первые попрощались с администратором девушкой)) Полное разочарование в студии, сервисе и отношению к клиентам, однозначно сюда больше не приду и не посоветую друзьям, знакомым.
2
20 августа 2023
Любимая студия❤️🫶🏻,расположение идеальное и много классных локаций самая офигенная стрит и циклорама,а еще вкусный кофе и много одежды в аренду,рекомендую ❤️❤️❤️
28 ноября 2023
Арендовали зал на 1 час. Персонал считает нормой, заходить в зал 3 раза и предупреждать, что у нас осталось 15 минут, 10 минут, 2 минуты, и каждый раз открывать дверь, когда модель стоит голая и переодевается. Когда сказали, что так не делается, одного раза предупредить о времени достаточно и заходить столько раз во время переодевания модели не этично, услышали в ответ лишь грубость и «это наши правила».
Так же в зале присутствуют камеры видеонаблюдения, не совсем приятный факт.
1
13 декабря 2022
Уютные залы,в минималистично зале!
Безумно приятные администраторы(это огромная редкость)❤️
Все предложили, рассказали, помогли, классные девчонки!
Удобно, что в студии есть все: от аренды одежды и атрибутов к сьемке для ДР до вкусной еды и шоколадок для поднятия себе духа перед трудной работой☺️💔
Спасибо вам!
17 февраля 2024
Очень классная студия) были уже в нескольких залах) очень отзывчивые админстраторы, всегда помогут) удобные студии, все нравится)
18 марта
Красивая и приятная студия! Вежливый персонал!
5 мая 2024
Светлая студия с современным интерьером. Звезду снимаю за персонал, неулыбчивые, неактивные, неохотно отвечают на просьбы(
В целом студия неплохая, но в зале был грязновато, стены в том числе(
17 февраля 2024
Администратор и персонал очень вежливые и приятные, студия чистая и классная! Вся техника для съемки есть) Рекомендую!
20 февраля 2024
Лучшая студия 🫶🏽 с очень вкусным какао без сахара
Классные залы и обслуживание
Отдельное спасибо Асе и Але за сервис 🤍 очень милые девушки
10 апреля
Очень нравится сервис, персонал и залы🌸🥐
И стикеры, конечно✨
9 августа 2024
Здравствуйте !
Одна из самых любимых студий в городе,прекрасный свет,атмосфера.
Администрация просто вау.
12 апреля
Давно снимаю в этой студии, очень нравится. Особенно зал Brut
8 сентября 2023
Добрый день!
Во-первых, плохой персонал и обслуживание в целом.
Во-вторых, персонал входит без стука. А если бы я был голый или кто-то еще?
В-третьих, у меня переодевалась девушка в студии и я был в шоке, когда увидел, что висят камеры. Да скорее всего вы скажите, что они просматрвтаются только по необходимости, но это капец. По сути сколько у вас сохраненных записей клиентов. Почему бы не сделать маленькую раздевалку прямо в студии, где можно было бы спокойно переодеться? Например, не всем комфортно переодеваться при фотографе, особенно когда вы разных полов. А убегать куда-то в другое место, учитыая количество образов вообще неудобно.
Я не доволен.
1
26 января
Хорошая студия. Все есть, чисто и уютно.
22 января
Коиентоориентировоность отвратительная. Точно никогда сюда не прийду и не посоветую никому.
13 февраля 2023
Отличная студия, все необходимое оборудование есть, гримерка, реквизит, очень чисто и опрятно, администрация вежливая, питьеваяя вода из кулера, недалеко от метро, легко найти, рекомендую к посещению)
6 апреля
Милая фотостудия, интрнсные залы. Все хорошо
16 февраля 2024
Ужасно, работал два дня в зале тенз, на студию один маломощный диодный фонарь годокс, насадок ноль, импульсного света нет, окно не зашторить, штор нет и блекаута не получишь, попросил штатив, вместо штатива дали пластиковое говно из Ашана за семьсот рублей, и потом за аренду штатива взяли деньги. В общем ужасно всё, кроме кофе на рецепшн, кофе варят хороший
17 ноября 2024
Свет наполовину не работал в нашей студии, из-за этого все фотографии получились очень темными. Никакой компенсации за это нам не предложили
1
13 апреля 2024
Отличная фотостудия, приятный персонал и хорошие цены. Находится близко с метро. Я осталась довольна
24 июля 2023
Отличная студия - минимализм, красиво и стильно😍 очень много одежды и украшений в аренду)
Администратор очень приятная заботливая девушка)
26 декабря 2022
26.12.2022 арендовала зал Tend для новогодней съёмки с ребёнком. Искала студию в стиле минимализма и с живой елкой. Хотела семейную фотографию сидя на полу рядом с елкой. Приехав в фотостудию была абсолютно разочарована тем, что ожидание/реальность не совпали. Фото прилагаю. По мне - это просто стыдно даже ставить такую ёлку в студии, которая позиционирует себя как «модное инстаграмное» место.
Настроение было испорчено настолько, что не передать словами. Задав вопрос администратору - почему так? Ответ один: «на сайте есть оферта, на основании которой реквизит может меняться. Вчера елку сломали». Хорошо, согласна! Меняйте реквизит сколько угодно, но хотя бы на качественный реквизит и визуально не хуже, чем заявлен сайте. Неужели нельзя поставить НОРМАЛЬНУЮ искусственную елку, которая прослужит не один год? Пусть это была бы инвестиция на многие года с заботой о клиенте! Неужели вы так не цените своих клиентов?
Итог ситуации: После общения с руководителем студии, денежные средства за аренду возвращены со словами (дословно) «да заберите вы свои деньги» (очень клиентоориентированный ответ с ноткой обиды за то, что елочка мне не понравилась)
Неужели непонятно, что дело не в деньгах, а в отношении. К вам приезжают люди, чтобы сделать фотографии на долгую память. Продумывают образы, референсы и т.д. Но заходишь в зал и видишь, что съёмка сорвана. Лично для меня эта была первая новогодняя фотосессия с младенцем, которую хотелось потом вспоминать. Т.к сегодня уже конец декабря - повторную съёмку сделать невозможно - все залы заняты и фотографы тоже, да и уже не хочется.
13 point в лице руководителя Ольги - очень надеюсь, что в дальнейшем вы будете более ответственно и с заботой относится к своим клиентам. Я бы даже не стала писать отзыв такой, если бы не ваше «да заберите деньги» - ещё раз повторю - дело не в деньгах. Вы просто даже не попробовали сгладить ситуацию.
P.s после нашего конфликта, конечно, разместили объявление о том, что произошла замена елки в зале (молодцы, оперативно начали работать), но вы сфотографируйте тогда ее в полный рост, чтобы знать что ожидать…
По фото:
1. То что заявлено
2.3. Что по факту
4. Объявление которое разместили
1
17 января 2023
Удобное расположение, очень близко к метро Аэропорт. Девушка администратор дружелюбно встретила, все рассказала и объяснила. В зале было тепло, чисто. После нашего ухода, администратор провела дезинфекцию зала.
5 мая 2024
люблю эту студию за удобное расположение рядом с домом, и в целом, рядом с выходом из метро очень удобно. девушки-администраторы добрые и всегда со всем помогают оперативно.
12 апреля
Студия классная
Хоршо пофоткались и провели время
21 августа 2023
Идеальное светлая локация!
В первые вижу чтобы были различные акции-ребята это круто!🫶
Приду много раз🙏🏻
Сьемка прошла круто, не душно в летнее время ну и конечно в пути минутах от моего дома, теперь не нужно ездить в область 😂😍
14 марта 2023
очень понравилась студия. приятные декорации в залах, удобное расположение в 2 минутах от метро. понравилось то, что можно арендовать гардероб. персонал в студии приветливый и всегда поможет
1
2 ноября 2024
Лучшая студия мск .. все что надо для съемок здесь естт . Выбор 1 😍
14 февраля 2024
Самая лучшая студия в Москве)
Работаю в ней практически каждый день
Залы всегда чистые и персонал поможет в любой ситуации
7 апреля
Была несколько раз! Осталась очень довольна. Советую
17 сентября 2023
Все прошло отлично , девушки администраторы очень милые , помогали по любому вопросу
Залы очень крутые , не однообразные , аренда вещей помогла нам дополнить образ
6 января 2023
Интерьер красивый, но этого недостаточно для того, что бы провести съемку как планировалось.
ДЕФАКТО: студия НЕ ОБОРУДОВАНА и не клиентоориентирована. Студия НЕ предоставляет импульсный свет, синхронизаторы - все это за доп.плату. СТУДИЯ ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ. Я узнал об этом
на съемке.
В зале был 1 постоянный светильник. Поэтому - товарищи коллеги с фотоаппаратами, либо платите сверху, либо выбирайте другую студию. Честно говоря, сталкиваюсь с таким впервые, обычно все ровно наоборот: имульс - это база, постоянный - за доп. В возврате средств студия отказала, пришлось снимать на телефон.
Как следствие-эта «студия» принесла лишь проблем: неудобство обработки, потеря качества работы и настроения.
НЕ СОВЕТУЮ.
20 марта 2023
Самая любимая студия.
Во-первых, для меня идеально расположение.
Во-вторых идеальнейший свет в залах, фотографии вообще не требуют доп обработки
В-третьих, очень красивый и качественный дизайн залов, что сильно заметно на фото)
3 февраля 2023
Снимали студию в январе 2023г. Сервис очень страдает.
В студию нужно приходить очень заранее, 10 минут искали вход, а администраторы на 3 звонка так и не ответили. Не помогли и фото-инструкции как найти локацию, некорректную информацию прислали при регистрации.
Парковка есть, но платная.
Есть пассажирский лифт. Брали доп. оборудование в студии, качество утроило.
В зале Brut мало реквизита, низкий уровень чистоты, не приветливый персонал, мебель грязная и уставшая (местами сломанная). Также зал не подойдет команде 4+ человека - места мало. Очень душно, окна не открыть.
В Street просторнее, реквизит более новый, но его также мало. Спасают этот зал только декорации стен, достойные.
Комната ожидания очень маленькая, наш реквизит (пара коробок, личные сумки, чемодан) пришлось складывать на пол, ждать в коридоре.
Жесткий тайминг. Персонал настойчиво выдворяет из зала, крайне неприветливо. В общем, если у вас много реквизита и моделей на съемке несколько, то на саму съемку уходит 45 мин, а то и меньше, если вы качественно подходите к постановке кадра или у вас несколько переодеваний, а не предметная съемка. Но платите за час.
Пожалуй, это была первая и последняя съемка в этой студии.
1
13 августа 2024
Отличная студия, все недочеты быстро решают , девочки администраторы молодцы
14 августа 2022
Была в зале Tend, для семейной фотосессии. За собачку (шпиц) адекватная доплата 500 р. Всегда знакомлюсь заранее с правилами, где проводим съёмки. Администраторы прислали документ, где всё было прописано, что удобно - не тратишь время на месте. Что для меня важно (не люблю опаздывать и ждать), организовано всё чётко. Девочки за 10 мин предупреждают об окончании сеанса (а то можно увлечься). Стучат и напоминают. Есть парковка (платная), зато можно поставить машину. Собачке после дали попить (а то утомился😅). Есть печеньки чай, перекусы. Часть платно, часть бесплатно, администратор подскажет. Локация интересная, уютная. Оборудования не много, но хороший дневной свет. Расценки на всё есть заранее, поэтому доплаты не являются сюрпризом. В следующий раз попробуем Street.