Авиакомпания средней паршивости. Цены на билеты высокие, качество обслуживания среднее. К самолёту до сих пор доставляют на автобусе. В автобус заталкивают как селёдку в бочку. При прибытии к самолёту в душном и забитом автобусе могут продержать до 19 минут при закрытых дверях.что ещё раз подтверждает скотское отношение к людям. За авиабилет Москва-Уфа плачу 10 000-12 000 руб. за 2 часа полета и за перекус с сэндвичем .
Превосходно прошли все полеты и максимально профессиональное обслуживание пять балов из пяти тем более в сложной и напряженной обстановке как в августе, поклон работникам Аэрофлота
Маршрут следования Компания Аэрофлот Москва - Владивосток 7.06.2024 рейс SU 1704. Перелет длинный для удобства бронировали места по схеме самолета на сайте ряд 18 место D и E с проходом впереди. Оказалось схема самолета совсем другая, перед нами были такие же ряды, за что мы проплатили не понятно, причем к 8 ми часовому перелету прибавилось ожидание взлета 1,5 часа в салоне.
Маршрут следования Компания Аэрофлот Россия Владивосток-Москва 25.06.2024 рейс SU 6252. Ситуация повторилась забронировали места по схеме самолета на сайте ряд 9 место G и D с проходом впереди - схема самолета совсем другая, перед нами было таких же 3 ряда (какая то зона комфорта), за что мы проплатили не понятно.
В итоге мы могли получить эти места при регистрации и сдаче багажа бесплатно, переплата составила 3560 руб.
Самое интересное, что мы были не одни такие. Бортпроводницы никакого объяснения по этому поводу не смогли дать.