Duet-Lux
188 отзывов
22 мая 2023
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое!! Общительная, отзывчивая, добрая))поговорили по душам! Понравилось все. Мастер - хороший профессионал.)👌
1
27 мая 2023
Мастер очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
11 июня 2023
Ходила к косметологу Виктории на чистку лица и пилинг. Прекрасное впечатление после процедур. Очень грамотный индивидуальный подход, хорошо сделала механическую чистку. Пилинг, маски, завершающие процедуры, все на отличном уровне. Однозначно рекомендую!
4 мая 2022
Совсем недавно мы нашли этот божественный оптовый магазин для кальяна. Огромный ассортимент любого на ваш вкус табака, угля, кальянов и т.д.Очень удивили меня цены, дешевле еще нигде не встречала. Очень понравился вежливый, добросовестный персонал, где не подгоняли в выборе и не подсовывали ненужное (всё чётко и по делу)
Но самое приятное, что я доверилась менеджеру магазина полностью в плане выбора замены табака на другие вкусы. Положили на замену отличные вкусы табака)
Ниже прикреплён наш первый заказ 😇😇😇
Спасибо огромное за заказ, с мужем решили , что лучше вас нет нигде))
Однозначно только к вам 🥰
С наилучшими пожеланиями вам и вашим клиентам 😊😊😊
3
1
26 сентября 2022
Уже полгода как нашли данный магазин электронок и табаков, цены, качество, общение всегда на высоте, веселые, квалифицированные ребята, всегда приятно общаться и по заказу всегда готовы помочь, есть и скидки и огромный ассортимент, чего еще желать, молодцы, развивайтесь 👍
2
27 мая 2023
Прекрасные мастера, делают очень аккуратно, качественно. Очень приветливые. Зашла случайно. Но после такого крутого обслуживания только к ним!
6 апреля 2022
Заказываю на сайте интернет магазина «Opt-kalyan24.ru» не первый раз хороший ассортимент, нормальные (адекватные) цены.
Сотрудник Ника работает очень оперативно, быстро отвечает на вопросы, и помогает решить проблему, если она возникает - это очень приятно.
Спасибо Вам, желаю дальнейшего развития, радуйте нас Новинками и конечно благодарных клиентов.
1
1
26 мая 2022
Уже год покупаю табак и уголь в этом магазине. Качество товара полностью устраивает. Менеджер Николай очень внимательный, всегда помогает. Посылки СДЕКОМ приходят быстро, упакованы качественно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Добрый вечер! Получила очередную посыку и подарок - кальян! Спасибо огроменное!!!! Всё супер!
1
2
19 февраля 2023
16 февраля пыталась записаться на маникюр в ближайший салон, который нашла на карте. Нашла данное место. Пол дня звонила - никто не отвечал. Я нашла их Телеграм канал, написала туда, спросила работают ли, так как по отзывам это вообще магазин сигарет.
На что мне спустя время пришло личное сообщение непонятно от кого под ником Aurum. Не представились, ничего. Кто пишет - загадка.
С горем пополам записалась (долго отвечали, смотрите на время). Но такое отношение навело на меня сомнения, идти туда уже не хотелось, и я решила ещё посмотреть салоны рядом. Увидела с названием Aurum, думаю, что-то знакомое…А это ник того человека, кто мне написал в личку.
Короче. Записаться непонятно куда - целый квест. Нужно ещё потрудиться. Деньги им, видимо, не нужны. Так я и не поняла что это было. Конкуренты или что? Владелец одного салона работает по-соседству Администратором в другом салоне? Чушь какая-то.
Почему нельзя было ответить в телег. канале того салона, куда я хочу, а не писать мне в лс с какого-то аккаунта?
И в нормальных салонах, даже когда ты пишешь первая - Администратор всегда представляется и пишет название студии.
Сообщение моё в телег. канале удалили.
В общем, так много вопросов, так мало ответов. Какие-то силы, видимо, отвели меня от этого места.
В другое записалась моментально, без проблем.
Ни в одном салоне, ни в одном городе такого не видела.
3 сентября 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами данногопоставщика, всегда огромный выбор, вежливые менеджеры, пунктуальная и своевременная доставка, четкий сбор позиций по заказу и шмкарные подарки. Рекомендую.
1
28 апреля 2022
Очень хороший магазин, большой ассортимент табака и аксессуаров к нему, приветственный и профессиональный персонал. Расположение магазина тоже отличное, цены ниже магазинных.
1
1
9 января 2023
Прекрасное место, уютно
Мастера внимательные, аккуратные
За процессом время пролетает незаметно
Прийду еще, буду рекомендовать всем🌸
14 июля 2022
Прекрасный магазин с отличным обслуживанием, про ассортимент вообще молчу - рай. Сотрудники уделяют много времени покупателю, знают продукт, общаются открыто и дружелюбно. Благодарю и до новых встреч!
28 сентября 2022
Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о данном магазине. Огромный ассортимент, большой выбор угля, табака и кальянов. В момент обращения, Вас обслужат без промедления две милые девушки. Выслушаю ваши предпочтения и предложат весь подходящий ассортимент товара. Прекрасный магазин. Рекомендую
1
24 мая 2022
Всем доброго времени суток!
Тут я почитал отзывы о сайте и 10-го января сделал не маленький заказ, 11-го отправили почтой, 29-го января я уже получил посылку. Меня это очень удивило, т.к. нахожусь я на Чукотке. Товар пришел в полном объеме без повреждений, хотя коробку явно потрепало, но это спрос уже с "Почты России"😠
Большое спасибо оператору Ирине и Виктору!
В общем я доволен👍👌
Добавляю второй отзыв на электронки.
28-го мая сделал второй заказ.
Т.к. в первом заказе брака было больше заявленного, оператор Ирина сказала сделает скидку или оплатят доставку.
Я выбрал скидку.
Посылка доставляется до Чукотки самолетом в грузовом отсеке, по этому оператор предложила утеплить коробку.
Через 12 дней я получил посылку.
И начались разочарования.
Коробка утеплена не была.
Из первых 5 электронок, 2 бракованные.
И это был не конец. Каждая 3-я электронка не работала. А рабочих хватало меньше чем на день. ВСЕ фабричные упаковки вскрыты.
Чуть позже в накладной обратил внимание, что НИ КАКОЙ СКИДКИ НЕТ.
Оператор обещала разобраться.
Ждал неделю. Результата НОЛЬ.
Почти 60000 р. в трубу
3
29 апреля 2022
Уже много лет все для кальяна покупаю именно здесь. Лучше, чем на Севасе. Уникальное сочетание оптимальных цен и мега вежливых менеджеров:) рекомендую!
1
1
9 января 2023
Посещение салона вызвало море приятных впечатлений,вежливый персонал,стерильность,уютная атмосфера. Буду приходить еще!
27 апреля 2022
Отличный сайт для приобретения табачной продукции, и не только. Вежливый персонал, всегда быстро отвечают и на смс и на звонки! Всегда скидывают уточнённый прайс , что очень удобно при выборе товара. Быстрая доставка, хорошая упаковка. Что ещё нужно) спасибо!
1
21 июля 2022
Решили открыть небольшой магазин электронок на Дальнем Востоке, обратились в эту компанию, сделали заказ. Вроде бы все ок, но заказ оказался бракованный. Просто ВЕСЬ. то есть оплатили воздух. Обратились с просьбой решить вопрос, в итоге месяц не отвечали вообще, потом сказали, что передали обращение в претензионный отдел и опять месяц тишины, теперь не отвечают вовсе. Создается впечатление, что подумали мол раз с ДВ, то можно кинуть людей. Отвратительно просто. Искренне советую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с ними.
1
29 июня 2021
В магазине очень широкий ассортимент табаков, ребята знают свое дело, с удовольствием помогуют сделать выбор.
Приятные цены на продукцию (что на табаки, что на аксессуары для кальяна).
И ремонт ребята сделали хороший, магазин преобразился.
2
28 апреля 2022
Около года приезжаю в этот магазинчик с электронными сигаретами по приемлемым ценам. Продавцы очень дружелюбные, идут на встречу, делают приятные подарки, можно вернуть брак (он случается весьма не часто), всегда на связи и отлично ориентируются в ассортименте. Спасибо вам большое!
1
1
19 августа 2022
Лучшее место для приобретения табачных изделий, девочки супер, все подскажут, все помогут, можно узнать много нового, система скидок просто отдельное спасибо❤️
Стоит для посещения однозначно, теперь только там и закупаемся
1
27 февраля 2022
Получил положительные эмоции от посещения магазина, все чисто, аккуратно, большой ассортимент, добрый и позитивный персонал
В подврок даже подарили еще одну эллектронуб сигарету
1
2
6 февраля 2022
Только одни плюсы. Много лет заказываем только тут.
Цена, качество и персонал - все отлично. Даже в случае каких-то форс-мажоров, все ситуации разрешаются быстро и для удовольствия клиентов!
Так держать!🙌🏼
2
28 февраля 2022
Важно, что бы все что тебе нужно, было в одном магазине...так вот у ребят богатый и хороший ассортимент товаров с привлекательными ценами. Найти можно все что угодно! А что самое главное, весь товар хорошего качества.
Всем рекомендую!
2
26 сентября 2022
Очень крутые ребята. Покупаю постоянно масхэв у них и угли для своей кальяшки! Качество пушка, цены самые низкие за акцизный товар. Реккомендую
1 апреля 2022
очень понравился магазин, есть рядом парковка, транспортная доступность, есть доставка и даже могут отправить сдек, очень удобно, я живу в балашихе заказал по телефону ребята отправили, либо в этот день или на следующий табак у тебя, не дорого и удобно, хороший выбор табака и аксессуаров по очень доступным ценам теперь постоянно сдесь закупаюсь
2
3
4 октября 2021
Супер магазин 👍
Заказывала в Хабаровск,пришло все быстро и в лучшем виде))))
Спасибо менеджеру Перегудовой Ирине,быстрое оформление, все объяснили,рассказали)
Вообщем я довольна,теперь только с этими ребятами буду работать)
2
1
30 сентября 2021
Отличный магазин. Персонал который прекрасно разбирается в товаре, приветливые, всегда проконсультируют, помогут подобрать то что нужно. Огромный ассортимент, хожу только сюда теперь 👍🏻
1
1
9 января 2023
Очень понравился маникюр в данном салоне. Сделали быстро и красиво 👍 Цена соответсвует качеству! Приду к вам ещё🙏🏽🌹
16 марта 2022
Получил заказ в новой точке продаж и самовывоза в г.Химки (ул. Маяковского,13). Приятно удивлен ассортиментом и ценами. Плюс сделали скидку и вручили подарок. Молодцы! Рекомендую.
1
2
3 ноября 2022
Аыигенный магазин ! Покупаю курилки одноразовые ,всегда все приветливы,подскажут помогут ,один раз попался брак,заменили сразу ,рекомендую !!!!
27 февраля 2022
Отличное обслуживание и качество товара. Быстрое подтверждение и формирование заказа.
Дружелюбный персонал. Высокое качество и низкие цены)
Дали подарочек за покупку 😊
1
2
4 сентября 2021
Покупал 28.08.2021г. через интернет (заказ №11711) с доставкой в г.Дзержинск Нижегородской области табак Serbetli и jibiar (всего 16 пачек по 50гр.). Пришло СДЭКом (435рублей за доставку). Огромная благодарность менеджеру Ирине за помощь с выбором и оформлении заказа. Прежде чем оплачивать заказ необходимо уточнить у менеджера наличие товара, чтобы не было недоразумений, т.к. на сайте информация обновляется с задержкой и выбранного товара на складе может не быть в наличии.
2
2
10 апреля 2022
заказывала онлайн. 2 позиции приехали бракованные, при неоднократном обращении говорили, что вопрос решаем, передали в претензионных отдел и не бросают клиентов, но прошло уже 2 недели мне никто замену не прислал и не связался. еще при первом заказе было указано, что для меня какой-то подарок будет, но подарок был лишь в виде 2х бракованных позиций и доставка по мск за 450 р, хотя доставка сдэком по договору по мск 135 р. я понимаю, что накрутка это норм, но не настолько же. я решила еще раз испытать судьбу и сделала заказ 2й, написала менеджер, который в первый раз контактировал со смой, мне сказали, что отправят 2й заказ+замену+подарок, но прошло уже 6 дней, никто не связывается, ничего не отправляет. не советую.
--------------------------------------------
Дополнение к отзыву. 31го сделала новый заказ. Мусолили, не отвечали, не связывались. Связались только после того как я написала отзыв тут, в обществе счёте спустя неделю после заказа.
Выслали быстро.
Пришла, забрала на почте.
Дома взяла первую попавшуюся (Had фруктовый микс). Она сразу же зашипела, пустился дым и через секунд 5 она сдохла. Но это не самое страшное.
Самое страшное то, что я успела вдохнуть в себя эту отраву. Понятно, что об оригинальности электронок речи быть не может, сами заливают неизвестно что. Отрава и убийца организма. Объясняю почему.
Спустя минут 3-5 после того, как я это вдохнула, мне стало охренеть как плохо: вся красная, пошли пятна по лицу и телу, стало тяжело дышать, забилось учащенно сердце, затряслись руки, тошнить начало, а голова кружилась так, что даже лежать не могла. Я думала умру. Это состояние длилось весь вечер, пока не уснула, а общем счёте 3-4 часа. Утром, вот сейчас, когда пишу этот отзыв, самочувствие плохое. Осталась тошнота и головокружение. Из чего они делают эту отраву я не знаю, я знаю точно, что это опасно для жизни. Буду пробовать обращаться в Роспотребнадзор иначе они так тысячи людей травят. Кошмар.
К слову, это не первая электронка в моей жизни, всегда курила hqd проверенные, оригинальные, а тут рискнула связаться с этой конторой. Лучше не ведитесь на низкую цену, потому что можно получить вот такие проблемы.
Всё это говно я отправлю им обратно (1 вскрытая, остальные даже вскрывать не стала).
НЕ РИСКУЙТЕ СОБОЙ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!
4
31 января 2022
Писал руководству на почту, мне ничего не ответили. Поэтому пишу отзыв на яндексе (может так услышат и сделают выводы)
Ошибаются в сборе заказов(бывает). Но еще и проводят акции которые не выполняют со своей стороны.
Ранее уже заказывал.
2.10.2021 через watsapp я получил ссылку на форму заказа
после чего продолжал получать от них рассылки с акциями.
16.12.2021 в предверии нового года я получил от очередное сообщение с акцией
Здравствуйте! Это Компания Опт-кальян , меня зовут Олеся
Спасибо , что являетесь нашим клиентом ☺️
В преддверии новогодних праздников специально для вас действует уникальная акция :
При заказе на любую сумму вы получаете дополнительную скидку на покупку , дополнительно к заказу мы дарим вам электронную сигарету в подарок 🎁
Акция действует до 1 января
По всем вопросам связанные с формированием заказа вы можете обратиться по данному номеру или просто перейдите по ссылке для формирования заказа.
Мы будем рады помочь Вам в выборе желанных брендов
Высылаю вам ссылку будем рады вашему заказу
И та же самая ссылка с теми же ценами на интересующие меня товары.
Акция меня заинтересовала, и я начал планировать сделать заказ. оформил
Начал выяснять про условия, которые заявили выше, якобы специально для меня вы даёте дополнительную скидку и дарите электронную сигарету.
и тут выясняется что дополнительной скидки не будет, так как:
да можем отправить сдэком по поводу скидки она у вас изначально была так как в ссылке цены стоят среднего опта а не мелкого
Скриншоты отпралял на почту представителю опт-кальян.
Уточняю, что их представитель прислала мне личным сообщением обязательства дать дополнительную скидку и подарок в виде электронной сигареты. Я это ни где-то в интернете вычитал от третьих лиц.
Вместо обещанной эл. сигареты, цены на которые точно, явно больше чем 200 руб. мне положили 1 пачку genel choco fresh 25 gr которая в их каталоге стоит 140 руб.
и 4 угля с меткой «не для продажи».
фото прилагается
и про подарок я получил уклончивый ответ что «подарок положат».
Обращаю Ваше внимание, что именно предновогодняя акция стала причиной оформления заказа (иначе я бы не торопился и обратился намного позже). В итоге ничего из двух обещанных пунктов выполнено не было ни одного.
была обещана именно дополнительная скидка, а не та которая заложена в прайсе, а с этим прайсом я уже работал ранее без всяких новогодних акций.
В итоге обещанная выгода полностью упущена.
В заказе были не все заказанные позиции, и я получил обратно от них перевод. На том спасибо, но на это ушло 5 дней. Дело даже не во времени, а в отсутствии внятной поддержки, так бы и сформулировали «новогодние праздники, осуществляем возвраты после 10 января». Каждый день "узнаю" "уточню по вашему вопросу" и тишина.
Я бы и не обращал внимание но вместе с «акцией», отсутствием позиций в полученном заказе и отписками это стало уже черезчур.
Зачем соблазнять клиента акциями если они не выполняются? Тем более по умолчанию, есть у нас договоренность на электронную сигарету в виде подарка, зачем присылать вместо него табак и 4 угля? Могли бы так и написать «сигареты закончились, мы положим Вам другой равноценный подарок» и описать какой. Я в деловой среде очень давно с подобным не сталкивался.
Невыполнение условий рекламных акций попадает под часть 1 статьи 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, и какой-то другой (менее лояльный) клиент у которого и сумма заказа будет побольше и невыполненные условия более серьезные может обратиться и антимонопольную службу, создав тем самым Вам лишние хлопоты и нанеся репутационный урон.
Скриншоты не прилагаю, потому что содержат личную информацию, но могу повтороно прислать представителю опт-кальян.
6
9 января 2023
Была в салоне впервые, все понравилось! Обслуживание и качество маникюра на высшем уровне! Приду ещё, спасибо!
24 марта 2022
Решил заказать табак у данного оптовика, уже несколько лет курю "адалия", так как много мошенников появилось в интернете, не решился сразу оплачивать, оказалось за наложенный платеж (при получении) добавляется 10% от заказа к сумме, думаю на первый раз рискну(цена: аналог-100 руб, без акциза-130р. с акцизом 195 р). Заказал по 130р- 40 пачек, переплатил 520р комиссию ну и доставку 450р. Радостный прихожу домой, открываю, а там Мусор... это я еще просил не перепутать с аналогом(судя по отзывам). В среднем- 40 грамм в пачке(вместо 50 грамм). Табак разогревается очень долго(после углей минут через 15-20), быстро прогарает и после в чаше остается засохший-прилипший огарок(ножом приходится очищать). Сфотал, отправил, обещали разобраться. На след. день мне позвонили и говорят верните не вскрытые пачки и через 3 дня после получения товара, мы вернем вашу сумму и я поверил, ждал возвратную накладную но так и не дождался, решил еще раз написать, мне перезвонили и попросили отправить оставшиеся пачки через ту же ТК и после экспертизы мне отправят деньги за неиспользованные пачки. А как же комиссия и расход за ТК которые я уже оплатил? А если экспертиза не подтвердится? ... Опять же попадаю я. В общем деньги на ветер. Делайте выводы, стоит ли связываться с данной компанией? Купил кота в мешке. На фото все видно (это якобы оригинал, но без акциза)
(Фото с различием взято с интернета) 2 других фото- то что мне прислали
4
29 марта 2022
Очень душевные ребяята (сотрудники ) ,всегда помогут с выбором , огромное количество товара , приятные цены .
Однозначно советую !!!
3
21 сентября 2021
Мне очень повезло с выбором сайта .Очень любезная девушка ,все объяснила ,выслала список наличия (что очень удобно ).Далее выслала документ для проверки заказа .Далее со мной связался сотрудник склада ,который стойко (😂)выслушал все мои пожелания (а их было не мало ).Я очень довольна абсолютно всем ,начиная с первого звонка ,заканчивая коробкой которую держу в руках .По моей просьбе ,мне доставили доставку с Москвы в Ростов-на-дону компанией сдэк прям до двери .И это всего за 730₽ (6 кг).Очень довольна ценами и ассортиментом ,в Ростове это редкость (или я всё-таки не нашла )такое количество ассортимента и цена .Ищет раз хотела бы выразить свою благодарность сотрудникам которые со мной работали ,очень приятно ,когда люди любят своё дело ,любезность девушки (а разговаривали мы с ней не один раз😂)покорила меня до глубины души .Развевайтесь ,растите -у Вас все получится с таким отношением с к клиенту и своей работе ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
3
1
4 июля 2022
Хороший магазин. Ассортимент большой и хорошие продавцы. Тут качество и ассортимент на высшем уровне. Не сравнить с садоводом или подобными местами.
1
15 февраля 2022
Сделал заказ в этом магазине все внимательно выслушали учли все пожелания.быстро собрали и отправили.я очень доволен.очень отзывчивый и порядочный коллектив . огромное им спасибо.
2
3
21 августа 2021
Покупали 12 шт HQD на 300 затяжек. Пока попробовали две. Насыщенный вкус. Подделки не заметили. Большой ассортимент,выгодная цена. Все устроило. За долгое ожидание в очереди дали в подарок ещё одну электронку на большее количество затяжек,что конечно же приятно удивило. С таким, если честно, сталкиваемся впервые) Ценят своих клиентов. Приятно. Вернёмся ещё раз. Спасибо!
1
19 мая 2021
Заказываю не первый раз и всегда довольна! Хороший качественный ассортимент, приветливые и отзывчивые менеджеры! Доставка очень быстрая и так же есть самовывоз. Одни плюсы, никаких нареканий!
25 августа 2021
Плюсы:
Оператор помогает с заказом по вотсапу - удобно и быстро,
Цены очень приятные.
Минусы: некоторых табаков не оказалось в наличии, но те что были - все равно хорошие, мало где найдёшь.
В целом понравился магазин, буду заказывать ещё.
4 сентября 2021
Сотрудничаем с компанией уже несколько лет. Широкий ассортимент и качественное обслуживание. Дешево и свежий табак. До сих пор, обращаюсь только к этой организации. Спасибо большое за качество и внимание ;)
1
1
6 июля 2022
Ассортимент и цены хорошие.
Купить ничего не удалось из-за коллективного хамства продавцов в самом магазине.
Оператор сначала сказала - есть малая часть наименований из среднего опта, 3-4 т.р. потом перезвонил мужчина, сказал всё есть.
На месте объяснил ситуацию, начали хамить и качать права. Совок и хамство.
1
12 сентября 2021
Сегодня покупали с подругой, электронки, остались довольны и товаром и консультантами, которые помогали в выборе, покупаем не первый раз, остались довольны. На данный момент, самое лучше е место по низким ценам, и с хорошим товаром. Советуем даже своим знакомым друзьям. Спасибо большое, все супер🙌🏻🤙🏻
1
1 июля 2021
Отличный магазин,
✅большой выбор
✅квалифицированный и клиентоориентированный персонал
✅оперативная обработка заказов
✅приятные цены
✅удобное месторасположение
10 из 5)
1
3 апреля 2022
Отличный магазин!) Доступные цены, отзывчивые продавцы
Покупали там не один раз и каждый раз довольны продукцией ))😊😊😊
1
2