Отель выше всех похвал. Персонал очень внимательный, улыбчивый, решают любые проблемы и вопросы. Много бассейнов, огромная территория, зелёная и красивая. По территории ходят шатл бас. Хочу особенно отметить еду в этом отеле. Это просто шок!!! Вкусней и разнообразней я нигде не видел. Креветки и крабы 3 раза в день. Мануальная зона это просто чудо. Всевозможные шашлыки, стейки из мраморной говядины, баранина, каре ягнёнка и т.д. отличные аля-карты. В этом отеле уже второй раз.
Но!!!! Как всегда без минуса не обойтись.
Анимация мертвейшая. Аниматоры не веселят, ничего не умеют, делают всё на тяп ляп. Все игры проводят в одно время. Это как так? Дротики разломанные играть не возможно. Все игры проводят с маленькими детьми и взрослыми, интерес совсем пропадает. Вести игры не могут вообще. Второй раз прошу в отеле обратить на это внимание. Скукота дикая. Вечером унылые шоу. То музыканты с одним и тем же, то танцоры ни о чём. Поэтому толком никто не ходит. Вечером заняться нечем. Сидим скучаем, выпиваем. Алкоголь хороший, импортный. Но почему то его прячут. Дорогие напитки вы не увидите, надо просить. Для такого уровня отеля это странно совсем. Если третий раз приедем, то только большой компанией, что бы не заскучать. Прошу администрацию отеля обратить внимание.
Отдыхаем сейчас. Отель на хорошем уровне. Риксос все таки. Понимаешь это сразу при заселении. Гостевой ресепшен работают на пять с плюсом. Услужливо и с пониманием. Отдельное спасибо Марии и Эндрю. Есть корпуса Лотус они в 4 эт корпусах и виллы разного типа с бассейнами и без. Закрытые и 2-этажные. Пять Аля карт. Детский клуб. Фитнес зал. На пляже полотенце приносят. Мягкие лежаки. Качели. Приватные ограждения. Питание тоже хорошее. Креветки, крабы, кальмары и прочее. Отношение персонала хорошее. Улыбаются. В общем атмосфера комфорта и наслаждения отдыхом.
Все нормально по сути, но вернуться не хочется! Совет выбирать номера, или обычные с выходом на лужайку или бассейн, они самые бюджетные, или номера в лагуне! У меня был с видом на море, я меняла на более дешевый по итогу с выходом на травку! Вида у этих номеров нет, так как здания очень далеко от моря, и нет лифта, по жаре ходить даже на 3 этаж не особо, если еще и с маленькими детьми😣. По еде вообще супер, ее так много, что все даже за 14 дней не попробуете🤣анимация супер, концерты супер, для детей клуб хороший! Но в душу отель не запал!
Добрый день!
1. В номере ставят воду , кладут полотенца , приносят гигиенические средства , только когда им позвонишь.
2. В душевой кабине не убирали ни разу за наш отдых, как валялись пустые баночки от геля и шампуня так и валяются. Хотя чаевые мы постоянно оставляем. Постоянно не хватало моющих средств. Ушные палочки я видела один раз при заезде .
3. Муж поранил ночью руку и врач в отеле предложил не обращаться в страховую компанию , а зашить на месте за 1000$ . Я такого еще никогда не слышала , мягко говоря мы испытали шок. Я понимаю , что это Египет , но все же пользоваться ситуацией, когда человек с окровавленной рукой , неслыханная наглость .
4. Еда очень однообразная.
5. Бассейны без подогрева .
6. Рестораны a la cart начинают работать с 18:30-19:00 , звонишь в 8:00, чтобы их забронировать и только на 20:30 или 19:30 получается. Почему ресторан Asian , который открывается в 19:00, я могу забронировать только на 19:30? Еде там просто жуткая .
7. Коктейли ужасные .
Могу сказать одно , Египет как был 17 лет назад так и остался . Больше никогда сюда не приеду
Для Египта отель очень хорош, но турецкие риксосы однозначно круче. Из преимуществ - свой кайт спот в отеле с очень красивой лазурной водой и рифом. Для детей отличный пляжик и мелкая комфортная купалка на море.
Безупречный по качеству обслуживания отель.
Были в нем три раза подряд за последние 2 года.
Все что нужно для беспечного и безопасного отдыха с детьми!
Номера , бассейны, питание , и все остальное заслуживает высокой оценки.
Особый респект службе ресепшен.
В последний раз при оплаченном стандартном номере- был сделан апгрейд и предоставлена для пребывания вилла с бассейном!
Очень достойный пример отношения к постоянным клиентам.
И во всем остальном сервисе все очень достойно.
Рекомендую.
Это лучшее, что может с вами произойти в Египте. Всё продумано до мелочей и всё не расскажешь, нужно просто приехать сюда и самим увидеть всю прелесть и продуманность до мелочей! Если ехать на отдых в Египет, то только в Rixos в Хургаду! Море кристально чистое, тёплое, кормят всеми блюдами мира, развлекательных программ море! Песок мелкий и белого цвета, официант носит напитки прямо на пляже, всё на высшем уровне! Была здесь с 25 февраля по 6 марта. Море тёплое, на суше днем 30-32 градуса, ветров холодных нет, только тёплый или вообще нет ветра. Определённо я вернусь сюда🙏
Отель супер! Обязательно вернёмся теперь с д етьми, очень любим новые отели, а сюда ещё и слетали по отличной цене, сегодня были у своего турагента и забронировали его на детские каникулы весной!