Отварительный сервис и уход за автомобилями.
Приезжал 3 раза на мойку и 3 раза ожидал, когда сделаю пропуск. При условии, что я всегда за час до приезда звоню, оставляю данные машины на пропуск. Но каждый раз по приезде оказывается ,что никто пропуск и не делал.
Первый раз зписывался на ночную мойку. Сказали приезжайте, будем ждать. Приехал. Встретил менеджер и сказал, что мастер не вышел на работу, поэтому ночью помыть машину не получится. Окей, всякое бывает, без проблем. Но почему я об этом узнаю только по факту приезда, а не заранее мне звонит менеджер и предупреждает, чтобы я не приезжал, так как мастера не будет.
Во второй раз оставил ночью. Утром пришел забирать и удивился качеству промывки машины. По все машине куча водяных разводов и капель от воды. Машину явно после мойки никто не протирал на сухо, а просто оставили высыхать.
В третий раз вообще никто не отвечал на звонки, пока сам не зашёл в помещение. У менеджера был очень томный взгляд, полный нежелания работать и обслуживать клиента. Все делалось невероятно медленно.
Минусы по всем фронтам. Начиная от обслуживания, заканчивая сервисом.
01.12 по предварительному звонку хотел отдать машину на мойку,специально уточнил у администратора ,смогу ли забрать машину в этот же день, уведомив администратора о том,что машина понадобиться вечером,при передачи автомобиля администратору, еще раз уточнил возможно ли будет забрать автомобиль сегодня,еще раз получил ответ,что все будет готово. Через 2 часа пишу сообщение в мессенджер о готовности автомобиля,приходит сообщение,что только начинают мыть,еще спустя полтора часа прихожу забирать машину,а в итоге вижу,что машина даже не взята в работу. По итогу испорченные планы и настроение. Больше машину в этот детейлинг не отдам.